美国大学冰箱
㈠ 《创客时代》这本书怎么样和读后感
这是一本非常适合准创业者看的书。打破传统创业的局，从创意落地开始到创业心态建设，本书讲述了现今时代创意创业的思路与出路。
所谓创客，是指出于兴趣与爱好，努力把各种创意转变为现实的人。
这本书开篇讲述了第三次科技革命的来临，创意的可贵。
不管你是谁，只要有一个点子，就可以凭借某些软件代码将想法变成模型样品。就算你不懂编程也没关系，什么问题都可以在网上找到行家请教。3D打印机的问世，完全木回来比特与原子之间的界限，一键就能让数字模型变成实物。
科技让世界疯狂。改变世界越来越多的依赖于你的创造力。大脑是最宝贵的财富。
第二部分讲述了该如何打造一款爆品。
相比传统行业，对于初次创业的创客来说，选准一个热门的领域、从小切口入手就是成功的捷径。全民创业的时代，创客是没有足够的时间与资金去熬、去烧，我们经历的滴滴与快车的烧钱时代，各电商的烧钱竞争是小创业者望而却步的。
找准痛点，出其不意地制胜是创客的另一条路途，如果你一味追求玩美，很可能错过时机。
对于创客来说，“试错”“速死”是一种常态，用创客们的话说就是：我们的目标不是存活，而是速死；你必须不断试错，在挫败中创新，在“死”中重生。敏捷开发册旁，精益创业的特点就是允许产品不完美，允许犯错，让市场促进产品快速成熟。
另外的一种思路是创新不是颠覆，很多的时候是“微创新”，即通过人性化设计，给消费者带来极大的便利，从而占领市场，如海尔集团的迷你电脑桌冰箱，就很好的解决了美国大学生对冰箱的需求问题，快速占领了美国市场50%以上的份额。
将核心技术掌握在自己手里，目前全球机器人生产的成本构成中，35%左右是减速器，20%左右是伺服电机，15%左右是控制系统，机体加工是15%，应用部分占15%，减速器是制约机器人产业发展的关键因素，而机器人减速器的核心技术几乎都垄断在两家日本企业—纳博特斯克和哈默纳科手上，这意味着全球所有的机器人制造企业都在给日本打工。
对于一个产品来说，核心的东西决定着产品的整体性能，产品中核心的东西一定要坚持自己做，而且要做到极致。
要把创意做大做强，就要有站在月球上看地球的气魄，有一个能够扫视全球的视角，突破自己的局限，发现市场和商机，墨迹天气因为呈现了天气周边的信息，吸引了使用者，由天气应用切入，经历了工具-生活资讯-社区的演进，逐渐从应用向生活服务商转型。即体现了全视角的发展模式。
第三部分是资金的运筹。
中国的储蓄量和外汇量都位居全世界第一，放眼中国，到处都是投资人挥舞着支票等着创业者，因为大咖们要投资未来，因为想要活下去最好的办法就是把敌人变成朋友甚至伙伴。
但如果你本身的“价值”还没有达到可以创业的点，那么提高自己的价值，为创业积累资本才更重要。
你有钱可以投技术，你有技术可以找天使投资人投资你，天使投资人需要什么样的你？首先爱你，你是一个聪明人；其次，你必须诚信，这比智商还重要；第三，需要较高的情商，非常聪明但不懂和人打交道、不懂感受市场的人很难成功；第四，你对你所做的行业示范有一往无前的痴迷，因为好运偏爱偏执狂。差U那个业者含亏所做的产品，是要看到别人没有看到的趋势或者能创造一个前所未有的趋势，这个趋势不能是你自己的兴趣，而是真实的市场需求。，如过你的项目符合以上标准，那么就带上你的商业计划书和PPT寻找你的天使去。
人微言轻，从哪些方面说服投资人对你投资?
1、精准的自我定位，你的项目是怎样的？市场潜力有多大？需要多少资金启动？与投资人以怎样的方式合作？
2、拟定商业计划书，摘要、公司的发展计划、公司的主要产品及市场分析、公司的生产状况、公司的管理、谈姿神公司的经营情况、公司的风险分析等.
