大學生網購總結
『壹』 大學生網購情況調查報告
凱里學院美術與設計學院設計三班
一、前言
由於現代科技和經濟的不斷發展,電子商務也發展了起來,各個購物網站開始崛起,網上購物也成為當下最流行的購物手段,本文通過對大學生網上消費現狀分析研究,可以更好地了解目前大學生網上消費現狀。本次分析研究以凱里學院本校學生為調查對象,通過分析可以了解大學生目前的消費水平、消費動機、消費領域等現狀。同時也為大學生網購消費提出合理的建議與方法。
二、主體
(1)調查背景
在我國,受網路影響最深、最廣的莫過於有較高文化層次的大學生,作為最先接受新技術的群體,大學生對電腦和互聯網是情有獨鍾。中國互聯網路信息中心(CNNIC)在京發布第38次《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示我國網購者從年齡來看以18~ 24歲所佔總比利最大。從網路購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已達總數的49.3%。作為「高觸網」的大學生,隨著網路和電子商務的發展,大學生成為網路購物群體中的主體。基於這樣一種思考,我們對在校大學生進行問卷調查,以此了解當代大學生網購特點。
(2)調查目的
通過大學生網上購物調查,以便了解大學生網上購物情況及需要,以及在網上購物是出現的問題,同時引導大學生樹立正確的消費觀。
(3)調查對象
這次調研主要是針對在校大學生調查,隨機調查了58名學生,其中男生佔25.86%,女生佔74.14%。其中大一學生51名,大二學生3名,大三學生1名,大四學生3名。
(4)調查的主要方法和過程
本次調研的主要採用發送網上調查問卷的方式進行調查,最後統計數據反映總體。
調查過程:總共用時兩周
准備階段:確定調查主題,進行成員分工,初步確定調查范圍,對選題進行大致了解,用時三天。
設計並發放問卷:選擇問卷問題,盡可能廣泛地面向調查對象,深入展開調研活動,用時三天。
分析階段:對問卷數據進行系統地分析整理,歸納總結,各成員對本次調研進行系統地總結,用時四天。
成文階段:各成員交流調研心得,依據前三階段的成果確立報告內容及行文方式,用時兩天。
在本次調研活動中,由於經驗不足,存在很多問題,例如無法抓住重點,不能分清楚主次等,可能無法反映出最真實的以一面;但我們盡最大的努力,認真對待此次調研,在我們有限的能力上最大程度還原調查結果。但本次活動為我們提供了寶貴的學習經驗,讓我們受益匪淺。
(5)調查獲得的主要資料和數據
1.本次調查問卷為網上發放,其中在過去三個月有在網路上購買東西的佔比為96.55%,而沒有在網上購買東西的人數佔比僅僅只有3.45%,可見在網路上購物的佔比還是較高的,體現了現在時代在進步,科技在迅速發達起來,多數人選擇了網路購物也體現了網購的方便快捷
2.數據顯示,選擇網購的最主要的原因是因為「方便快捷,節省時間」在這方面的佔比為89.66%佔比最高;其次是「價格便宜」和「品種齊全」兩方面佔比分別為70.69%和68.97%;比較中肯的選擇是「網購時間不受限制」其佔比為63.79%;其中選擇「時尚有趣」和「實體店難以買到」的佔比是較少的分別為46.55%和44.83%;而選擇「其他」的是最少的,僅佔比13.79%。多數人選擇網購的主要原因還是因為快速便捷和價格便宜。
3.根據數據顯示,大多大學生在網購上最多選擇購買的是「購買服飾鞋帽」這一方面佔比84.48%;其次是「購買日常生活用品」和「購買飾品」這方面的佔比分別為77.59%和63.79%;而數據比較居中的選擇是「購買電子產品」和「購買電子產品」兩項分別佔比50%和41.38%,其中選擇最少的是「購買書籍」這一選項,僅僅佔比32.76%。在購買方面還是在衣物和生活用品上的購買率較大,而購買書籍方面較少。
4.根據調查顯示,百分之25.86的大學生每月網購的頻率在5-6次,百分之22.41的人每周網購一次,百分之17.24的人每月網購一次,百分之10.34要麼每天一次或一上,要麼少於每月一次,百分之13.79的人每周4-5次。這個數據顯示出來當代大學生網購頻率較多。所以大學生每月網購的次數主要在每月5-6次比較多,每周網購一次的占第二,還有部分要麼每天一次,要麼少於每月一次,分為了2個極端。
5.根據數據顯示,百分之55.17的大學生每個月花費在網購上的費用為100-300元,百分之17.24的人大約花費了301-500元,百分之15.52的人大約花費100元以內,百分之6.9的人大約花費在501-1000元,而百分之5.17的人大約花費在1000元以上。
所以大部分大學生花費在網購的費用為100-300元,說明這是大部分人都能接受的數額,只有少部分人會每月花費1000元以上在網購上。
