大學生上網情況的調查報告
① 大學生網購情況調查報告簡短（精選5篇）
每每看著大學校園的快遞站點排起長龍，就能夠感受到大學生們有多喜歡網購，關於大學生網購行為的調查報告應該怎麼寫?下面是由我為大家整理的「大學生網購情況調查報告簡短(精選5篇)」，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
篇一：大學生網購情況調查報告簡短
為響應學校關於積極參與社會實踐活動的號召，我們利用調查問卷針對大學生網上購物進行了調查，並且收到了良好的效果。
隨著網路在大學校園的普及與發展，大學生作為樂於接受新事物的群體，對網上購物表現出一種巨大的激情與興趣，並從一種時尚衍變成了一類行為，被越來越多的人所接受。網上購物價格便宜，購買方便，種類齊全，但存在售後服務性差，安全性不高等缺點。針對以上情況，我們在xx師范學院展開問卷調查活動，並進行討論，能比較充分地了解大學生網上購物的現狀，通過統計分析法處理所收回的問卷，得出反映現狀的結果，有利於大學生群體更好地進行網上購物，充分享受網購的快樂。
主題：
大學生網上購物調查。
調查時間：
20xx年x月x日。
調查對象：
xx師范學院在校大學生。
調查方式：
通過在校園內發放調查問卷讓大學生校友進行填寫討論。
調查目的：
了解大學生網上購物的現狀，幫助大學生安全方便地進行網上購物，並進一步為大學生網上購物開拓市場。
問題和對策：
一、網上購物的常見問題
網上購物最大的優點是商品齊全，選擇餘地非常大，價格透明且便宜;最大的缺點就是異地交易，買家無法做到「眼見為實」，而且一旦出現質量問題或其它糾紛，交涉起來比較困難。因此，為了更好的保護消費者的權益，我們有必要知道網上購物存在的問題，以便防範。
一、容易受騙地面購物可以看到實物，可以辨別真假，而網上只有圖片，有時候難免魚龍混雜，被一些別有用心之人混水摸魚，造成收到的商品與網上宣傳的資料不符。而聯網技術使得某些商家可通過匿名的方式躲避調查，利用監管難度大、隱蔽性強、傳播快的特點大行虛假廣告和欺詐之道，它們往往打著「跳樓價」「超值大獎等你拿」一類的旗號吸引消費者的眼球，借機侵犯消費者的權益而為自己牟利。
二、交貨延遲客戶付款後不能按期收到貨物的事件屢見不鮮，甚至付款後收不到貨物的情況也會出現。目前很多網路商店都集中在經濟相對發達的大、中型城市，主要也是考慮到配送問題。我國的商品配送問題雖然得到改善，但一些中小城市還採用比較落後的運輸方式，這樣會使配送的最末端環節變得相對較慢。
三、退貨困難網上購得的貨物想要退掉並不是件容易的事，經營者往往找種種理由拒絕退貨，有時甚至直接在格式合同中明文規定某些商品不得退貨。
四、售後服務差商品出了問題經營者能推則推，就算有售後服務也只是表面應付一下，許多問題根本得不到實質解決。有的商家對出售的商品很少出具或不出具正規的發票，不承擔「三包」責任，售後服務無法得到保證。
五、隱私權被侵犯這個問題是現在大家廣泛關注的問題，也是挑戰網路安全的主要大敵。一些商家為了擴大銷售額，不惜將以前消費者的信息建立資料庫，根據其經濟狀況、上網習慣等不停轟炸消費者的郵箱以推銷自己的產品，更有甚者，為了眼前的經濟利益將消費者的信息賣給他人。
六、法律法規欠缺目前，國內缺少針對網路購物的政策和法規，比如稅務問題、網路購物行業規則規范等。在這種情況下，很多網上商業活動要遵循傳統商業的政策，對模式不同的網路購物發展造成了一定程度的阻礙。
二、解決對策
首先，要做到一挑二問三記錄。
一挑，即挑選店鋪。要在一些知名的大型購物網站上選擇商品，要選擇信譽好的網上店鋪，因為他們大都經過了實名認證，店主資料齊全，並且達到了一定銷量。因此「一挑」非常重要。
二問，即詢問詳情。要針對你所需要的產品進行詳細地咨詢。一定要問清楚後再決定買否，千萬不要自己想當然的認為差不多，否則出了問題，吃虧的就是客戶自己了。
三記錄，就是要保存證據，保存好相關的圖片、快遞單、聊天資料等，日後如有問題，處理起來也會有所憑證。
魔高一尺道高一丈，只要消費者理性購物，遇事多思考，不法商家就沒有多少可乘之機。
三、建議
學生：了解網上購物的常識，培養理性的購物心態，提高安全意識，養成良好的網購行為習慣。
學校：開展有關網上購物等網路安全知識的宣傳教育，提高大學生對網上購物等網路流行新事物的認識，營造良好的網路使用氛圍。
四、實踐感受
首先要xx師范學院學生們的積極參與，本次調查雖未能涵蓋所有的大學生，但從中可以映射出當前網上購物在大學生中的基本現狀。網上購物成功地使用了高科技帶來的便利，我們相信隨著它在大學校園的不斷完善，其將逐漸佔領大學生的消費市場，最終與傳統的商場購物形成並駕齊驅的局面甚至最終取代傳統的商場購物。我們也相信，會有越來越多的大學生嘗到網上購物的甜頭，在不久的將來，網上購物會成為電子商務的主幹行業。
讓我們緊隨潮流，一起踴躍參與網上購物，安全理性消費，享受網購快樂!
篇二：大學生網購情況調查報告簡短
互聯網形態下的外部大的市場環境日趨成熟，對傳統產業的影響不可忽視。目前我國的大中城市，電腦和網路的應用已經非常普遍。所以展開了有關大學生網上購物的調查。
一、調查目的
對於許多消費者來說，網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。
其次，網路正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式。越來越多的人們逐漸習慣於到網上查找信息，購買商品。
二、調查方法和調查范圍
基於上述目的，我們在有關網站上放置了一個調查問卷，得到我們的調查數據。
這次的調查，我們主要是對在校大學生的調查，在校大學生受教育程度較高，對網路的使用駕輕就熟，對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求，其預期收入也相對較高，因此他們主宰未來網路消費的可能性較大。
三、調查結果
1、大學生網上購物潛力巨大。通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生佔五成。
2、在網上消費與傳統消費並存的今天，大多數大學生選擇網上購物的原因是方便、價格便宜，也有相當一部分是因為商品齊全，當然還有少部分是出於好奇、時尚。
3、在大學生心目中，拍賣網站如xx、易趣，網上零售的b2c網站如卓越、當當成為學生的首選。
4、有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產品為主。
四、簡要研究分析
網上購物市場的基礎環境越來越穩定，xx、等網上購物網已成為廣大網民網上購物的場所。隨著我國經濟持續快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網路規模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機技術的發展以及政府多層次多角度推動，網上購物市場越來越火暴，會逐漸發展及形成人們購物的主要形式。
篇三：大學生網購情況調查報告簡短
隨著網路普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網路正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。因此我對大學生網上購物的情況進行了一次調查。以了解我校學生對網上購物的接受情況，網上購物的原因，網上購物的品種等。
一、調查目的
了解我校學生對網上購物的看法和態度，以及對網購發展的期望。
二、調查對象及方法
1、調查對象: xx學院設計學院(由於調查的困難性，選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向同學發放《關於xx學院大學生網購調查問卷》了解學生關於上網購物基本情形和情況。
3、調查方法：對xx學院的全部學生(限於三年級以下)進行問卷調查。
三、調查結果
(一)大學生網上購物總體情況分析
1、性別年齡特徵。調查結果顯示，72%的被調查學生有過網上購物經歷，而男生網路購物群略高於女生。互聯網在男性中的普及程度要高於女性，男生比女生更敢於冒險和追求新的事物，而且男生的網路基礎知識比女生普遍，這可能是造成大學男生網路購物比率要高於女生的原因。
2、年級特徵。調查發現，大三的學生網上購物的比例明顯高於大一的學生，由此可見，排除學校開網政策的影響，網齡對網路購買影響較大，網齡越高，越容易進行網上購物。
3、根據調查發現，有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產品為主。大學生網上購買的前四種商品依次為圖書(31.2%)、飾品(24%)、電腦及相關產品(23.5%)、音像製品(17.6%)。這些商品和服務更體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。相比之下，由於食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在可供網上購物的網站中，xx是大學生們最常去的網站，佔71%。其次有xx網和xx網。可見大學生購物首選網站比較集中，而且都集中在幾個知名度比較高的網站。
(二)網路購物行為對大學生網路認知的影響
以「是否擁有網上購物經歷」為標准，比較他們在感知網路購物風險、網路信任度、網路環境等問題上的得分，可以看出網路購物行為在一定程度上會影響大學生對網路的認知。
1.沒有網上購物經歷的大學生對網路購物的感知風險較高。全部被調查者中，對網路安全(信用卡信息、個人信息等)的擔心有62 %，而對售後服務保證，貨物質量，配送速度的擔心分別佔了56 %， 49 %， 38 %，其他還有對登記手續繁瑣，配送費用等。
2.擁有網路購物經歷的大學生對網上購物遇到的困難中。商品種類和網站數目太多佔了26 %，商品描述不清楚也有24%，而結算方式在所有人當中也佔22 %，其他問題中存貨不足，界面復雜,不易操作及網站速度太慢等有28%。
3.對網上購物的發展前景，有62%被調查者認同越來越被人們接受,發展空間很大這個觀點，可以看出網上購物會越來越發展及形成人們購物的主要形式。也有20%的人還是認為短期內不會有太大的發展，這其中有很多是沒有網上購物經歷的。
四、網路購物前景
大學生網上購物潛力巨大。通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生佔五成。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!