3、选择风险投资人，你要了解投资人的实力、主要的投资领域有哪些，喜欢的介入方式是直接介入还是间接指导型，是否有你所在的行业的相关知识背景，通常收回投资的方式是什么，以往的投资经历，了解诶了这些你才能找到适合自己的风险投资人。
风险投资人的原则是：宁可要二流的技术一流的管理，也不要一流的技术二流的管理。投资人主要投资目标是针对创业企业的团队管理。你要有卓越的领导者素质，和对业务的精通。
除了找天使投资人，众筹也是创客最重要的融资手段。
众筹流程：
准备阶段：目标，模式，方式和路径，设计好回报方案；
融资阶段：让受众短时间内了解你的创意或产品，融资目标尽量调低。
经营阶段：项目运营要有透明度，稳步进展，回报不要延迟。
最后你要有节省每一分创业资金的意识，从开张那一刻起，公司的命运就进入了倒计时状态，沙漏里不停的流出公司账户里的钱，而你必须在耗光之前让公司具备盈利能力。创业之初不挣钱很正常，如果你学会了节省，那么省钱就是赚钱，你每省下的一分钱，都将是你鏖战商场的子弹、粮草。
第四部分是整合资源。
先创业还是先就业，这是一个伪命题，在中国，你就得具体问题具体分析，在大型公司的工作经历，带给你的无疑比你想象的要多得多。当然，创业也是时不待我的事。
创业的合伙人
创业找的是志同道合的人而不是利益投资者。
兄弟情义，更需要一纸协议；均分股权，利益当前鸟兽散；在商言商，面子人情要抛光。
创业的基础其实只有两个，一个是团队，一个是股权结构。
孵化器、众创空间，也是整合资源孵化梦想的好环境。
第五部分，团队组建。
十大致命坑。没有老大，股权结构过于分散平均，没有提前制定好游戏规则和退出协议，团队背景过于接近，天上掉下个CXO，贸然和不熟悉的人一起创业，一开始就建一个豪华团队，引入中看不中用的人，所有成员都是兼职创业，找来的人在做人方面有硬伤。
第六部分，客户关系。
引导消费者的需求；满足个性化；服务是全世界最好的产品；让用户有存在感；以用户为中心，与用户互动，专注，让喜欢你的人更喜欢你。
第七部分，营销推广。
取一个好名字，卖价值，运用自媒体，口碑效应，事件营销，搭便车，信任背书，让产品背后有情感力量，聚拢铁粉，大数据营销精准营销。
第八部分，心态建设。
创业维艰，前面的所有都做好了准备，还有心态这一关比难更难的事。
有目标，沉住气，悄悄干；睡得地板当得老板；怀最好的期望，做最坏的打算；通过自身保持头脑清醒。
看完这本书，有很多感触，在自己还没达到点的时候，努力提升自己是唯一。
㈡ 美国罗切斯特大学研制出超导量子冰箱
导读
背景
参脊戚答考樱慧资料
【1】仔闷https://www.rochester.e/newscenter/researchers-develop-superconcting-quantum-refrigerator-384492/
㈢ 上美国普度大学工程学院博士住宿如何解决
您好，在普度大学工程学院就读博士学位的学生可以选择住在校内宿舍或者外部租住房屋。校内宿舍提供了全面的设施，包括宽带、洗衣机、空调、冰箱等，这是一个安全、舒适的住宿环境。学生可以在校内宿舍享受到更多的便利，比如可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团，可以参加校内的活动，可以参加校内的社团。
㈣ 美国大学宿舍物品准备攻略详细介绍
美国大学宿舍物品准备攻略详细介绍。跟着来看看吧。
宿舍是学子们居住的地方，因此，一定要精心布置，那么，留学美国学子们宿舍都应该准备哪些东西呢?下面，百利天下留学我就为大家解读一下美国大学宿舍物品准备攻略。
一、美国大学宿舍物品准备攻略-床具
美国的大学宿舍都有床、写字台、衣柜等家具必须品。床也是配备床垫的，不过别想和家里的席梦思媲美啦(相信住过国内大学床的同学已经要感动哭了先)。床垫的规格是Twin XL，就是比一般单人床感觉上窄一些、长一些。所以选购床单和被子一般都按照这个规格宴首祥的买。不过有个问题，就是很少有人家里自己用twin XL规格的床，而美国大学又只要求学生大一住校(当然，有些国际学生选择一路住校到毕业也是可以的)，也就是说花钱买的这个床单和被子可能也就用一年。