6.據調查顯示,百分之77.59的人喜歡的促銷方式為免郵費,百分之63.79的人喜歡的促銷方式為打折,百分之44.83喜歡的促銷方式為增送優惠券,百分之24.14的人喜歡的促銷方式為送分送禮物,百分之17.24的人喜歡的是其他。所以大多數人看的都是快遞免郵的促銷方式。
7.據了解,百分之60.34的人對網銀、支付寶、財富通等網路支付手段持放心,方便快捷又安全的態度,百分之34.48的人對網銀、支付寶、財富通等網路支付手段持比較放心的態度,只有百分之5.17的人對此持不放心,感覺不安全。
4.據調研數據顯示,在網購的送貨時長中,有百分之27.59的人只能接受2~3天的時間,這組數據能看出很多人都希望貨物能盡早送達,其中有百分之50的人能接受4~5天的時間,這就佔了這組數據的一半比例也代表了大多數人能接受的最長時間是4~5天,其中有百分之17.24的人選擇了最長能接受6~7天的送貨時間,而6~7天的送貨時間也是絕大多數人的能接受的最長送貨時間了,這組數據中還有一小部分人選擇了8~10天以及無所謂送貨時長,通過這組數據我們能發現在網購中絕大多數人都希望送貨時間不要太長,貨物能夠盡早送達。
5.據調研數據顯示,大家對於網購中最擔心的因素是圖片與實物符不符合的問題,這一問題也佔了調研數據的百分之55.17,這表示有一半的人都擔心這一問題,其中還有百分之24.14的人擔心產品的質量問題,而這兩大問題也是人們網購中最為擔心的問題,最後還有小部分人選擇了支付的安全性問題以及貨物運輸受損問題,通過這組數據能看到在網購中大家所擔心的因素。
6.最後在對網購滿不滿意的數據中能看到有百分之12.07的人表示非常滿意,有百分之63.79的人表示比較滿意,有百分之22.41的人表示網購體驗一般,更有百分之1的人表示對網購非常不滿意,通過這組調研數據發現大多數人對網購的體驗都比較滿意,只有少數人對網購體驗持一般或不滿意的態度。
三、結論
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後,使得大學生消費呈現出不同一般的發展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對於成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。現在就有關大學生消費提以下的四點建議:
(一)對於大學生而言,要樹立合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷於盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷於網路游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業。在問及「生活費不夠」這部分大學生群體時,他們給出最多的原因是「花錢沒有規劃」以及「網購」,「游戲充值」。因此,我們應該引以為戒,樹立合理的消費觀念,做金錢的主人。
(二)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特•清崎曾經說過:「理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。」在調查時,當問及「是否每月存錢」時,半數大學生會每月積攢一部分生活費,但是還是有半數大學生無法每月存錢。而在無法存錢的群體中,多數為「即使有富餘的生活費,也會把它花光。」
(三) 加強自控能力,遠離網貸等預支方式的消費,在消費中學會保護自己,避免享樂主義,拜金主義,奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲。
(四)學校應加強對學生消費觀念培養。對大學生的消費心理和行為了解應該全面,客觀地了解;與人生觀、勞動觀、金錢觀、等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育應該得到充分開展。
(五)從問卷結果可以得出,理性消費與適度消費仍是當前大學生主要的消費觀念。當前小部分大學生在消費上仍存在錯誤觀念等,這種問題的產生既與社會環境的負面影響有關,也與家庭、學校缺乏正確的引導教育有關。當代大學生在接觸多樣事物時,可能並沒有自己的判斷能力,如果接觸的事物並不是良性的,又沒有及時得到家長及學校的正確引導,就容易走上歧途,造成惡劣的後果和影響。在此希望各部門都可以提高關心大學生的力度,用良好的社會風氣引導大學生形成健康合理的消費觀,為我們國家的下一代保駕護航。
『貳』 大學生網購情況調查報告簡短(精選5篇)