在被調查的學生中，有68.7%的同學認為網路購物的前景廣闊，發展空間大，大部分大學生網路購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網路購物，說明他們對網路購物的發展非常期待，網購的條件讓他們感到滿意所以願意去嘗試。網路購物與傳統購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優勢，會吸引越來越多的大學生參與網路購物。
篇四：大學生網購情況調查報告簡短
我在很久以前就聽說了「網購」這個詞，xx網更是家喻戶曉的知名網站。人們對於網購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的「網購生涯」。從那以後，身邊的同學也紛紛開始了網購。後來網購成了我生活中的一部分，什麼東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。
一、調查目的
大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網購的真實面目，讓更多的人了解網購，對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象：xx大學經貿學院(由於調查的困難性，選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法：採用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關於上網購物基本情形和情況。
3、調查方法：對經貿學院的全部學生(限於三年級以下)進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統抽樣，根據每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號後，間隔10進行抽樣，得到樣本。
三、調查的內容
xxx
四、調查結果分析
1、通過對樣本中網購人數的調查，得到以下數據：大一學生樣本中有9人進行網購，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%～70.44%
2、在沒有在網上購物的同學中，有近50%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中，因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%，還有一部分同學是出於好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中，消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標准。其中，xx網名列前茅，有87.3%的同學選擇在xx購物。
4、大家都在網上買些什麼呢?經調查，數碼產品位居榜首，佔到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網上買書也是個不錯的選擇，佔到總數的19.67%。相比之下，由於食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中，還對同學們的網購消費水平進行了調查，有42%的同學每季網購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都占總數的42.8%，其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂(21%)，網購市場有待進一步提高。
篇五：大學生網購情況調查報告簡短
一、調查目的
當今的大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點，而網路購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況，更好的發展大學生良好健康的消費觀念，以及了解大學生網購行為以及他們對網購的看法，對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。
二、調查結果分析
1、本次調查共發出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生xx人。相關數據顯示：其中大一學生中有9人進行網購，比例為22.5%;大二的有15人，佔37.5%;大三的有11人，佔27.5%。只有5人從沒有過網購經歷，佔12.5%。
2、本次調查中，同學們的網購消費水平數據顯示，每月一次的有9個，占總數的25.7%，有19個的同學每季網購一次，佔54.3%，每年一次的同學有5個，佔xx.3%。還有2個，5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都占總數的45%，其他金額范圍分布較少。
3、經調查，大學生網購商品中，服裝產品位居榜首，佔到總消費的37.5%，其次是數碼產品27.5%，在網上買書也是個不錯的選擇，佔到總數的19.5%。相比之下，由於食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中，有近60%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中，所有同學都覺得網購值得信任。另外，在前者中有80%的人以後會嘗試網購。
6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂，有些商品質量較差，佔30%。
7、同學們網購為了安全性考慮，付款方式一般都採用xx，佔比例的60%，貨到付款佔22.9%，網上支付佔17.1%。
三、大學生選擇網購的原因
1、大學生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快，網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網上淘到物美價廉的商品，而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
3、網上賣家更多，選擇餘地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品;
4、大學生大多熟練使用計算機，對網購容易接受，而且引導潮流，如今網購就是時尚的潮流;
5、網購方便，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時省力。
四、網上購物存在的問題
1、網路是個虛擬的世界，網上購物平台存在一定的風險性，這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。
2、大學生的金錢大部分都來自於父母，由於網上購物的便捷性和時尚性，使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物，甚至形成「網購癮」，造成生活費的高度開銷。
3、網路上的商品有可能描述不清楚，當事人不能夠親身了解商品的質量，當買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物，網路是個虛擬的世界，裡面的信息不一定是真實的，當在網上購物平台購物時要細心謹慎，注意對商品的真假鑒定，防止被騙。
2、在網上購物時，要貨比三家，了解每一個細節，購買性價比最高的網路商品;當購買比較貴重的數碼產品時，應當去實體店購買。
3、網上購物平台管理方也應該加強對網路購物環境的整理，營造一個安全可靠的購物環境，讓廣大買家更能安心xx。
六、調查結果總結
通過上述的調查報告，說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素，只要他們認為網購值得信任了，網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點，而網上購物的快捷性、時尚性，又與大學生的心理特點相適應，這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由於網路本身存在的弊端，網上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當或遇到非法分子，就會受到欺騙，造成經濟上的損失。
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② 大學生網購情況調查報告
凱里學院美術與設計學院設計三班
一、前言