Twin型号的床具很便宜，因为一般是家里的青少年和大学宿舍采用，所以面料不考究，被子也以化纤为主，但是颜色和设计都很时尚，各大超市就可以买，所以没有必要从国内万里迢迢背过来。枕头选择更多，有两三美金就一个的化纤薄枕头，也有空气海绵枕、记忆棉枕，还有鸭绒枕，竹子枕，价格可以一路飚升到几十美金一个。如果嫌学校宿舍的包着塑料的床垫不舒服，学生还可以在超市花十几到几十美元不等买个记忆海面垫，铺在宿舍床垫上，瞬间提升舒适度。
二、美国大学宿舍物品准备攻略-写字台 学习区
每个宿舍都有专署个人的写字台，室友之间不共享。所以这个空间可以尽情地布置，让它个性化。
整理架或者整理盒在超市和文具店很常见。有塑料、铁艺、或者纸制的。可以是支架、小抽屉、或者平架。这些小东西很方便收放作业，信件，小文具和手工材料等，还有台灯。很多宿舍的写字台其实内制台灯，但是多数是白炽灯泡。如果学生想用某种灯泡增添色彩或温暖，或者将台灯作为宿舍布置的一部分，也可以自行购买学习台灯。
图钉——这个说来奇怪，但是有些美国宿舍的写字台自带泡沫或者树脂背景板，也就是可以用图钉把照片、海报、作业之类的钉上去，又能随时取下来或者重新设计布置。“小奔”同学当年的宿舍写字台就有树脂背景板，上面贴满了家人和好友的照片，还有收到的来自各国的明信片。自己看着开心，朋友来做客还成了开启话题的好工具。
三、美国大学宿舍物品准备攻略-衣橱
一般来说，美国的大学宿舍是配备衣橱的。每个学生有自己的空间，但是多数不能上锁。如果有贵重的东西，建议放在能上锁的行李箱内，避免不必要的麻烦和室友间的误会。
衣架的重要性不言而喻，如果不计较质量和材料，那么两三美金就能从超市买一捆10-15个彩色的简便塑料衣架。
鞋架很有代表性。有的大学宿舍室友会合着买一个漂亮的立体鞋架，也就十几或者几十美金，放在宿舍一进门处。但是美国大学宿舍普遍很小，宝贵空间很难给气味不那么迷人的鞋子。所以，很多美国大学生习惯买一种尼龙的壁挂式鞋子整理袋，就是一个可以挂起来的袋子，上面很多小插袋，可以把鞋放进去，直接挂在衣柜的门里，不占地，不过气味的问题还是解决不了。于是也有学生干脆买个塑料整理箱，这个国内很常用，把不经常穿的鞋子都扔在箱子里，可以暂时解决气味的问题。
另一个在美国大学宿舍衣橱上经常看到的东西是Door mirror，也就是一面薄薄的立镜，可以立在墙边，也可以用挂钩挂在大衣柜门的正反面。由于美国宿舍房间内没有镜子，学生除非自己买立镜，否则就要到盥洗室照镜子，不方便。买一块最便宜的立镜也就7-8美金。当然高级的也有，愿意往宿舍仍钱是没有人拦着的。
四、美国大学宿舍物品准备攻略-洗漱
美国大学的宿舍如果是标准单人或者双人间，浴芹唤室晌搏和盥洗室都在楼道中间公用。一些比较新的套间和高级的公寓则是独立卫生间。
如果是公用浴室，都有隔断保护隐私，但是麻烦的是每天要提着干净衣服和洗漱用品穿过走廊。所以美国学生，尤其是女大学生，也都中意澡筐，和国内大学很相似。
此外，有些不愿意抱着衣服去洗澡的学生干脆用浴巾把自己一包就大步流星走在走廊去浴室了。美国的大学很多宿舍男女不分楼，或者某一层里分区域，所以不小心撞见个半裸的包着浴巾白花花的陌生人也是可能的。浴巾需要自己准备，有的中国学生不习惯浴巾，自带毛巾也没什么不可以。
五、美国大学宿舍物品准备攻略-洗衣服
美国的大学宿舍都有洗衣房，有的免费，有的要求投放硬币使用。洗衣房都有洗衣机和烘干机。衣服不需要晾，烘干就行，但是要小心烘干后有的衣服会皱，缩水很严重。美国学生洗衣服习惯用洗衣液，几美金或者十几美金一大桶。洗衣粉在美国几乎见不到。如果非要从国内带洗衣粉，也可以用。