每每看著大學校園的快遞站點排起長龍,就能夠感受到大學生們有多喜歡網購,關於大學生網購行為的調查報告應該怎麼寫?下面是由我為大家整理的「大學生網購情況調查報告簡短(精選5篇)」,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
篇一:大學生網購情況調查報告簡短
為響應學校關於積極參與社會實踐活動的號召,我們利用調查問卷針對大學生網上購物進行了調查,並且收到了良好的效果。
隨著網路在大學校園的普及與發展,大學生作為樂於接受新事物的群體,對網上購物表現出一種巨大的激情與興趣,並從一種時尚衍變成了一類行為,被越來越多的人所接受。網上購物價格便宜,購買方便,種類齊全,但存在售後服務性差,安全性不高等缺點。針對以上情況,我們在xx師范學院展開問卷調查活動,並進行討論,能比較充分地了解大學生網上購物的現狀,通過統計分析法處理所收回的問卷,得出反映現狀的結果,有利於大學生群體更好地進行網上購物,充分享受網購的快樂。
主題:
大學生網上購物調查。
調查時間:
20xx年x月x日。
調查對象:
xx師范學院在校大學生。
調查方式:
通過在校園內發放調查問卷讓大學生校友進行填寫討論。
調查目的:
了解大學生網上購物的現狀,幫助大學生安全方便地進行網上購物,並進一步為大學生網上購物開拓市場。
問題和對策:
一、網上購物的常見問題
網上購物最大的優點是商品齊全,選擇餘地非常大,價格透明且便宜;最大的缺點就是異地交易,買家無法做到「眼見為實」,而且一旦出現質量問題或其它糾紛,交涉起來比較困難。因此,為了更好的保護消費者的權益,我們有必要知道網上購物存在的問題,以便防範。
一、容易受騙地面購物可以看到實物,可以辨別真假,而網上只有圖片,有時候難免魚龍混雜,被一些別有用心之人混水摸魚,造成收到的商品與網上宣傳的資料不符。而聯網技術使得某些商家可通過匿名的方式躲避調查,利用監管難度大、隱蔽性強、傳播快的特點大行虛假廣告和欺詐之道,它們往往打著「跳樓價」「超值大獎等你拿」一類的旗號吸引消費者的眼球,借機侵犯消費者的權益而為自己牟利。
二、交貨延遲客戶付款後不能按期收到貨物的事件屢見不鮮,甚至付款後收不到貨物的情況也會出現。目前很多網路商店都集中在經濟相對發達的大、中型城市,主要也是考慮到配送問題。我國的商品配送問題雖然得到改善,但一些中小城市還採用比較落後的運輸方式,這樣會使配送的最末端環節變得相對較慢。
三、退貨困難網上購得的貨物想要退掉並不是件容易的事,經營者往往找種種理由拒絕退貨,有時甚至直接在格式合同中明文規定某些商品不得退貨。
四、售後服務差商品出了問題經營者能推則推,就算有售後服務也只是表面應付一下,許多問題根本得不到實質解決。有的商家對出售的商品很少出具或不出具正規的發票,不承擔「三包」責任,售後服務無法得到保證。
五、隱私權被侵犯這個問題是現在大家廣泛關注的問題,也是挑戰網路安全的主要大敵。一些商家為了擴大銷售額,不惜將以前消費者的信息建立資料庫,根據其經濟狀況、上網習慣等不停轟炸消費者的郵箱以推銷自己的產品,更有甚者,為了眼前的經濟利益將消費者的信息賣給他人。
六、法律法規欠缺目前,國內缺少針對網路購物的政策和法規,比如稅務問題、網路購物行業規則規范等。在這種情況下,很多網上商業活動要遵循傳統商業的政策,對模式不同的網路購物發展造成了一定程度的阻礙。
二、解決對策
首先,要做到一挑二問三記錄。
一挑,即挑選店鋪。要在一些知名的大型購物網站上選擇商品,要選擇信譽好的網上店鋪,因為他們大都經過了實名認證,店主資料齊全,並且達到了一定銷量。因此「一挑」非常重要。
二問,即詢問詳情。要針對你所需要的產品進行詳細地咨詢。一定要問清楚後再決定買否,千萬不要自己想當然的認為差不多,否則出了問題,吃虧的就是客戶自己了。
三記錄,就是要保存證據,保存好相關的圖片、快遞單、聊天資料等,日後如有問題,處理起來也會有所憑證。
魔高一尺道高一丈,只要消費者理性購物,遇事多思考,不法商家就沒有多少可乘之機。
三、建議
學生:了解網上購物的常識,培養理性的購物心態,提高安全意識,養成良好的網購行為習慣。
學校:開展有關網上購物等網路安全知識的宣傳教育,提高大學生對網上購物等網路流行新事物的認識,營造良好的網路使用氛圍。
四、實踐感受
首先要xx師范學院學生們的積極參與,本次調查雖未能涵蓋所有的大學生,但從中可以映射出當前網上購物在大學生中的基本現狀。網上購物成功地使用了高科技帶來的便利,我們相信隨著它在大學校園的不斷完善,其將逐漸佔領大學生的消費市場,最終與傳統的商場購物形成並駕齊驅的局面甚至最終取代傳統的商場購物。我們也相信,會有越來越多的大學生嘗到網上購物的甜頭,在不久的將來,網上購物會成為電子商務的主幹行業。
讓我們緊隨潮流,一起踴躍參與網上購物,安全理性消費,享受網購快樂!