由於現代科技和經濟的不斷發展，電子商務也發展了起來，各個購物網站開始崛起，網上購物也成為當下最流行的購物手段，本文通過對大學生網上消費現狀分析研究，可以更好地了解目前大學生網上消費現狀。本次分析研究以凱里學院本校學生為調查對象，通過分析可以了解大學生目前的消費水平、消費動機、消費領域等現狀。同時也為大學生網購消費提出合理的建議與方法。
二、主體
（1）調查背景
在我國，受網路影響最深、最廣的莫過於有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術的群體，大學生對電腦和互聯網是情有獨鍾。中國互聯網路信息中心(CNNIC)在京發布第38次《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示我國網購者從年齡來看以18~ 24歲所佔總比利最大。從網路購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已達總數的49.3%。作為「高觸網」的大學生，隨著網路和電子商務的發展，大學生成為網路購物群體中的主體。基於這樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調查，以此了解當代大學生網購特點。
（2）調查目的
通過大學生網上購物調查，以便了解大學生網上購物情況及需要，以及在網上購物是出現的問題，同時引導大學生樹立正確的消費觀。
（3）調查對象
這次調研主要是針對在校大學生調查，隨機調查了58名學生，其中男生佔25.86%，女生佔74.14%。其中大一學生51名，大二學生3名，大三學生1名，大四學生3名。
（4）調查的主要方法和過程
本次調研的主要採用發送網上調查問卷的方式進行調查，最後統計數據反映總體。
調查過程：總共用時兩周
准備階段：確定調查主題，進行成員分工，初步確定調查范圍，對選題進行大致了解，用時三天。
設計並發放問卷:選擇問卷問題，盡可能廣泛地面向調查對象，深入展開調研活動，用時三天。
分析階段：對問卷數據進行系統地分析整理，歸納總結，各成員對本次調研進行系統地總結，用時四天。
成文階段：各成員交流調研心得，依據前三階段的成果確立報告內容及行文方式，用時兩天。
在本次調研活動中，由於經驗不足，存在很多問題，例如無法抓住重點，不能分清楚主次等，可能無法反映出最真實的以一面；但我們盡最大的努力，認真對待此次調研，在我們有限的能力上最大程度還原調查結果。但本次活動為我們提供了寶貴的學習經驗，讓我們受益匪淺。
（5）調查獲得的主要資料和數據
1.本次調查問卷為網上發放，其中在過去三個月有在網路上購買東西的佔比為96.55%，而沒有在網上購買東西的人數佔比僅僅只有3.45%，可見在網路上購物的佔比還是較高的，體現了現在時代在進步，科技在迅速發達起來，多數人選擇了網路購物也體現了網購的方便快捷
2.數據顯示，選擇網購的最主要的原因是因為「方便快捷，節省時間」在這方面的佔比為89.66%佔比最高；其次是「價格便宜」和「品種齊全」兩方面佔比分別為70.69%和68.97%；比較中肯的選擇是「網購時間不受限制」其佔比為63.79%；其中選擇「時尚有趣」和「實體店難以買到」的佔比是較少的分別為46.55%和44.83%；而選擇「其他」的是最少的，僅佔比13.79%。多數人選擇網購的主要原因還是因為快速便捷和價格便宜。
3.根據數據顯示，大多大學生在網購上最多選擇購買的是「購買服飾鞋帽」這一方面佔比84.48%；其次是「購買日常生活用品」和「購買飾品」這方面的佔比分別為77.59%和63.79%；而數據比較居中的選擇是「購買電子產品」和「購買電子產品」兩項分別佔比50%和41.38%，其中選擇最少的是「購買書籍」這一選項，僅僅佔比32.76%。在購買方面還是在衣物和生活用品上的購買率較大，而購買書籍方面較少。
4.根據調查顯示，百分之25.86的大學生每月網購的頻率在5-6次，百分之22.41的人每周網購一次，百分之17.24的人每月網購一次，百分之10.34要麼每天一次或一上，要麼少於每月一次，百分之13.79的人每周4－5次。這個數據顯示出來當代大學生網購頻率較多。所以大學生每月網購的次數主要在每月5－6次比較多，每周網購一次的占第二，還有部分要麼每天一次，要麼少於每月一次，分為了2個極端。
5.根據數據顯示，百分之55.17的大學生每個月花費在網購上的費用為100－300元，百分之17.24的人大約花費了301－500元，百分之15.52的人大約花費100元以內，百分之6.9的人大約花費在501－1000元，而百分之5.17的人大約花費在1000元以上。
所以大部分大學生花費在網購的費用為100－300元，說明這是大部分人都能接受的數額，只有少部分人會每月花費1000元以上在網購上。
6.據調查顯示，百分之77.59的人喜歡的促銷方式為免郵費，百分之63.79的人喜歡的促銷方式為打折，百分之44.83喜歡的促銷方式為增送優惠券，百分之24.14的人喜歡的促銷方式為送分送禮物，百分之17.24的人喜歡的是其他。所以大多數人看的都是快遞免郵的促銷方式。
7.據了解，百分之60.34的人對網銀、支付寶、財富通等網路支付手段持放心，方便快捷又安全的態度，百分之34.48的人對網銀、支付寶、財富通等網路支付手段持比較放心的態度，只有百分之5.17的人對此持不放心，感覺不安全。
4.據調研數據顯示，在網購的送貨時長中，有百分之27.59的人只能接受2~3天的時間，這組數據能看出很多人都希望貨物能盡早送達，其中有百分之50的人能接受4~5天的時間，這就佔了這組數據的一半比例也代表了大多數人能接受的最長時間是4~5天，其中有百分之17.24的人選擇了最長能接受6~7天的送貨時間，而6~7天的送貨時間也是絕大多數人的能接受的最長送貨時間了，這組數據中還有一小部分人選擇了8~10天以及無所謂送貨時長，通過這組數據我們能發現在網購中絕大多數人都希望送貨時間不要太長，貨物能夠盡早送達。
5.據調研數據顯示，大家對於網購中最擔心的因素是圖片與實物符不符合的問題，這一問題也佔了調研數據的百分之55.17，這表示有一半的人都擔心這一問題，其中還有百分之24.14的人擔心產品的質量問題，而這兩大問題也是人們網購中最為擔心的問題，最後還有小部分人選擇了支付的安全性問題以及貨物運輸受損問題，通過這組數據能看到在網購中大家所擔心的因素。
6.最後在對網購滿不滿意的數據中能看到有百分之12.07的人表示非常滿意，有百分之63.79的人表示比較滿意，有百分之22.41的人表示網購體驗一般，更有百分之1的人表示對網購非常不滿意，通過這組調研數據發現大多數人對網購的體驗都比較滿意，只有少數人對網購體驗持一般或不滿意的態度。
三、結論
大學生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後，使得大學生消費呈現出不同一般的發展，大學生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對於成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。現在就有關大學生消費提以下的四點建議：
（一）對於大學生而言，要樹立合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況，父母的承受能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷於盲目消費中，比如最近許多大學生沉迷於網路游戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學業。在問及「生活費不夠」這部分大學生群體時，他們給出最多的原因是「花錢沒有規劃」以及「網購」，「游戲充值」。因此，我們應該引以為戒，樹立合理的消費觀念，做金錢的主人。
（二）對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特•清崎曾經說過：「理財與你掙了多少錢沒關系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。」在調查時，當問及「是否每月存錢」時，半數大學生會每月積攢一部分生活費，但是還是有半數大學生無法每月存錢。而在無法存錢的群體中，多數為「即使有富餘的生活費，也會把它花光。」
（三） 加強自控能力，遠離網貸等預支方式的消費，在消費中學會保護自己，避免享樂主義，拜金主義，奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲。
（四）學校應加強對學生消費觀念培養。對大學生的消費心理和行為了解應該全面,客觀地了解；與人生觀、勞動觀、金錢觀、等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育應該得到充分開展。
（五）從問卷結果可以得出，理性消費與適度消費仍是當前大學生主要的消費觀念。當前小部分大學生在消費上仍存在錯誤觀念等，這種問題的產生既與社會環境的負面影響有關，也與家庭、學校缺乏正確的引導教育有關。當代大學生在接觸多樣事物時，可能並沒有自己的判斷能力，如果接觸的事物並不是良性的，又沒有及時得到家長及學校的正確引導，就容易走上歧途，造成惡劣的後果和影響。在此希望各部門都可以提高關心大學生的力度，用良好的社會風氣引導大學生形成健康合理的消費觀，為我們國家的下一代保駕護航。