另一个国内不常见的东西是洗衣袋。由于美国学生都是脏衣服攒一大堆才洗，所以攒够之前需要东西装。超市很常见一种塑料筐，几美金一个，平时扔在衣橱里，脏衣服随时往里扔，攒够一筐就去洗。 也有的洗衣袋是布料或者尼龙的大口袋，或者可以折叠的箱子。想要省这几块钱用塑料袋也不会被笑话。
有个国内宿舍不常见的东西是熨斗。因为国内服装以休闲和运动为主，加上家里有父母，很少有学生带个熨斗在宿舍的。但是美国学生各种社交比较多，比如舞会、宴会、实习课程等要求穿礼服或者正装，就需要个熨斗。都不贵，而且洗衣房大多有熨衣板，很方便。
六、美国大学宿舍物品准备攻略-房间内外的其他物件
先说房间外。美国很多宿舍门上都会挂一个白板留言板，叫Dry erase boards。 就是拿可以擦的水笔在白色的写字板上留言给房主，或者房主自己加一些个性化的签名。美国的宿舍是个小社会，学生很social，有时候认识不认识的路过也会写几笔到此一游一番，联络感情。比如没有电话的时候有这个留言板就很方便，可以说“某某到某教室找我”之类的。宿舍内，家具都是很基本的配置，房间面积也有限，其实容不下什么额外的东西。但是有些室友喜欢开拓出一个休闲区，放一两把折叠沙发，摆个落地灯，加个单门小小冰箱之类的，小日子也是舒舒服服过起来了。
关于美国大学宿舍物品准备攻略就为大家介绍到这里，希望对申请者能够有所帮助。
㈤ 美国大学resident halls 和apartment的区别
美国大学校内住宿主要分为resident halls 和 apartment两类，resident hall 一般来说以双人间和三人间为主，单人间比较少，宿舍楼内会设有公共的洗衣房、公共厨房和休息室等；至于apartment也就是公寓，主要提供单人套件和双人套件，每个套件内会有独立的浴室和厨房，浴室内会配有洗衣机，厨房内一般会配有冰箱、洗碗机、微波炉等；另外，resident hall 一般供大一大二入住，而apartment则更多的是为高年级学生提供住宿机会。
㈥ 斯坦福大学人文夏校怎么样录取率最高的美国大学有哪些
斯坦福大学人文夏校怎么样？
做为各个领域全方位行业领先的研究型大学，斯坦福大学人文学科的专家教授位居全球前三甲。在这儿，我们将和来自世界各地的出色学生及其斯坦福大学权威性专家教授，一起深入研究历史人文和人文科学、编写高校水准的论文、塑造批判性思考、推动个人提升并激起课堂教学以外终生学习。
2022年U.S.News排名：213
2022年秋季国际学生申请办理总数：827
2022年秋季国际学生录取人数：792
2022年秋天国际学生录取率：96%
2.托莱多高等院校(UniversityofToledo)
2022年U.S.News排名：299-391
2022年秋季国际学生申请办理总数：679
2022年秋季国际学生录取人数：668
2022年秋天国际学生录取率：98%
1.科罗拉多莱斯大学(ColoradoStateUniversity)
2022年U.S.News排名：148
2022年秋季国际学生申请办理总数：668
2022年秋季国际学生录取人数：667
2022年秋天国际学生录取率：100%
㈦ 美国大学宿舍有哪些类型
美国留学的人数越来越多，那么很多人对于宿舍的问题甚是关心，那么美国大学会有哪些类型的宿舍呢？跟着来看看吧!欢迎阅读。
美国大学会有哪些类型的宿舍
很多同学被美国院校录取之后都在激动之余担心着自己的学校住宿情况，都在想自己是要住在院校内部还是说直接到外租房?其实和很多国内大学院校一样都是可以在外租房或是在校内住宿舍。但是如果你是新生，那么我建议去美留学的学生尽量先选择在校内住宿。既然想要了解院校的宿舍，在这个给大家介绍一下南加州大学的宿舍设置。
学校为学生提供的住宿有三种类别：普通宿舍、套间宿舍、公寓型宿舍。作为新生院校一般为学生提供的大部分都是普通宿舍，但也会为学生提供少量的套间宿舍和公寓式宿舍，但是这部分宿舍数量及其有限所以新生一般都会选择普通宿舍。那么我们来看看这三类宿舍的介绍吧!