篇二:大學生網購情況調查報告簡短
互聯網形態下的外部大的市場環境日趨成熟,對傳統產業的影響不可忽視。目前我國的大中城市,電腦和網路的應用已經非常普遍。所以展開了有關大學生網上購物的調查。
一、調查目的
對於許多消費者來說,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。
其次,網路正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式。越來越多的人們逐漸習慣於到網上查找信息,購買商品。
二、調查方法和調查范圍
基於上述目的,我們在有關網站上放置了一個調查問卷,得到我們的調查數據。
這次的調查,我們主要是對在校大學生的調查,在校大學生受教育程度較高,對網路的使用駕輕就熟,對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求,其預期收入也相對較高,因此他們主宰未來網路消費的可能性較大。
三、調查結果
1、大學生網上購物潛力巨大。通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生佔五成。
2、在網上消費與傳統消費並存的今天,大多數大學生選擇網上購物的原因是方便、價格便宜,也有相當一部分是因為商品齊全,當然還有少部分是出於好奇、時尚。
3、在大學生心目中,拍賣網站如xx、易趣,網上零售的b2c網站如卓越、當當成為學生的首選。
4、有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產品為主。
四、簡要研究分析
網上購物市場的基礎環境越來越穩定,xx、等網上購物網已成為廣大網民網上購物的場所。隨著我國經濟持續快速的增長,人民生活水平的提高,中國電信網路規模的壯大,電腦的普及率的提高、計算機技術的發展以及政府多層次多角度推動,網上購物市場越來越火暴,會逐漸發展及形成人們購物的主要形式。
篇三:大學生網購情況調查報告簡短
隨著網路普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網路正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。因此我對大學生網上購物的情況進行了一次調查。以了解我校學生對網上購物的接受情況,網上購物的原因,網上購物的品種等。
一、調查目的
了解我校學生對網上購物的看法和態度,以及對網購發展的期望。
二、調查對象及方法
1、調查對象: xx學院設計學院(由於調查的困難性,選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向同學發放《關於xx學院大學生網購調查問卷》了解學生關於上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對xx學院的全部學生(限於三年級以下)進行問卷調查。
三、調查結果
(一)大學生網上購物總體情況分析
1、性別年齡特徵。調查結果顯示,72%的被調查學生有過網上購物經歷,而男生網路購物群略高於女生。互聯網在男性中的普及程度要高於女性,男生比女生更敢於冒險和追求新的事物,而且男生的網路基礎知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網路購物比率要高於女生的原因。
2、年級特徵。調查發現,大三的學生網上購物的比例明顯高於大一的學生,由此可見,排除學校開網政策的影響,網齡對網路購買影響較大,網齡越高,越容易進行網上購物。
3、根據調查發現,有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產品為主。大學生網上購買的前四種商品依次為圖書(31.2%)、飾品(24%)、電腦及相關產品(23.5%)、音像製品(17.6%)。這些商品和服務更體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在可供網上購物的網站中,xx是大學生們最常去的網站,佔71%。其次有xx網和xx網。可見大學生購物首選網站比較集中,而且都集中在幾個知名度比較高的網站。
(二)網路購物行為對大學生網路認知的影響
以「是否擁有網上購物經歷」為標准,比較他們在感知網路購物風險、網路信任度、網路環境等問題上的得分,可以看出網路購物行為在一定程度上會影響大學生對網路的認知。
1.沒有網上購物經歷的大學生對網路購物的感知風險較高。全部被調查者中,對網路安全(信用卡信息、個人信息等)的擔心有62 %,而對售後服務保證,貨物質量,配送速度的擔心分別佔了56 %, 49 %, 38 %,其他還有對登記手續繁瑣,配送費用等。
2.擁有網路購物經歷的大學生對網上購物遇到的困難中。商品種類和網站數目太多佔了26 %,商品描述不清楚也有24%,而結算方式在所有人當中也佔22 %,其他問題中存貨不足,界面復雜,不易操作及網站速度太慢等有28%。
3.對網上購物的發展前景,有62%被調查者認同越來越被人們接受,發展空間很大這個觀點,可以看出網上購物會越來越發展及形成人們購物的主要形式。也有20%的人還是認為短期內不會有太大的發展,這其中有很多是沒有網上購物經歷的。
四、網路購物前景
大學生網上購物潛力巨大。通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生佔五成。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!