③ 大學生上網情況調查
一、前言
電腦及手機的普及，網路的發達，已經改變了人類的生活模式，網路不僅僅是人們表現自我的空間，更是人們學習、工作、提取信息和進行交流的工具，它帶領人類進入一個嶄新的時代。上網成了緊跟時代步伐的新潮時尚，作為引領時代潮流的大學生們，自然是上網族中的主力大軍。
大學生們通過網路接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會，網路對當今大學生的影響已經深入到其生活的方方面面，上網已經成為大學生活不可或缺的一部分內容。但是網路信息的復雜性和開放性容易令部分同學對其產生過度依賴，甚至使得部分學生遭遇到一定的迷茫，從而會造成大學生心理異常，導致人格的發育不健全。
那麼網路時代的大學校園，到底對當代大學生學習，生活模式存在著怎麼樣的影響，又是在大學生樹立正確的人生觀和價值觀過程中起到了什麼樣的作用呢？掌握大學生上網的基本情況，對加強高校的網路陣地建設、引導大學生健康文明上網、培養高素質的大學生網民都具有重要意義。為了具體了解到當前大學生上網情況，我利用這次機會對我學校的學生做了一個初步的調查。
二、調查目的及調查形式
（一）調查時間
2014年7月1號―8號
（二）調查形式
本次調查採用了不記名問卷調查及歷史數據查詢比較的形式。本次問卷調查中，樣本總量為200份，實獲有效樣本195份，有效問卷率為97.5%。
（三）調查范圍
本次調查共涉及青島科技大學不同年級、專業的200名學生，60%為男生。其中藝術學院學生40名，經濟與管理、傳播與動漫、自動化與電子工程、機電工程、數理、中德科技、外語等8個學院160名學生。
三、大學生上網狀況及總結
（一）大學生上網條件比較成熟，網路成為大學生獲取社會信息的主要渠道
調查結果顯示：
（1）大學生上網率已達到100%
78%的學生都有自己的電腦，雖然另外22%的同學沒有電腦，但他們都有自己的手機，通過手機也可以完成上網的需求，也就是大學生網普及率已達到100%。
（2）學校上網環境比較優越
82%的學生上網地點是宿舍，另外在家中上網的學生15.9%，在網吧及其他地點上網的學生僅占僅佔2.1%。據可靠數據顯示在2010年，大學生在網吧上網的佔到80%，學校上網佔了10%。這個數據充分說明，在這4年的時間里，高校的網路建設達到了一個新的水平，為大學生生提供了良好的上網環境，使得大部分學生選在舒適的宿舍上網而非嘈雜的網吧。
（3）手機已成為大學生上網的主要工具
68%的大學生使用手機上網，32%的同學使用電腦上網，還有14%的同學使用多種工具上網。根據數據分析，手機已經成為大學生上網的主要工具。
時代的發展與科技的進步，不僅改變了人們的生活方式，更改變了人們以往主要依賴報紙、電視的信息接受方式。如今電腦及手機的普及率越來越高，校園網路環境的優越及手機上網獲取信息的便捷性使網路成為大學生的獲取社會信息的主要渠道。尤其對大學生來講，尋求信息的深度性並不是他們的唯一要求，恰恰信息的廣博和便捷才是他們的追求。因此，網路滿足了大學生的需求，自然成為他們的首選。
（二）大學生上網時間分配不合理
每天上網的時間在1-3小時的65%，3-5小時的佔18%，1小時以下佔12%，5小時以上佔5%；數據顯示78%的同學會利用空餘時間上網，11%的同學是利用晚上睡眠時間上網，還有11%的同學是利用曠課、開會、集體活動時間上網。
根據以上數據可以看出，節假日期間，學生會選擇與家人及朋友玩耍，因為上網條件比較成熟，不需要做太多的准備，然而在工作日中，學生會把分散的時間用來上網。這樣就會導致大學生平時課余時間分配不合理，課後學習的時間太少。11%的同學是利用晚上睡眠時間上網，這樣會使該部分學生休息不好，在一定程度上影響第二天的學習效率及效果，在我們學校大一新生要上早操，大一的學生由於上網而影響休息的話會影響到早操的出勤情況。
（三）大學生上網主要用於聊天、娛樂
通過調查數據顯示，大學生上網做的第一件事情，81%的學生是打開QQ、微信、飛信等聊天交友工具，游戲、看電影或聽歌；12%的同學瀏覽新聞；7%的同學登陸購物或團購網站。幾乎沒有同學上網的第一件事情是查閱學習資料。
調查顯示，學生上網的目的，53%是為了聊天娛樂；19%為了查閱學習資料；16%是為了了解新聞；12%是為了購物。
通過對上網第一件事情及上網目的的調查可以看出，學生上網的目的很多，但網路知識平凡，對於網路的利用只局限在娛樂交友方面，真正利用網路來獲得更多知識的還是較少。對網路的利用還是比較貧乏，隨意性大，沒有一定的目的性，完全是為了打發時間，更多的人都不知道上網來做什麼的。這也正好跟學生上網打發課余時分散的時間相吻合，
（四）大學生上網的潛在花費在增長
通過調查顯示大學生每個月上網的流量費用，100元以下為30%；40-100元佔52%；100元以上佔18%。每個月網上購物或團購花費，300-500元為69%；500-1000元為25%；1000以上佔6%。
雖然大學生上網所花費的流量費用並不是很高，但是通過上網後的其它潛在消費，比如購物、團購美食等費用遠遠高出了上網的流量費，網路也在悄悄地改變著大學生的日常消費模式。
（五）大學生網上交友趨向於理性化
調查顯示90%的同學不會為了結交網友而可以上網。3%的同學贊成網戀；對於網戀49%的同學表示反；48%表示無所謂 。
從上述數據中了解到，網戀並不是非常受大學生的歡迎，他們對網戀的成功率和可信度也持懷疑態度。大學生使用聊天工具的主要目的是跟同學朋友交流情感，了解信息，與陌生人的交流較少。對於心智成熟的大學生，網路信息的影響是有限的，尤其對大學生思想觀念的影響更是微乎其微。面對網路，絕大多數大學生的態度是理性的 四、針對大學生上網現狀所提出的幾點建議
通過本次調查，針對現狀，調查者擬提出以下對策：
（一）倡議政府應該加大對網路信息的監管和監督，凈化上網環境
目前政府對那些低俗的、甚至不堪入目的信息的管制始終成效甚微。騰訊網的部分圖片信息已經到了不堪入目的地步，尤其對青少年的心智造成了極大的危害。政府部門應該對各個網路媒體工作人員以及監管人員實行問責制，設法屏蔽一些不良信息，布不良信息的人進行責罰。調查對民眾的知情權表現出充分的尊重，這才是政府部門的責任所在。當然，僅僅有網路媒體和政府部門的努力是不夠的。提高網路交友類工具及其附帶網路信息的質量，任重而道遠，社會各個層麵包括大學生自身都要對其給予足夠的關注，全民努力為大學生甚至所有網民構建一個和諧的網路環境。
（二）從最受大學生歡迎的聊天工具入手，提高信息的品味及深度性
既然騰訊QQ和微信是大學生使用頻率最高的聊天工具。騰訊網的消息大多轉自紙媒，缺少原創性，應該加強自己的記者隊伍，采寫具有獨家或者獨創性較高的新聞。對於一些重大的國家事件、民生事件，網路媒體應該進行鞭辟入裡的分析與報道，不僅可以做文字報道，還可以配以視頻報道，這樣才能充分發揮它的優勢。同時，新聞內容應該擔負起提高大學生社會責任感和使命感的重任，選擇適當的新聞事件，於潛移默化中向大學生滲透社會責任感和使命感。
（三）大力開展網路道德教育
學校相關部門大力開展網路道德教育，規范網路行為，增強大學生的道德判斷能力，指導他們選擇和識別健康網站。網路在大幅度拓寬大學生思維和行為空間的同時，也增加道德行為的自由度和靈活性。倡導網路之間的責任意識。還網路世界一片純凈的天空。
（四）豐富校園文化生活，營造健康向上的氛圍
高校應充分發揮內部的造血功能，努力豐富大學生的校園文化生活，積極營造健康向上的良好氛圍。要重視學生社團的建設。以社團為點，帶動學生的面，培養大學生的廣泛興趣，讓他們在活動中體會現實交往的快樂。同時，開展競賽、講座等豐富多採的校園文化活動，盡量發掘校園生活中的各種樂趣，讓大學生脫離機器的束縛，不再被困網中央。
（五）開設合理利用網路資源方面的專門課程
學校可以開設合理利用網路資源方面的專門課程引導大學生合理利用網路資源。幫助學生建立個人主頁，學習相關的流行軟體等，以提高上網技能。大學生對目前多數高校網站的現狀很不滿意，認為其內容枯燥、形式呆板、模式雷同、缺乏吸引力且管理較亂。他們認為，高校網站應在以學生為本、為學生服務中樹起自己的品牌形象。建設好高校網站，首先要針對大學生群體，注重對國內外重大科技、新聞時事和社會焦點、熱點的報道；其次要與學生的學習進程相結合，在網站中設立學習和答疑專欄，介紹課程的學習方法，並有老師在網上高層次地分析和闡述學術問題或發表學術論文；第三，高校網站要有不同觀點，讓學生參與進來發表自己的思想和見解，並利用網路溝通；多給學生一些自由發言的機會，可以向校長直接反映心聲。最後，加強對留言板和BBS的管理。畢竟校園是一方凈土，高校網路應不同於大眾BBS，應提倡校園網路文明的發展。總之，高校網站應該建設成為一種學生與學生、學生與老師、學生與學校、學校與學校溝通的一條暢通的橋梁。
④ 急求<大學生網路消費調研報告>一份!