普通宿舍
普通宿舍一般都是设置为双人间，宿舍内配备为基本生活设施：床、桌椅、衣柜等。普通宿舍楼层都是男女混住的，所以当你看到男孩子出现在宿舍楼的时候不要过多的惊讶哦。
每栋宿舍楼都有配备娱乐设施，基本上都会设置在楼的第一层，你可以在娱乐设施的地方享受美丽的音乐，也可以讲电玩游戏玩个痛快，除此之外，每层楼都会设置两个公共的洗澡间。
虽然说是普通的宿舍，但是每栋宿舍楼都是具有自己的特点，设计上基本没有重样。普通的宿舍需要注意一点的是并不是所有的都是双人间，会有三人间和一人间，如果你很喜欢一个人住，那么你可以去沟通单人间的哦。
套间宿舍
套间宿舍，套间很像我们国内几室几厅的房子，一般由两到三个双人间组成，也会配备基本的家具，但是家具的水平比普通宿舍高一些，除了基本的家具，还会配备微波炉、冰箱等。
更好的地方时每个套间宿舍都会配备两个洗澡间，这对喜欢干净的人来说是个较普通宿舍更好的选择。
公寓型宿皮尺舍
公寓型宿舍，基本由双人间或是单人间展现，公寓中配备着全套的生活设备，每套公寓中还会设有全套的生活空间，比如厨房、浴室饥让等。这样的公寓型宿舍的费用也是相对贵一些的。
除了这三个之外，学校还有家庭式公寓、贷款型公寓等多种形式的选择。而这些住宿的地方的费用因为水平不同费用标准也是不一样的，基本上费用每学期最低是2750美元，最高在5845美元。如果你选择在校内住宿一定要早点申请，学校的公寓安排会直接考虑大家申请的先后顺序。
所以大家需要早点下手，早点申请，这样获得自己理想型公寓的机会更大。
那么如何进行院校的宿舍申请呢?
当收到院校的录取offer并确定要去该院校学习，填写完I20会得到你自己的ID号码，而这个号码是你申请宿舍的关键因素，学校会根据你填写的ID号码对你的申请进行核实，申请过程中学生需要填写自己申请宿舍的等级，生活习惯等。并针对你的要烂握局求和你的习惯对你的宿舍申请进行安排。
如果你未能申请到学校的宿舍也不要气馁，学校还会提供一些住宿的信息，记得留心哦!
㈧ 美国留学大学宿舍物品如何准备
三、美国大学宿舍物品准备攻略-衣橱
一般来说，美国的大学宿舍是配备衣橱的。每个学生有自己的空间，但是多数不能上锁。如果有贵重绝逗悔的东西，建议放在能上锁的行李箱内，避免不必要的麻烦和室友间的误会。
衣架的重要性不言而喻，如果不计较质量和材料，那么两三美金就能从超市买一捆10-15个彩色的简便塑料衣架。
鞋架很有代表性。有的大学宿舍室友会合着买一个漂亮的立体鞋架，也就十几或者几十美金，放在宿舍一进门处。但是美国大学宿舍普遍很小，宝贵空间很难给气味不那么迷人的鞋子。所以，很多美国大学生习惯买一种尼龙的壁挂式鞋子整理袋，就是一个可以挂起来的袋子，上面很多小插袋，可以把鞋放进去，直接挂在衣柜的门里，不占地，不过气味的问题还是解决不了。于是也有学生干脆买个塑料整理箱，这个国内很常用，把不经常穿的鞋子都扔在箱子里，可以暂时解决气味的问题。
另一个在美国大学宿舍衣橱上经常看到的东西是Door mirror，也就是一面薄薄的立镜，可以立在墙边，也可以用挂钩挂在大衣柜门的正反面。由于美国宿舍房间内没有镜子指液，学生除非自己买立镜，否则就要到盥洗室照镜子，不方便。买一块最便宜的立镜也就7-8美金。当然高级的也有，愿意往宿舍仍钱是没有人拦着的。
四、美国大学宿舍物品准备攻略-洗漱
美国大学的宿舍如果是标准单人或者双人间，浴室和盥洗室都在楼道中间公用。一些比较新的套间和高级的公寓则是独立卫生间。
如果是公用浴室，都有隔断保护隐私，但是麻烦的是每天要提着干净衣服和洗漱用品穿过走廊。所以美国学生，尤其是女大学生，也都中意澡筐，和国内大学很相似。