在被調查的學生中,有68.7%的同學認為網路購物的前景廣闊,發展空間大,大部分大學生網路購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網路購物,說明他們對網路購物的發展非常期待,網購的條件讓他們感到滿意所以願意去嘗試。網路購物與傳統購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優勢,會吸引越來越多的大學生參與網路購物。
篇四:大學生網購情況調查報告簡短
我在很久以前就聽說了「網購」這個詞,xx網更是家喻戶曉的知名網站。人們對於網購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的「網購生涯」。從那以後,身邊的同學也紛紛開始了網購。後來網購成了我生活中的一部分,什麼東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。
一、調查目的
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象:xx大學經貿學院(由於調查的困難性,選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法:採用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關於上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限於三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號後,間隔10進行抽樣,得到樣本。
三、調查的內容
xxx
四、調查結果分析
1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出於好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標准。其中,xx網名列前茅,有87.3%的同學選擇在xx購物。
4、大家都在網上買些什麼呢?經調查,數碼產品位居榜首,佔到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到總數的19.67%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。
篇五:大學生網購情況調查報告簡短
一、調查目的
當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網路購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網購行為以及他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。
二、調查結果分析
1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生xx人。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,佔37.5%;大三的有11人,佔27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,佔12.5%。
2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,佔54.3%,每年一次的同學有5個,佔xx.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。
3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,佔到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到總數的19.5%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以後會嘗試網購。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,佔30%。
7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都採用xx,佔比例的60%,貨到付款佔22.9%,網上支付佔17.1%。
三、大學生選擇網購的原因
1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
3、網上賣家更多,選擇餘地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;
4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;
5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
四、網上購物存在的問題
1、網路是個虛擬的世界,網上購物平台存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。
2、大學生的金錢大部分都來自於父母,由於網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成「網購癮」,造成生活費的高度開銷。
3、網路上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物,網路是個虛擬的世界,裡面的信息不一定是真實的,當在網上購物平台購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。
2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節,購買性價比最高的網路商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。
3、網上購物平台管理方也應該加強對網路購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心xx。
六、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由於網路本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失。
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在出現了某些事件和情況後,我們有必要弄明白問題情況,並最終形成調查報告。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,以下是我為大家整理的大學生網購調查報告字,希望能夠幫助到大家。
大學生網購調查報告1
隨著高等教育的普及,高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規模的擴招,使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數達1800多人,再加上電大及網路教育等其他形式教育的學生的人數,總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點,「再窮也不能窮孩子」,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場,如何了解大學生的消費情況及對社會經濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高校——煙台大學,魯東大學,山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調查,從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析:
1.調查目的
隨著經濟社會的縱深發展,大學生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現出許多自身所獨有的特點,與大學生自身存在的消費觀念密不可分。我們的消費觀念的塑造和培養更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發展,進而對我們一生的品德行為產生重要的影響。