青少年身心發展的特殊性。青少年時期正是人生處在生理上不斷發育、心理上不斷成熟的特殊階段。這一時期的青少年對新事物敏感且容易接受、尋求自我並實現自我、好奇心強、渴望友誼和交流、自製力相對較弱。正是由於這些特點，再加上目前激烈的競爭環境，他們特別需要別人的理解、認同和支持。但在現實生活中，由於受一些因素的制約，如現在大多數的青少年都是獨生子女、真實人際關系的建立和鞏固並非易事等，因而對於人際交往、社會支持、自我實現等各種需要就難以在現實中得到滿足。
而網路以它特有的方式和豐富的內容，展示給人們一種全新的虛擬社會環境，這無疑為青少年提供了實現自身需求的最好舞台。網路游戲可以使他們找到自我、實現自我，網上聊天給了他們傾訴的空間和對象。當他們在這個神奇的虛擬世界裡第一次獲得快樂與滿足時，便會希望重復獲得。由於他們相對較弱的自製力，這種重復行為往往不能得到很好的控制，當達到失控的程度時，他們也就上癮了。
此外，青少年中存在的一些心理問題也易於使個體成癮。如那些性格內向、不善交往並希望得到重視但又十分孤獨的人；生活中受到過某種挫折的人；家庭不和的孩子；沒有特長、學習成績不突出、心情壓抑，因環境變化導致成績下降又難以適應的青少年最容易上癮。這些青少年在現實生活中感受到的不是成功，而是挫折和失敗，而網路具有的匿名、有限的感官接觸等特殊性質，使他們在網上易獲成功。這種網上的游刃有餘和現實生活中的不斷梁鄭沖遭遇挫折，勢必導致更多的重復上網行為。
---網路具有的獨特魅力。美國心理學家格林菲爾德指出，網路之所以有讓這么多人上癮的強大力量，是因為它能讓使用者產生親密感、無時空感和無壓抑感，而這種力量是其他任何事物都不曾有過的。這正是網路的魅力所在，也是由其本身的好處與優點決定的。具體表現在：
一是網路為青少年拓寬了一條信息來源和溝通的渠道。在信息社會里，誰能更快、更多地掌握信息誰就會在競爭中獲得主動權。為快捷、高效地獲取所需信息，青少年們就會求助於網路，而他們較弱的自製力則往往會使他們依賴上網路。
二是網路擴大了青少年的社交范圍和溝通對象，滿足了人與生俱來的渴望參與、合群的原始動力。那些在現實生活中有著重重顧慮的青少年可以在此盡情地發泄情感，放心地暢所欲言，並輕而易舉地找到自己的"歸宿"。而現實人際關系的緊張和沖突，更使他們沉迷其中。而一旦習慣於人機對話式的交往方式，他們必將在現實的社交活動面臨更多的問題甚至遭受失敗，從而更加迷戀網路。
三是網路為青少年提供了花樣繁多、引人入勝的娛樂活動。網上最新的流行歌曲、精彩的影視大片，新穎刺激、變化無窮的網路互動游戲對他們有著難以抗拒的誘惑力。一旦被這些娛樂所吸引，為獲得更多樂趣，他們就會不惜大量時間上網，結果是欲罷不能。
---網吧因素。近年來，隨著網路的迅猛發展，網吧也在全國各地遍地開花。由於網吧的數量多、通宵營業、價格便宜，自然就成了青少年上網的首選。但由於目前網吧行業中存在的不規范經營、非法經營等現象，使得一些網吧成為荼毒青少年的一大公害。一些商家受利益的驅使，為長時間留住顧客而提供食宿上的方便，使一些青少年通宵達旦地鏖戰在電腦前，嚴重地影響了他們的工作、學習和生活。更為嚴重的是，有些網吧經營者甚至公開向客戶提供含有賭博、色情、反動等內容的電腦游戲，對青少年身心健康造成破壞性影響。網吧對上網青少年的放任自流甚至是縱容，勢必使他們最終染上網癮。
---學校因素。目前，全國許多高校都已經建立了校園網，有的還鋪設了寬頻網，為大學生的上網提供了便利。網上沖橡殲浪已成為高校學生課餘生活的重要組成部分。但隨之而來的問題是，大約5％-10％的在校大學生患上了網癮。國外的調查也證實了高校正成為網癮滋生的主要溫床。為何如此？我認為，初嘗擺脫父母的約束、擁有大塊的自由時間、逃避學習和社交的壓力是其中的一個方面，但更重要的是學校缺乏對大學生上網行為的有效引導和管理。有的老師即使看到有些學生投身和痴迷於網叢察上聊天和互動游戲，也不加以制止，最終導致部分學生陷入網癮。
---家庭因素。據《中國青年報》報道，前不久，在北京6個城區對4000名左右的學生進行了抽樣調查，結果顯示，被調查的學生中80％以上的家中都有電腦，但其中卻有47％的家長並不知如何使用。由於許多家長對網路一無所知或知之甚微，因此錯誤地認為，不管孩子在網上做什麼，都比浪費時間看電視要好。於是父母對孩子的上網並不幹涉，也不限制他們的上網時間，對孩子在網上做些什麼也不加以顧問。他們甚至還高興地對親友說："我孩子對英特網知道的比我還多。"但是，他們不知道，一種類似毒癮的疾病正在不知不覺、悄無聲息中侵襲著孩子們的身心健康。一旦發現問題，家長又往往走向另一個極端---把英特網拒之門外，他們天真地以為這樣就能一勞永逸地保護孩子免受英特網的引誘和威脅。
我們可以從青少年自身、網吧、學校和家庭四個方面作些努力，具體來說：
---從青少年自身來看。①不要把上網作為逃避現實生活問題或消極情緒的工具。雖然上網能讓你暫時忘掉煩惱並給你快樂，但下網後問題仍在，只有積極地面對問題、解決問題才是正確的出路。②上網要有目的性和時間性，切忌盲目性和隨意性。上網前，你應把自己要完成的任務及大概需要的時間列在紙上，並用鬧鍾或其他能定時的東西來提醒你的上網時間。③不要把上網作為你惟一的課外娛樂活動，而應豐富自己的課餘生活。譬如，參加學校的各種社團、俱樂部、興趣小組、外出旅遊、找朋友聊天、散步、鍛煉等等。④要提高自己的自製力，注意遠離含有賭博、色情、反動、暴力等內容的電腦游戲。通過網路獲取信息和資料以幫助人們的工作和學習，才是現代網路消費的根本。
---就網吧而論。管理部門除了對非法經營現象堅決予以打擊和取締外，更重要的還是應該對網吧業的發展進行積極引導和規范經營。因為網吧畢竟是一個給網民提供網路應用技能和普及互聯網的重要工具和形式，從長遠來看，應該積極發展。我們可以採取一些措施，譬如，要加大立法和執法的力度；相關部門要聯合起來定期對網吧進行抽樣檢查、突擊檢查；在行業內部建立網吧協會組織，相互監督，統一規范經營；對網吧經營者則需要進行職業道德和守法經營教育，等等。
---對學校而言。首先應該對學生進行有關英特網的正確教育和引導，告訴他們網路的優點，同時也讓他們知道網路具有的潛在威脅；告訴他們在網上可以做什麼，不可以做什麼等各注意事項。其次，學校應對學生機房、電子閱覽室加強管理。比如配備相應的人員對學生的上網進行指導和監督；在每台機子的瀏覽器中設置一些限制條件，以使學生遠離游戲、色情和暴力的影響；禁止通宵開放等。再次，要對學生進行意志力的培養和"成功教育"，使人人都能在生活中獲得成功的體驗，這樣自然就會減少青少年對虛擬世界的依戀。最後，學校應對那些痴迷於游戲和聊天的學生引起高度重視，充分發揮學校心理輔導和咨詢的作用，幫助他們擺脫對網路的依賴。
---從家庭來說。父母對孩子的上網行為採取放任不管或者完全禁止這兩種態度，都是不正確的。明智的做法是支持孩子，但不縱容，也就是要對孩子的上網活動進行干涉、監督、顧問和限制。如果可能家長最好與孩子一起上網，這不僅可以與孩子一起分享網上沖浪的樂趣，更主要的是能夠對孩子的上網活動進行有效的監督。當然，如果家長沒有時間與孩子一起上網，則可以讓孩子自己記錄每次上網的時間以及參加活動的內容。但不管怎樣，你一定要及時檢查記錄，掌握情況。另外，為減少孩子的上網時間，父母要鼓勵孩子參加其他活動，最好能夠幫助孩子找到一種健康的替代活動，使他們在活動中獲得與上網時的同樣感受。
青少年網路成癮問題，是近年來伴隨科技和社會發展所出現的新問題，也是青少年青春期成長過程的又一新陷阱。如何避開陷阱，使網路真正成為青少年學習、工作和生活的得力助手，這仍是一個在理論和實踐上都尚待深入的問題。
⑤ 網路對大學生的影響 社會調查範文
網路對大學生的影響調查報告
隨著信息技術的發展和完善，網路時代已經來臨。「網路文化」已經成為大學校園中的一種新的文化現象。一些專家學者不無誇張地說，「網路文化」是繼語言文字的產生和形成，以及活字印刷的發明之後，人類文化發展的第四個里程碑。目前，這一新興文化正在以前所未有的速度在我國迅速普及。「網路文化」無論就其內容還是形式而言，都迥異於以往所有的文化，並對傳統文化造成很大的沖擊，其來勢如黃河之水滔滔不絕，不能不引起我們的重視。那麼，網路給大學生的生活和學習帶來哪些沖擊和變化呢？日前，我對我院中文系的四個教學班做了「網路對大學生的影響」問卷調查。下發問卷170份，收回150份，有效率約88%。
此次問卷的目的，是了解網路給大學生帶來哪些正面影響和負面影響，以引起學校、家長和大學生本人的重視。因而，引導大學生正確地認識網路和利用網路。並最大限度地消除網路對大學生的負面影響。