此外，有些不愿意抱着衣服去洗澡的学生干脆用并正浴巾把自己一包就大步流星走在走廊去浴室了。美国的大学很多宿舍男女不分楼，或者某一层里分区域，所以不小心撞见个半裸的包着浴巾白花花的陌生人也是可能的。浴巾需要自己准备，有的中国学生不习惯浴巾，自带毛巾也没什么不可以。
五、美国大学宿舍物品准备攻略-洗衣服
美国的大学宿舍都有洗衣房，有的免费，有的要求投放硬币使用。洗衣房都有洗衣机和烘干机。衣服不需要晾，烘干就行，但是要小心烘干后有的衣服会皱，缩水很严重。美国学生洗衣服习惯用洗衣液，几美金或者十几美金一大桶。洗衣粉在美国几乎见不到。如果非要从国内带洗衣粉，也可以用。
另一个国内不常见的东西是洗衣袋。由于美国学生都是脏衣服攒一大堆才洗，所以攒够之前需要东西装。超市很常见一种塑料筐，几美金一个，平时扔在衣橱里，脏衣服随时往里扔，攒够一筐就去洗。 也有的洗衣袋是布料或者尼龙的大口袋，或者可以折叠的箱子。想要省这几块钱用塑料袋也不会被笑话。
有个国内宿舍不常见的东西是熨斗。因为国内服装以休闲和运动为主，加上家里有父母，很少有学生带个熨斗在宿舍的。但是美国学生各种社交比较多，比如舞会、宴会、实习课程等要求穿礼服或者正装，就需要个熨斗。都不贵，而且洗衣房大多有熨衣板，很方便。
六、美国大学宿舍物品准备攻略-房间内外的其他物件
先说房间外。美国很多宿舍门上都会挂一个白板留言板，叫Dry erase boards。 就是拿可以擦的水笔在白色的写字板上留言给房主，或者房主自己加一些个性化的签名。美国的宿舍是个小社会，学生很social，有时候认识不认识的路过也会写几笔到此一游一番，联络感情。比如没有电话的时候有这个留言板就很方便，可以说“某某到某教室找我”之类的。宿舍内，家具都是很基本的配置，房间面积也有限，其实容不下什么额外的东西。但是有些室友喜欢开拓出一个休闲区，放一两把折叠沙发，摆个落地灯，加个单门小小冰箱之类的，小日子也是舒舒服服过起来了。
㈨ 怎么分析“海尔的零库存案例”，我要的是分析。哪位大哥大姐帮忙解决下。谢谢了。
商业模式案例——海尔品牌创新
海尔久已实行的缝隙战略源自于毛泽东兵法：在总体战略上处劣势、防御、内线作战的部队，可以而且必须力争在局部战役、战斗上造成优势，实施进攻，变为外线作战。今天，海尔冰箱在美国的日益旺销这一案例，正是兵战战法转用商战的一个经典版本。
上世纪末，在国内家电市场已处于恶劣竞争环境和消费者“需求不足”的情势下，海尔开始大力推进国际化战略，直取世界最高端市场，以“缝隙产品”进入美国。时至今日，海尔已成为美国消费者认可的家电品牌，开始树起了中国产品决不再是什么贴牌产品“质低价廉”的光鲜新形象。一切事物的发展都有它的缘由，并不是一开始就能自然而然产生的。同样，一个企业的成功也必定有它艰难的发展历程，海尔缝隙战略的成功又雄辩地表明了这一点。海尔这种模式的基点可以追溯到上世纪90年代初，当别人都在引进技术一味搞贴牌、做出口的时候，海尔便开始了以自主品牌出口。事实已表明，海尔的创牌发展把整个商业运行模式推进到了一个崭新的阶段。
为什么海尔敢于而且能够从一开始就自主创牌（OBM），而非贴牌（OEM）呢？最根本点并不在于资本、实力、技术、研发水平等个别环节的优势，关键在总体商业模式的颠覆性创新与创造。在我看来，海尔全新的卓越的商业模式是一种“营消”范式类型的原创。
裂孝闹大致说来，它的模式起码形成了以下几个特点：
1.摸准了“营消”单元生态基础，抓准了生活方式演进的大致路径