因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特徵和行為導向,培養和提高我們對經濟的敏感度,成為了我們當代大學生共同關注的話題。通過本文的分析,我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。
2.調查過程
我們此次調查的方向主要分為以下五個:生活開支及來源,生活費的剩餘狀況,消費結構,網上消費,消費觀念。
生活開支及來源
調研結果顯示,每月生活費在800—1100的同學占受調查人數的31.31%,在1100—1400的同學佔30.3%,大多數同學每月的開支在800——1400之間;也有一部分同學,生活相對節儉,開支在800元以下,這些同學佔9.6%;然而也有些同學,每月生活開支在1400以上,有28.79%,其中每月開支在1700以上的同學占據12.88%。每月生活費開支的多與少和是否浪費不知節約是沒有必然聯系的,我們大學期間要學會把每一分錢發揮最大的價值。
對於生活費的來源,絕大多數同學都是父母給予的,占據總人數的97.98%,畢竟大家還都只是學生,還沒有完全獨立的能力;11.36%的同學是靠獲得獎學金來充當一部分生活費;有13.13%的同學參加了勤工助學;除此之外,有1.01%的同學踏上了創業的道路,即使艱辛但一定是快樂的。無論自己的生活費從哪裡得到,我們都不應肆意揮霍,培養出一種正確的消費觀。
生活費的剩餘
社會上有有著一群人,被尊稱做「月光族」,那大學中呢?
通過本次調研,我們發現,僅32.58%的同學每月生活費會有剩餘;有16.41%的同學表示每月都恰好用完;15.91%的同學說自己經常超支,這些同學應該注意下自己的消費;也有35.1%的同學表示不確定,有活動就會超支,沒什麼事就會有剩餘,沒有絕對。
而就是這樣的不確定性,會使我們陷入資金短缺的困境,那我們這些大學生們又該怎麼去應對呢?近乎一半的同學採用的方法都比較簡單粗暴,直接向父母要。的確,這也是最有效的方法;也有3.28%的同學選擇先向同學借;當然,部分同學獨立感較強,選擇打工來為自己補充資金,這些人佔了6.57%;34.6%同學選擇了省吃儉用,勉強熬過去,在此我想說,省吃儉用不要傷害到自己的身體,不然就得不償失了。
消費結構
根據結果顯示,我們同學的生活開支主要側重於飲食方面,畢竟民以食為天。而網購、衣著和娛樂消費幾乎並駕齊驅,也是同學們平時花費比較多的地方。同學們支出比例最少的是學慣用品和其它用品。但是我覺得,在學慣用品方面大家應該多投入一點,買一些深刻的書,使自己的學習生活變得更加有趣。
另外我們注意到只有38.38%的同學認為自己的消費結構是合理的,有34.34%的同學對此沒有感覺,剩下27.27%的同學則認為不合理。對自己的消費結構沒感覺的同學大概是因為沒有準確的概念,或沒有刻意去注意;而那些已經注意到合理的同學就需要地調整自己的消費結構,讓自己的消費有其價值。
網上消費
根據調查問卷結果顯示,只有22.6%的同學基本不網購,網購購買方便,價格較低,種類齊全和奉賢校區位置偏僻等原因,使網上購物受到了大部分同學的青睞。
在對結果的分析中我們還發現,調查的女生中只有13.82%的同學基本不網購,而男生則佔到了31.43%,明顯高於女生,不網購的原因可能是不信賴網上商品質量或沒有網銀。同時一半左右的同學平時每個月大概網購1—3次,而有18.43%的女生每月有6次以上的網購經歷,不得不說,女人就是有購物的天性。
消費金額主要由生活水平決定,而大學生絕大多數沒有實際收入,生活費由父母供給,所以大家也能很好地把握網購的限度,這從此次的雙十一消費情況可見一斑:68.54%的調查對象都只消費了300元以下,雖說雙十一大打折扣,同學們還是很理智的面對這場購物狂潮。
統計結果中,網購物品排在第一的是服飾,其次為生活用品,第三為食品,然後是學慣用品和電子產品。這其中,男女差異也相當大,女生主要買服飾和食品遠多於男生,而男生有26.29%會在網上購買電子產品,女性僅有11.52%。這種情況可以說是意料之中的。
消費觀念
根據我們的調研顯示,男生中只有18.64%的同學有記賬等理財規劃的習慣,而女生則比較多,佔到了40.09%。
這充分顯示了男生的理財意識較之女生更為淡薄。而總體來看,這兩個數據都是遠遠不夠的,作為一名走向成熟的大學生,至少要做到對自己的經濟有清楚的認識和記錄。如果一個人連錢花在哪裡都不知道,他又如何去規劃自己的未來呢。
最後我們統計了同學們對於提前消費的看法,58.23%的同學都認為沒意見,27.09%的同學持支持態度,剩下有14.68%的表示了反對。提前消費作為一種新型消費方式,也在大學生中開始流行,有人覺得寅吃卯糧是一種極其不合理的理財行為,也有人認為只是靈活的生活態度,這兩種看法沒有什麼對與錯,只是站的角度不同罷了。我們不難看出,一半以上的大學生對此並沒有清晰的認識和判斷。
3.結論與建議
生活開支及來源
步入大學的我們,變得更加自由,對金錢的掌握能力也更強了,可是這不能成為我們鋪張浪費的理由。現在的我們仍舊沒有獨自生活的能力。我們應該學會體諒我們的父母,我們所花費的每一分錢都凝聚著父母的汗水。或許現在的我們沒有能力為父母遮風擋雨,但至少我們可以替父母分擔一些重量。在此提出以下幾點建議:
(1)對自己的需求有個准確的了解。保持自己的消費理性,盡量避免在一些沒有必要的地方亂花錢。
(2)適度的控制自己的消費水平。作為一名大學生,我們的主要任務依舊是學習,我們正處於一個掌握知識、提升能力的黃金時期,不要讓這段光陰白白浪費在吃喝玩樂上。
(3)嘗試通過自己的雙手掙錢。當然,這是在學有餘力的前提下,我們有很多方法可以賺錢,做兼職、創業等等,在給自己賺取些外快的同時,更提高了自己的能力,也可以用自己掙來的錢給父母買件衣服讓他們也好好得感動一番。
(4)用合理的心態對待金錢。不吝嗇,不揮霍,讓每一分錢都有它自身的意義與價值。
消費結構
現在的吃貨也是越來越多,當然這也是無可厚非的。在此給大家以下建議:
(1)健康飲食,注意衛生,盡量選擇有安全保障的食物;
(2)注音營養搭配,不要為了追求美味而一直吃一些垃圾食品。
另外網購是現在的一大熱潮,買衣服或者娛樂活動也的確需要,但我們更應善於理財。以下有一些建議:
(1)不能因為盲目網購,買衣服或者是出去玩而一下子花費很多,不然以後的日子就難過嘍。
(2)消費結構的不合理性,可以通過記錄自己消費方向和比例來督促改良。
網上購物
從報告問卷結果得出,網上購物已經越來越頻繁了,但它仍然存在一些實質性的問題,比如商品質量不過關,物流慢,售後差,容易被騙等影響網購信心的問題。所以建議同學們:
(1)提高警惕和防範意識,網購時看清雙方交易條款,不要輕易將錢打到對方支付寶或銀行卡上。
(2)自己學會選擇最佳的購物方式,比如看看買家秀,貨比三家,注意售後服務保障等;
(3)注意權衡自己的消費水平,合理消費,作為大學生,我們沒有過高的消費能力,揮霍不是好習慣。
(4)在此特意提醒一下女生,注意適度網購,因為調查結果顯示,不管是網購金額還是次數,女生明顯高於男生,而且將過多的精力投入逛淘寶也是不利於健康生活和學習的。
消費觀念
無論是男生女生,擁有好的一個理財習慣是妥善安排自己獨立生活的前提。既然遲早要離開父母的懷抱自立,何不早一點先自己鍛煉起來呢?以下是一些財務管理小技巧:
(1)對自己每天的支出有一個簡要的記錄,現在有很多相關的APP,也有記賬的小本子,同學們可以選擇自己喜歡的方式進行記錄。
(2)對自己每個月的支出有一個大致的規劃,做到留有一定餘地。
(3)超支每個人都無法避免,然而我們要學會從上一次的超支中了解到自己的不合理消費以避免下一次的窘境。
針對提前消費的調查,調研過程中不少同學表示對「提前消費」這個概念不甚了解,消費與每個人都息息相關,渾渾噩噩地對待自己的錢包很容易就入不敷出了。因此希望同學們能更加關注相關知識,樹立自己的消費觀和價值觀。
大學生網購調查報告2
本次調研活動以大學生消費觀念為主題,主要從生活開支及來源,生活費剩餘,消費結構,網上消費,消費觀念四個方面對華東理工大學奉賢區的大學生們進行了調研,致力於幫助同學們認識自己的消費現狀,探究出現經濟問題的本質原因,並針對相關原因提出可行度高的科學性建議。力爭在我們調查報告的協助下,同學們可以樹立正確的消費觀和價值觀,合理安排自己的`經濟消費,擁有更舒適的生活。