一． 正面影響
1．網路對大學生道德素質的影響
網路對大學生思想品德素質的積極影響主要體現為：網路已經成為思想政治教育的重要陣地，大學生訪問這些網站，參加網站開展的各項活動，有助於增強愛國、愛黨意識，有助於強化道德主體意識與地位。如在調查問卷中，學生對「網路的使用對社會道德水平的影響」的回答：網路的使用會提高社會道德水平佔35%，網路的使用會降低社會道德水平佔10%。這個結果表明網路對大學生的道德素質有一定的提升作用，並且是主要作用，但也存在著一定的負面影響。
2．網路對大學生智力素質的影響
網路對大學生智力素質的積極影響主要體現為：網路的開放性和方便性、內容的多樣性和廣泛性，為大學生提供了一個廣闊的學習空間，大大拓寬了大學生的求知途徑，有助於大學生開闊視野、促進學業；網路可以為大學生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學習環境，有助於大學生培養和發揮創新能力；網路是一個廣闊空間，存在著許多新鮮和未知的事物，有助於開發大學生的潛力。在「網路對你的影響主要有哪些方面？（多選）」問卷中A、開闊了視野，拓展了知識面佔47%。B、認識很多朋友，通過與網友的交流，減輕學習或其他方面所造成的心理壓力佔39%。C、獲取網路上豐富的教育資源，學習成績得到提高佔14%。D、花費太多時間上網而使成績下降佔12%。E、沉溺於網上娛樂，無心向學佔7%。在這項調查中，前三項占的比例大足以說明網路對大學生的智力素質是有著積極的影響的。
3．網路對大學生社會適應能力的積極影響主要體現為：網路技術的飛速發展和信息傳遞的快捷，以及人機對話的平等的新型人際關系，有助於啟發和引導大學生培養和形成學習、效率、平等、開放等現代觀念；網路縮短了人與人之間的空間距離，有助於大學生擴大交往的范圍；網上新型人際交往方式和社會關系的建立為大學生在現實社會中進行社會交往提供了一種緩沖的空間；網路還為大學生的社會化提供了角色的練兵場，有助於促進大學生的社會化。
二．負面影響
世間的許多事物都是利弊相生，禍福相隨，網路也不例外。網路就像一條大河，挾裹著珍珠和泥沙翻騰而下，既傳播文明又傾瀉垃圾，既開啟民智又製造蒙昧盲目。就其與大學生的發展之間的關系而言，一方面網路作為一種新的大眾傳播媒介、交往方式，極大地滿足了人們信息資源共享、進行超越時空限制的交流等需求；另一方面，網路本身存在著一定缺陷，網路環境往往較為復雜以及缺乏有效的管理和保護。由於大學生的心理發育還不夠十分成熟，有的大學生對「網路文化」、網路環境和網路交往等信息缺乏甄別過濾功能。因此，在當前學校教育側重於學業成績，部分學生跟不上學業和就業壓力比較重的情況下，網路極易成為某些大學生躲避負擔和壓力的「防空洞」，使一些人沉迷其中不能自拔。因此，少數學生沉溺於網上娛樂而無心向學，有的學生上網造成道德水平下降，這在調查結果中都有顯示，在上面的舉例中已提到。對於「網路世界存在的三大危害：暴力游戲、沉溺聊天、泛濫色情」的觀點都表示認同，網戀現象時有發生。在對大學生對網戀的看法調查中，只有49%人反對網戀，可以嘗試網戀的佔到了51%。個別同學還有網戀經歷。網路的這些不利因素，已經影響到了大學生的學習和身心健康。因此，對大學生的上網必須得到有關人士的關注和適時地指導。
三．建議
調查結果顯示，大學生上網應適當指導。有39%的學生認為上網是大勢所趨，59%的學生認為大學生上網應適當指導，2%的學生認為嚴格控制上網，3%的學生認為上網太浪費時間。而在「你的網路知識從何獲得？」這一項中，只有8%的學生是從學校獲得，而57.2%的學生是從同學中獲得，35%是自學獲得。而在哪裡上網這一項中，84%是在網吧，只有4%的同學是在學校里上網。
這幾項調查結果表明，學院對大學生上網問題並沒有給予關注，學院沒有為學生上網提供應有條件，沒有提供應有的指導。先進的網路技術、豐富的網路教育資源和對網路認識的滯後及網路化環境的缺失構成尖銳的矛盾。一切都在有待改善之中。
網路上有著豐富的教育資源，可大學生們對此都很少關注。調查問卷中，「你認為網路上的教育資源」：
「比較缺乏，種類太少，質量不高」的佔5%。
「還可以，有些教育站點不錯」佔28.5%。
「教學信息豐富，更新及時，交互性強」佔14%。
「不太了解，很少關注這方面內容」佔50%。
學生對網上資料最感興趣的項依次是文學藝術、情感交流、聊天、社會科學、教育、游戲。學生「上網做些什麼？」多選題中，學生選的最多的是音樂，娛樂佔47%，其次是查學習資料佔36%，再次是玩游戲佔24%，再次是聊天佔16%，剩下的是交網友佔10%。做作業的佔9%，收發電子郵件的佔8%。在回答「上網的主要目的」時，68.6%的同學回答是娛樂，回答學習的還不到10%。
以上調查結果說明，大學生上網的目的主要是為了娛樂和消遣，當然這和大學生在課余時間上網有關，也與在網吧上網的環境有關。但關鍵是學校沒有給學生製造利用網路學習的氛圍，教師沒有培養學生利用網路學習的興趣。
要想改變這種現狀，把大學生引到網路學習中去，學院必須重視這方面的工作，把微機室、電子閱覽室完全向學生開放，並加以有效地管理。教師要向學生推薦健康的教育、學習網站。讓大學生上網是為了或瀏覽大型的圖書網站，或利用網路下載學習資料，或寫博客，或在論壇里發表自己的見解。如果大學生能把上網的目的放在這些方面，那麼網路也就能真正地發揮了它的傳播作用，大學生的學習也將是輕松加愉快的學習了。
網路像是無邊的森林，裡面藏著非常豐富的寶藏，但願大學生們，都能找到通向寶藏的路徑，而不是陷在泥潭裡。
⑥ 大學生使用手機的情況調查報告範文三篇
大學生使用手機的情況 調查報告 範文三篇調查是需要對特定對象進行深入考察了解的基礎上，經過准確的歸納整理，科學的分析研究，進而揭示事物的本質，得出符合實際的結論，將整個調查研究的成果用文字形式表現出來，由此形成的匯報性應用文書。下面是我為大家整理的大學生使用手機的情況調查報告範文三篇的內容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！
使用手機的情況調查報告【一】
這個暑假我們一組針對大學生手機使用情況做了一次問卷調查，在這次活動中我們受益良多。不僅對大學生手機使用情況進一步了解，更在這個過程中學會了怎樣與他人進行更好的交流，怎樣突破障礙。
作為信息時代的產物，手機因為具有時尚、使用便捷等優點受到大學生追捧，大學生手機普及率非常高。調查顯示，有98.9%的學生擁有手機，1.1%的學生暫時還沒有手機。部分學生甚至擁有多部手機或多張手機CM卡，10.8%的學生有2部手機，1.7%的學生有2部以上的手機；24.5%的學生有2張手機CM卡，3%的學生有2張以上的手機CM卡。
在大學生眼中手機已經不再是傳統的通話工具，簡訊使用率頻率很高，手機上網、手機游戲等新功能正逐步受到青睞。調查顯示，大學生手機的用途具有多重性，主要為打電話、發簡訊、上網和玩游戲等四個方面，聯系的對象主要是家人親戚、同學、朋友和老師。
對大學生每天使用手機的時間（包括打電話、發簡訊、上網、玩游戲等累計時間）進行了調查，結果顯示，累計時間在2個小時以上的學生有31.3%，1-2個小時之間的有28.3%，1小時以下的有37.9%，基本不主動使用手機的只有2.5%。各個年級之間存在著差異，年級越高每天使用手機的時間越少，男同學每天使用手機的時間略高於女同學，文科學生略高於理工科學生。大學生手機用途主要為打電話、發簡訊、上網和玩游戲，調查顯示，大學生每天打電話時間在1小時以上的佔11%，30分鍾-1小時之間的佔25.1%，30分鍾以下的佔35.6%，沒事基本不打電話的為28.3%。手機簡訊被戲稱為“拇指文化”[2]，在學生群體中備受歡迎，每月發送簡訊數量在100條以下的學生佔15.3%，100-300條之間的佔20.1%，300-500條之間佔21.6%，500-1000條之間的佔32.1%，1000-2000條之間的佔9.4%，2000條以上的佔1.5%。手機上網逐步普及，有72.4%的同學開通了手機上網包月套餐，每天用手機上網在1小時以上的學生有22.6%，60.2%的學生在1小時以內有，基本不用手機上網的學生只有17.2%。手機游戲因為新穎、趣味性強、使用便捷， 大學生的首要任務是完成學業，但部分學生因為自控能力差，無法抵擋住手機的誘惑，會情不自禁地在課堂上玩手機。調查顯示，23.7%的學生經常在課堂上玩手機，51.9%的學生偶爾會玩，只有24.4%的學生表示基