我以为，每个企业同他的客户群是一个鱼水相连——经营者与消费者生死与共的，经“营”与“消”费融合为一的“营消”单元。最初，海尔出口到美国市场时发现，在美国，160立升以下的市场需求量不大，像GE、惠尔普这样的国际型大公司都没有投入多少精力去开发市场。海尔在其深入市场调研中发现了这一新的市场商机，这就是：消费客户群的消费方式正在悄悄逆转。由于美国的家庭人口正在变少，小型冰箱日益受到欢迎；同时，小冰箱更受到独身者和留学生的尊崇，可这小型冰箱正是原有世界级品牌打造者们不生产的缝隙产品。海尔摸准了这一窍门，开始集中优势兵力打歼灭战，把火力多集中到160立升以下，向全局市场开火。海尔的电脑桌冰箱上市后很快风靡美国慎派大学校园，并迅速占到美国市场50%的份额。事实最终证明海尔冰箱靠这种源在生活、需求本身的市场细分之差异化战略，赢得了美国新生代的认可。直到第一批大学生参军后仍然点名购买海尔冰箱。
2.扣准了营销“核心用户对象”的需求脉搏，抓准肆罩了具体的目标客户群
这就是说，海尔从实实在在的生活底蕴视角上建立起了同美国年轻一代息息相通的企客互动的融合关系。
其一，他们自身生活习惯倾向于用小不用大。在美国社会中，诸多独身者和留学生，从他们的生活习惯来讲，在冰箱的容量上并没有太大的需求。由于是一个人，也就没有太多的食物需要储放；再者对于留学生来讲，他们多半住在学生公寓里，需求更趋向于既方便又适用的小型冰箱，因此对大冰箱并不“感冒”。
其二，尚未形成对大冰箱的观念性依赖。对于年轻一代来讲，他们刚开始拥有自己的第一个公寓或者正在建立自己的第一个家，买自己的第一台电冰箱，对家电还没有形成固化的购买——使用模式，在此当口进入其新型消费理念比较容易。由此，海尔冰箱定位于年轻人的战略不仅顺利地赢得了市场，并进而成为美国新生代的首选品牌。
其三，GE、惠尔普等亦并不重视他们。由于长期受2∶8定律惯性思维影响，在美国市场上，主流产品大半盯在160升以上的冰箱，对于GE、惠尔普这样的大牌家电企业来讲，它们看重的是主流产品带来的庞大利润。然而，也正因为在他们并不太在意的情况下，海尔发现并很有效地抓住了他们的要效环节——新的客户群—新的市场，并逐步由此发展成为国际知名度较高的中国自主品牌，打造出了美国年轻消费者的首选品牌。
3.本土化“营消”价值链形成
在南卡设厂，打造整个完备价值链形成美国海尔的最彻底本土化“营消”体制。海尔冰箱并不满足于在缝隙中求生存，而是在美国努力开拓出独有市场的同时科学有效地打造出了三位一体的本土化海尔冰箱品牌。其实，海尔冰箱从出口那天开始，就坚持以自有品牌出口的方针。通过在海外与高手过招，不断提升自身素质。1998年，海尔在美国洛杉矶、硅谷设立了自己的设计分部和信息中心。一年后，成立了美国海尔贸易有限公司，接着选定南卡州建厂，完成了登陆北美的“三位一体”战略布局。随后，海尔冰箱在国内一片质疑声中开始了在美国本土的创牌之路。
4.向高端（产品）“营消”过渡
历尽八年的本土化锻造的艰辛与磨炼，八年的拼搏，终于生产出并上市了冰箱业最高端的超级空间法式对开门、美式变温对开门冰箱，成了领航全球的标志性产品，在全美第二大连锁店上市了。产品上市后不仅赢得全美第二大连锁店的主推，同时还被美国主流媒体《USATODAY》誉为“走进变温时代”的旗帜性产品。超级空间法式对开门、美式变温对开门冰箱的推出，不仅成为领航全球冰箱行业的标志性产品，更标志着海尔在美国本土化商业模式创新的成功。与此同时，南卡州政府专门向美国海尔冰箱厂发来贺电，祝贺海尔冰箱取得的成就。
5.全面彻底推进“营消”一体化
