分析大學生旅遊市場
① 大學生旅遊市場的特徵
大學生旅遊市場是旅遊市場的一個特殊細分市場,它具有較明顯的消費群體特徵雷同的特點,這使企業在開發的過程中易於降低開發成本。但同時它還有著區別於其他旅遊細分市場的特徵:
1.注重價格,講究經濟,相對更加重視旅遊經歷
大學生目前大多仍為消費者,可用於個人自由支配的資金不多,屬於非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅遊過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅遊中的各種經歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅遊過程中的經歷和感受。
2.旅遊目的地的選擇以短期、鄰近地區、自然風景類為主
由於在校大學生受經濟條件限制,他們的出遊多以短期到鄰近地區為主。《中國旅遊報》對北京高校的專項抽樣調查顯示,大學生選擇出遊天數多以2~4天為主,比例總和佔74.7%[2]。因大學生生活經歷少,對學校和家庭以外的事物新奇,他們旅遊時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅遊目的地[1]。
3.出遊方式多以自組群體為主
大學生的自我意識和獨立意識較強,外出旅遊多不願受限於現行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,高校就會出現五花八門的尋「伴」旅遊啟事。有關調查也證實,大學生出行外地喜歡結伴而行,在人數組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構成上是兩性搭配占絕大多數[2]。
4.出遊顧慮較多
大學生旅遊願望非常強烈,但因其長期生活在學校和家庭的范圍內,缺乏旅遊經驗,社會實踐能力較弱,出遊顧慮較多。《中國旅遊報》對北京高校的專項抽樣調查表明,大學生出行最擔心的問題依次是:安全問題(佔40.1%);購車船票問題(佔34.9%);食宿問題(佔26.6%);健康問題(佔9.5%)[2]。尤其女生作為其中的弱勢群體,對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學生有旅遊動機卻難以成行的原因之一。相反,旅遊企業如果能夠解決好這些顧慮,大學生出行將更依賴於旅遊企業。
5.大學生從眾心理顯著,信息傳遞迅速
大學生旅遊市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的旅遊群體,旅遊決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅遊信息不對稱等原因,大學生旅遊常常沒有充分的前期准備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由於市場集中,群體間聯系廣泛,旅遊信息傳遞迅速。
② 大學生旅遊市場的概述
大學生是整個旅遊市場中的一個細分市場,針對大學生的生活、年齡層次,心理特點,消費能力設計出來符合大學生的旅遊產品,吸引大學生在周末及其他的休閑時間出遊而形成的市場。