本不會。隨著年級的增高，上課玩手機同學的比例不斷增加，在大一學生中上課經常玩手機的同學有9.4%，到了大四則達到了22.3%；文科學生在上課使用手機的比例明顯高於理工科學生。課堂上還時常會響起手機鈴聲，16.6%的學生認為經常會聽到，70.3%的學生表示偶爾會聽到，關於上課時手機鈴聲是否會影響課堂教學，有50.7%的學生給予了肯定的回答。同時近年來，各高校發現大學生利用手機進行考試作弊現象也屢見不鮮，手機正對高校正常教學秩序產生一定沖擊，影響教學效果。
隨著手機在大學生群體中的普及，“拇指一族”正逐漸成為大學校園里的一道風景線，無論在教室、寢室、食堂，還是在上課、自習、休息時，都可以看到大學生使用手機的場景，手機已成為他們生活中最好的伴侶與朋友。調查發現，有84%的學生每天都隨身攜帶手機，14.5%的學生偶爾攜帶手機，只有1.5%的學生表示去上課時不會隨身攜帶手機。同時，因為手機簡訊的收發、上網聊天等具有較強的便捷性與隱秘性，大學生可以隨心所欲地表達自己的想法與意見，包括不負責任的言論，導致大學生的誠信意識、責任意識逐漸降低。手機在大學生中的廣泛使用，正逐漸改變大學生的生活方式與思維方式。
大學生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來[3]。全面加強和改進大學生思想政治教育工作，培養社會主義事業合格建設者和可靠接班人是黨賦予高校思政工作的核心內容。新形式下，高校思政工作者應對手機媒體這一“雙刃劍”引起足夠的重視，積極應對手機給思想政治工作帶來的新挑戰，構建管理、引導機制，減少大學生因為使用手機引發的消極影響，主動佔領這一高校思政工作的新載體、新平台，探索新模式，努力實現高校培養人才的目標。
加強大學生社會主義核心價值觀教育，積極倡導健康使用手機理念大學生正處於世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期，面對手機產生的負面影響，思想政治工作者應正確認識，在大學生中旗幟鮮明地倡導社會主義核心價值觀教育，加強社會主義榮辱觀教育，從深層次影響學生的思想認識、思維意識與行為方式，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高思想政治教育的實效性。在調查中發現，72.1%的大學生對“過度使用手機有害身體健康”這一觀點持認同態度，說明許多大學生其實知道過度地使用手機將危害自己的身心健康，30.4%同學認為自己使用手機的頻率已經對學習生活產生影響，有81.9%的學生對學校加強管理與引導方面充滿期待。積極倡導健康使用手機理念，是出於當代大學生
特定成長背景的需要，也是滿足大學生自我需求的需要。同時，思想政治工作者要通過正面的引導與教育，使大學生增強對是非的辨別能力和心理承受能力，幫助大學生養成使用手機的道德意識，強化大學生吃苦耐勞、勤儉節約精神教育，倡導合理消費觀念，幫助大學生消除攀比消費心理，擺脫虛榮作祟，養成健康、合理、符合實際的消費理念。
打造高品位的校園文化，豐富大學生文化生活高校應注重開展以培養大學生科學精神和人文精神為核心的校園文化建設，例如校園人文大講堂、社團文化節、學生科技大賽等等，精彩紛呈的校園文化可以吸引大學生廣泛參與其中，讓學生在參與中不斷感受大學生活，在寓教於樂中強化大學生人文素養教育、道德意識教育。同時高校可以結合大學生的個性特點，開展一些針對性強的活動，例如中宣部、團中央等單位曾經舉辦的“‘感動’——首屆全國青少年網路簡訊作品大賽”等倡導文明使用手機的活動[4]，讓大學生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中擺脫對手機的依賴，養成理性使用手機的好習慣。
使用手機的情況調查報告【二】組員：梁曉燕
第二組 組長：謝敬花
季振彬 陸斌芳顧城
高小雪 張留洋
目錄
調查情況簡析 一、前言
二、大學生手機消費現狀分析 三、調查問卷分析
（一）受訪者手機擁有情況分析
1、受訪者所買手機渠道分析 2、受訪者所用通訊類型分析 3、受訪者更換手機的原因 4、受訪者手機更換時間分析 5、受訪者手機更換意願分析 （二）受訪者購機時的影響因素
1、受訪者對手機的了解渠道分析 2、受訪者對手機品牌傾向的分析 3、受訪者所承受的手機價位分析 4、受訪者所選喜愛的手機款式分析 5、受訪者對手機使用功能需求的分析 6、受訪者喜歡的促銷手段分析
7、受訪者購買手機時主要考慮的因素分析 （三）受訪者資料
1、調查的男女比例分析 2、所在年級狀況分析 3、受訪者手機平均月消費分析
四、綜述 五、建議
大學生手機使用狀況及市場需求
調查報告
調查情況簡析：
調查方法：文案調查、問卷調查
調查對象：無錫商院大一、大二、大三在校大學生
樣本量：分別向大一 、大二、大三學生發放調查問卷150份，一共收回150份，有效問卷141份。
一、 前言
近年來，隨著手機在校園里的普及，由於經濟迅速發展，人們生活水平不斷提高，社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域，在現代生活中，手機扮演著越來越重要的作用，因此越來越多的人難以離開。手機也隨之遍布了大學校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發信息，這是一種新的潮流，新的時尚，也是新時代生活方式，有人說，當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。 大學生使用手機已經成了一種新的消費理念。越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。
因此，了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的。
二、大學生手機消費現狀分析
隨著通信技術的發展和應用，手機報經逐漸發展成為媒體中的一支生力軍，大學生受眾作為一個獨特群體，在擁有較高學歷、較高信息需求的同時，本身沒有獨立經濟收入，接觸電視等媒介機會少，也成為手機報新的目標受眾。據2009年2月18日中國互聯網路信息中心（CNNIC）在上海發布的《中國手機上網行為研究報告（簡版）》指出，80後群體成為我國手機上網主力軍。這與當前大學生受眾群體年齡特徵也基本吻合。同時，有關數據也顯示，截至2008年底，中國手機用戶已超過6.4億，而80後群體由於對新事物有新鮮感，已成為
移動互聯網的主體用戶，占手機網民總數的70.8%。此報告表明，“在本次調研的四個發達城市，手機報業務的普及率已經達到了39.6%，是手機媒體業務中普及率最高的業務。”
三、 調查問卷分析
（一）受訪者手機擁有情況分析 1、受訪者所買手機渠道分析
手機的購買途徑是很多的，現代通信，網路技術，物流等的快速發展，使得一些網上交易成為可能，除此之外，傳統的現場購買也是很重要的。通過調查，我們會發現大學生消費者的購買途徑選擇是不相同的。通過專賣店和大賣場購買手機的同學佔了77%，其次是18%的人通過移動電信聯通公司購買手機。
由此，我們從途中可以看出大部分的大學生會選擇在大買場和專賣店購買，值得注意的是其中有7%的人選擇網上購買，對於電子產品，尤其是手機的消費比較高的產品，產品的質量和售後服務是非常重視的，所以選擇網上購買的人群通常有很大的顧慮。但是現在隨著網路交易的逐漸發展，更加安全周到的服務成為了其銷售產品的保證。所以有不少消費者會考慮在網上購買，也是因為網上購買可以獲得比較優惠的價格。更多的人會選擇比較更加安全放心的，或者比較就近的商店進行購買。
2、受訪者所用通訊類型分析
由於通訊商提供的通訊功能和服務不同，受訪者根據自己的需要不同選擇不同的通訊服務商。
通過調查問卷可看出佔有58%的學生在使用移動的通訊服務，主要與學校的合作有關，而且相比電信和聯通來說，移動的收費更低且提供的產品服務更適合在校學生。同時我們也可以看出電信的適用也佔了很大比例，主要在於電信提供的上網服務優於其他服務商。
3、受訪者更換手機的原因
隨著科技的不斷進步，手機的更新速度越來越快，大學生作為潮流時尚的追逐者，對於手機的更新速度更加快。但又由於學生是非收入人群這一特殊原因，所以在手機的購買能力方面還有很大的局限性。