一、大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同於社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、 消費觀念復雜,感性消費占優勢
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下「趨前」消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的「奢侈」消費。而「奢侈」消費則是由大學生消費的示範效應,攀比心理導致的。
2、 學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下去。
3、 消費傾向多樣化
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足於宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,大部分學生會去旅遊,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、MP3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
二、大學生消費的結構和層次分析
大學生的錢「從哪裡來,到哪裡去? 」 通過調查發現,在生活費來源方面, 有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見, 同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向於多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個「大頭」加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞台上。
對於大學生的消費去向問題,調查表明大學生的生活費主要用於衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓並不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已經成為現代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙台大學有47.2%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經高達82%,遠遠高於社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學生消費結構呈現出類似於正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位於錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處於錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位於錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。
三、大學生消費對家庭和社會的影響
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對於一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對於農村的家庭而言,更甚。雖然由於經濟的發展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用於大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費佔到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可佔到80%~90%。無疑,目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發現,三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業,他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由於山東省經濟算中等發達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限於家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前,大學生消費市場已經形成,這是高等教育發展的結果,也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分,隨著社會的發展,高等教育的普及,它將會發揮更大的作用。
四、有關大學生消費的幾點建議
大學生消費不僅僅關繫到自己、學校,而且還是關繫到整個社會的問題。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
(一)對於大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自製能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷於盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷於網路游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。
(二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 「兩課」教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由於對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
(三)對於社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。
(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特清崎曾經說過:「理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。」在調查時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
結束語
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後,使得大學生消費呈現出不同一般的發展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對於成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規范並合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下,大學生消費才會一路走上。
『肆』 大學生網購調查報告分析
【 #報告# 導語】通過對大學生的網路購物行為的調查研究,大學生網路購物用戶特徵對商品類型的選擇有重要影響作用。以下是 整理的大學生網購調查報告分析,僅供參考!
篇一
一、調查目的
當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網路購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網購行為以及他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。
二、調查結果分析
1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,佔37.5%;大三的有11人,佔27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,佔12.5%。
2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,佔54.3%,每年一次的同學有5個,佔14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。