從上面的調查結果可看出，在受到調查的大學生中有36%的人更換手機的原因是因手機壞了，這了反映了大學生消費的局限性。而32%人是因為看上了新款和21%的人是因為功能落後才更換的手機，佔了手機更換原因的53%，由此反映了大學生對手機新產品的在追求，同時也反映出了大學生消費時一定的盲目性和非理性。由於質量出現問題和丟失而更換
手機的可能性或購買新手機的可能性是最高的。此外就是手機的磨損和功能少，磨損使得手機不能有漂亮的外觀，快速的反映能力，通信質量下降的等，功能少是不能滿足廣大大學生的學習生活需要的。所以這兩項也是很重要的因素。
4、受訪者手機更換時間分析
消費者在手機使用一段時間後，會選擇更好自己的手機，選擇另外自己喜歡的類型。這樣手機使用時間就有了一個時間段。
我們分析可知：大約一半以上的消費者選擇使用1-2年的時間，有大約13%的人選擇不到一年時間內更換手機。而且短時期內男生更換手機的概率更大，女生更多的選擇長時間持有現有手機，對新產品的追求使得男生往往更快的更換手機。
5、受訪者手機更換意願分析
由圖可知，佔有56%的人有更換手機的意願，由此反映出大學生的手機消費的需求市場仍然有很大的發展空間。
（二）受訪者購機時的影響因素 1、受訪者對手機的了解渠道分析
消費者在購買手機時候，除了本來的不滿意因素，內因以外，還有很多外在影響因素改變購買方向。如圖所示：
這里，我們可以看到影響的因素很多，隨著網路的普及，現在大學生會更多的通過上網查詢相關的信息和評價等，從而做出自己的判斷。其次是電視的影響，但由於大學生接觸的媒介不同，報紙等對手機等電子產品的影響因素變得很小，
大學生需要更直觀的看到和了解商品，然後做出判斷，比如電視，效果就比廣播好。
2、受訪者對手機品牌傾向的分析
大學生是個比較講究個性和流行的消費群體，因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。
在接受調查的學生中，有26%的學生傾向於選擇諾基亞，後面是蘋果，佔到了18%，小米手機佔到12%。這些是名牌手機，其使用者相當的多，這是很正常的。但大學生對於更多的，比如蘋果，小米等手機的購買使用比較少，這也是這些高端手機缺失市場。相對於學生，使用這些手機是很奢侈的，也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內就會更新換代，學生購買手機通常不會局限在長時間使用，而是出於新潮等原因，使用國產手機的人數也不少，同時使用非品牌機的人數也是佔有一定比例，這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌，也會因為其他的原因購買。由於數據容量較小，所以得到的結果顯得很單薄，但是也是具有代表性的。
3、受訪者所承受的手機價位分析
大學生不是員工，高管，所以大學生的收入主要來自與父母，或者自己兼職工作，或者學校得獎等途徑獲得，但是這些都是很少的部分錢，對於手機可以承受的價格參差不齊，下面我們看看大概可以承受的價位
由圖中可以看出，價格在1001-2000元之間的存在最大消費人群，佔59%，隨著價格的增加，手機的購買使用是呈現下降的趨勢的。這也突出的反映出大學生的消費能力是非常有限的，主要是局限於其收入，基本上來自與父母。
4、受訪者所選喜愛的手機款式分析
從圖中可知有53%的學生選擇了觸屏手機，主要原因在於觸屏手機的游戲娛樂功能。當然直板的手機也佔了一大部分，除了直板手機使用時間長之外，這很大程度上也是習慣驅使的。
5、受訪者對手機使用功能需求的分析
大學生使用手機的目的是多取向的，不僅僅是單一的電話通信，簡訊聊天，上網等功能，這個群體的需求是多方面的。因此對手機功能的要求及使用情況是不一的，我們將進行調查了解，如圖：
從圖中可以看出，消費者對於手機的使用重點偏好在與游戲、音樂和看視頻，選擇人數基本一致，但是最重要的是可以上網，現在大學生對於手機能否上網，而且是快捷上網，更加要求。
6、受訪者喜歡的促銷手段分析
從圖中可以直觀的看出，對於現場打折和提供優惠券的促銷手段，是比較容易吸引消費者的購買熱情的，其次是送禮品，可以是顧客得到額外的禮物，也比
較吸引消費者，抽獎等手段往往不能吸引消費者，大部分消費者不認為自己能夠好運，或者認為這是商店的欺騙行為。
7、受訪者購買手機時主要考慮的因素分析
消費者會有各種原因更換自己的手機，在更換的過程中又會遇到很多的影響因素，除了以往不滿意的因素外，對新的功能服務的需求也會影響消費者的購買取向。
由調查可知，對於手機的購買的影響因素主要在於手機的價格、質量、品牌、功能和外觀設計。
（三）受訪者資料 1、調查的男女比例分析
2、所在年級狀況分析
3、受訪者手機平均月消費分析
大學生的手機消費是不一的，這個取決於很多方面的因素：1、收入限制。2、通信所需消費。3、手機套餐消費額。4、個人消費習慣。5、其他因素
從圖中可以看出，超過一半的學生手機一月消費在50-101元。在50元以下的學生人數最少。還有一部分的學生消費會在100元以上。正如上面所說的一樣，出現這樣的現象原因是多樣的。
四、 綜述
1. 學生的消費在跳躍上升，並且消費的目的和原因呈現多元化。 2. 學生對手機的認知在不斷提升，對手機等電子產品的了解增加。 3. 對手機的功能使用更加合理，更能夠有效利用其功能。
4. 對於手機等電子產品的購買中，其購買的目的，購買因素，購買地點，購買時間等更加理性。
5. 學生對手機的訴求更加現代化，更加多元化，個性化，符合個人特點，不盲目跟從。選擇自己適合的手機是比較理性的。對服務，價格和品牌都有自己的理性判斷。
6. 在以後的男女手機消費和使用中，品牌差距，價格等因素的影響效果會降低。
同時性別，年齡等的因素也會逐漸變小。
7. 調查發現，手機消費以外國手機為主，國產手機和山寨手機的地位不理想，更多的樹立好品牌地位，提升國產手機的品牌認知度和品牌形象是刻不容緩的。不僅僅是通過價格和外國商品競爭，也要通過質量，技術，服務等方面來贏得消費者的親睞。
8. 品牌效應得到更大論證。
五、 建議
1. 根據學生的消費特徵選擇適合學生的機型，富有學生個性的手機推向學生消費群體。確保市場信息的准確傳遞，方便與消費者溝通。
2. 加大技術知識的宣傳力度。對現在的3G知識多加傳遞普及，讓廣大的消費者更多的認識到科技帶來的樂趣。
3. 進一步提高信息服務，通信服務，確保手機通信順暢，為大學生的上網，通信等提供多功能優質服務。
4. 加強手機銷售渠道建設，開通配套優質服務，更好的滿足學生消費者，不僅僅是學生消費者的喜愛。加大手機促銷的力度，用更加吸引人的促銷手段，更加理性的價格，贏得消費者。
5. 完善手機的售後服務，以更加完善的服務吸引大學生對手機的喜愛。特別是國產手機需要更加完善售後服務，取得更多的消費者認可。
6. 不斷提高國產手機的技術含量，逐漸躋身於被世界名牌手機佔領的高端市場。
使用手機的情況調查報告【三】調查目的：
通過調查了解我校在校同學所使用的手機數量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業制定營銷策略，提供客觀依據。
調查對象：
本次調查的對象是我校所有在校的學生。
調查方法及抽樣方法
採用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。
調查結果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什麼時候開始擁有自己的手機的?在調查中發現，1998年擁有自己手機的人只佔總調查人數的15%；而1999年也不見有什麼起色，只有總調查人數的13%；但在_年時，一切卻改變了，有26%人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在_年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是----諾基亞，在調查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，佔13%，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均佔6%；阿爾卡特佔3%；飛利浦佔2%；與飛利浦占人數比相等的是索尼；接著是nec和國產牌子，均是占總人數的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸佔了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。