3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,佔到總消費的37.5%,其次是數碼產品27。5%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到蔽宏總數的19.5%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以後會嘗試網購。
5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的占網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標准。其中,淘寶網名列旁粗前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,佔30%。
7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都採用支付寶,佔比例的60%,貨到付款佔22.9%,網上支付佔17.1%。
三、大學生選擇網購的原因:
1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
3、網上賣家更多,選擇餘地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;
4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;
5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自運並鎮己想要的東西,方便快捷,省時省力。
四、網上購物存在的問題
1、網路是個虛擬的世界,網上購物平台存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。
2、大學生的金錢大部分都來自於父母,由於網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成「網購癮」,造成生活費的高度開銷。
3、網路上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物,網路是個虛擬的世界,裡面的信息不一定是真實的,當在網上購物平台購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。
2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節,購買性價比的網路商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。
3、網上購物平台管理方也應該加強對網路購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由於網路本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失。
篇二
隨著互聯網的日益更新,人們消費模式逐漸選擇了不出戶門的網上消費。傳統的購物方式也正在轉向網路方面發展,出現了「網購」這種越來越受歡迎的新型消費方式,而對於現代大學生我餓眼,網上購物更是成為購物方便、便宜、快捷的一大購物形式。大學生網上購物已成為大學生生活的一部分,成為大學生日常生活的課題。
一、問卷及訪問狀況
1、問卷的發放
發放了30份調查問卷,有效的回收率為100%。通過調查,利用統計方法分析我校大學生的網購情況,並提供一點意見和建議。
2、問卷的內容
問卷的內容包括大學生對網購的經歷和利弊的看法兩個部分,問題大致包括,是否有網購經歷、網購的原因、對網購的熟悉程度、選擇的商品類型、傳統購物方式與網購得比較和網購的信譽度問題以及對於網購前景的看法。
(一)大學生網購總體概況
統計結果表明:60%的學生沒有網購的經歷,而40%的學生是有過網購經歷的。
(二)對於有過網購經歷的學生來說:
對於有過網購經驗的同學而言,網購它充分的滿足了現代人多變的購物需求,足不出戶,輕點幾下滑鼠就能在家等著所選購的產品送貨上門了,方便是它的一個顯著特點。它還具有豐富的促銷、特價、秒殺、團購等活動,通過龐大的互聯網作為宣傳媒介,傳播速度快。具體統計如下:
1、對網購的熟悉程度
2、大學生在網上一般購買什麼樣的商品
(三)對於沒有網購經歷的學生而言:
然而,對於沒有經驗的學生來說,網購也存在著相當大的弊端,消費者很難從圖片和簡單的文字介紹中了解到產品的特徵和性能。此外,網購下單的流程也比較復雜,包括注冊、開通網銀等手續比較復雜。而且,並不是所有的尚品在網站購買都比賣場便宜,從產品覆蓋面來講,網購還具有局限性。
1、我對學生沒有進行網購的原因進行了一項分析,結果表明,24.08%的同學是因為商品原因,18.52%的同學是因為誠信問題,11.11%的同學因為貨款支付,少數人因為物流問題而未進行網購,大約佔3.70%,也有22.22%的人是因為售後服務,當然還有些人是由於其他原因而沒有進行過網購。
2、關於傳統購物與網上購物的比較,相當一部分同學認為傳統購物要優於網上購物,也有少部分人無法確定他們的優劣。
(四)網上購物隨著網路的日益更新變得越來越普遍,當代大學生對於網上購物的前景問題也有各種看法,絕大多數人認為網上購物的發展空間很大,約佔76.67%。
二、大學生對於網購的看法
網購的優勢:它充分的滿足了現代人多變的購物需求,足不出戶,輕點幾下滑鼠就能在家等著所選購的產品送貨上門了,而且不用租賃昂貴的店面,同時部分網購採用零庫存方式(網站只負責招攬生意和傳遞訂單),沒有庫存壓力,因此網上購物的商城擁有比傳統賣場更低的成本,售價自然更為低廉。除此之外,網購還具有豐富的促銷、特價、秒殺、團購等活動,通過龐大的互聯網作為宣傳媒介,傳播速度快。傳統賣場除了五一、十一等大型節假日促銷外,此類活動較少。實惠也非常明顯。在產品配送上,網購一般都是送貨上門,貨到付款,消費者只需要坐在家裡等著就可以了。發展至今,網購也擁有自己正規的售後服務體系,充分保障消費者的權益。
網購劣勢:消費者很難從圖片和簡單的文字介紹中了解到產品的特徵和性能。此外,網購下單的流程也比較復雜,包括注冊、開通網銀等手續比較復雜。而且,並不是所有的商品在網站購買都比賣場便宜,從產品覆蓋面來講,網購還具有局限性。不願使用網上購物的人則表示,最擔心的是商品質量難以保證。其次,傳統的消費文化理念也使多數人更願意在商場購物。同時,對於具有購物慾望的消費者來說,無法預先體驗商品也是一大壁壘。除此之外,網路交易的安全性又是隱患,網民最擔心被人惡意侵犯隱私和被人偷盜銀行賬號和密碼。
不過,盡管網上購物存在著利弊的兩面性。但是只要消費者能夠仔細識別網上物品的真偽,把握購物的分寸,正確合理地參與網路購物的流程,那麼大部分的問題就可以得到有效的避免。
『伍』 大學生網購建議
1、選擇良好的購物網站。大學生在網路購物的時候選擇信用度高的網站,選擇良好的商家。首先查看商家的信用等級,開店時長,以及差評情況。
2、加強自我保護意識。大學生在網路購物時,一定要學會鑒別商家的真實性和信譽度,與賣方多進行溝通,充分了解商家和商品的基礎上才進行商品的購買,要學會貨比三家。
3、對於未嘗試的潛在大學生網上購物群體,首先可以通過各種渠道了解其益處,扭轉傳統消費觀念,逐步接受這一新事物,通過親身體驗以正確認識網上購物。
『陸』 大學生網購的價值
大學生網購的價值是可取的但是要記得理性消費。
一如何購物
(1)相互尊重,每家店鋪都有他的規定和原則。這些規則一般情況下店主都會在自己店鋪首頁公布。為了愉快購物,大家最好是先大概的了解店家的規則和原則。一家正規的店鋪肯定是按照原則來操作的,所以事先了解店鋪的規定,可以避免很多誤會和不愉快。
(2)調整好心態,正確看待圖片。網路購物,畢竟看到的不是實物,而是寶貝的照片。這就涉及到方方面面了:拍照技術、效果圖、色差等等都會造成不同的人在不同電腦上看到的圖片有差別。所以購物時,要先了解店鋪里的照片是否是實物拍攝。
二網購的注意事項
(1)識別商家:個人建議最好到B2C平台而不是C2C平台購買。最好到一些大的網購商城購買,如:淘寶商城、網路有啊、京東商城、騰訊拍拍、易趣、當當等。
(2)選購商品:看寶貝的銷售量,銷售量大,也說明深受顧客喜愛,質量各方面也都好、看評價,評價大多都是好評的那也說明東西真的不錯,值得放心購買。另外,下單前要先跟賣家溝通好,以免造成不必要麻煩。