在美国著名的KBIS展上，海尔独创高端冰箱已极为抢眼地引起了当地主流品牌的极大关注。海尔的自主原创研发能力、海尔直接为美国消费者创造需求的崭新营销模式已开始让欧美老牌家电厂商感到威胁。目前，海尔冰箱已经成为南卡州政府招商引资时的招牌，在南卡政府看来，海尔冰箱已经是美国人自己的优秀品牌了。
㈩ 德鲁克《成果管理》精华解读
机械工业出版社出版的《成果管理》，豆瓣评分高达9.0分。不过，评论里边儿骂声一片，都在吐槽本书的翻译。我啃了两遍，翻译却是不敢恭维，有种机器人翻译的味道，然后改吧改吧。同样的内容，前后翻译都不一样，有些啰哩啰嗦不明所以，完全是莫名其妙。白白糟蹋了这么好的东西，幸亏这本书实在是经典，糟糕的翻译没有遮蔽德鲁克思想的光芒，网友给出了9.0的高分。所以，我分享一下啃完后的精华解读，希望喜欢这本书的朋友用最短的时间瞥见书中的精华。
《成果管理》的作者就是大名鼎鼎的彼得·德鲁克。谁是彼得·德鲁克？只要你稍微接触过管理学，就会听过他的各种头衔，“现代管理学之父”、“管理学开山祖师爷”、“大师中的大师”。说白了，管理学这门学科就是人家创立的，里边儿最基础的思想、最核心的概念，都是他最先提出来的。
德鲁克虽然是管理学的开山祖师爷，但是他并没有把自己定位成一个管理学家、经济学家或者社会学家，而是非常奇特地把自己称为“社会生态学家”。为什么呢？因为他的职业经历太丰富了，涉猎非常广泛，根本就没办法归类。他从事过宗教学、金融学、哲学、社会学、历史学等等。当然，这也是德鲁克的高妙之处，他没有把自己局限在某个学科里，而是跳出人类纷繁复杂的经济活动，把注意力从企业这种组织上移开，抽身出来，作为一个冷静的旁观者，宏观而又整体地俯瞰整个社会，把它当成一个有机的携卖生态系统来研究，然后再来观察企业行为。这种独特的观察方式和社会观，让德鲁克能看到常人看不到的规律和事实，并且开宗立派。
早年的时候，德鲁克还和“创新理论”的鼻祖熊彼特、心理学家弗洛伊德有过交往，他的学术思想也深受这些大师的影响。那么，德鲁克的影响到底有多大呢？老爷子活了96岁，前后夸了两个世纪，一辈子著作等身，光《哈佛商业评论》上发表的文章就有38篇，这项纪录到今天都没有人打破，写了50多本书，获得过美国公民最高荣誉“总统自由勋章”。岩高作为引领时代的思考者，他创造的最具有划时代意义的概念就是“目标管理”。乔布斯、比尔·盖茨、杰克·韦尔奇、安迪·格鲁夫等等这些企业界的领袖，都深深地受德鲁克思想的影响。他的思想传播到130多个国家，在日本的影响尤其巨大，日本管理学家大前研一认为，日本企业能在世界各地获得巨大成功，靠的就是从德鲁克思想演化而来的日本战略思考模式。
德鲁克先生一辈子最满意的书有两本，一本是《卓有成效的管理者》，另一本儿就是《成果管理》这本书，下面我来介绍一下这本书。
如果坐着时光穿梭机，回到这本书刚刚出版的1964年。马云马爸爸在台上大谈战略，旁边的特朗普一定会乐得哈哈大笑，嘴角咧到耳根，一头金发蓬乱。为什么会这样呢？作为一个企业家，难道不就应该要指点市场、激扬愿景、大谈战略吗？这也有错？还真有错！在那个年代“战略”这个词只会从政治家和军事家的嘴里蹦出来，还没有走出过军政两界。自从这本《成果管理》面市以后，企业界才和“战略”这个词有了关系。这是第一本把“战略”这个词应用到商业和管理的书，也是第一本讲述有关企业战略的书。多亏有了它，今天的企业家才能大谈特谈我们耳熟能详的“企业战略”。
其实呢，这本书原来的名字就叫《战略管理》，由于出版商觉得这个书名太超前了，读者们可能接受不了，最终改成了现在的名字。不过，德鲁克先生并没有觉得遗憾，因为“成果管理”这个名字确实很好地传达了这本书的核心思想。
《成果管理》，顾名思义辩枣逗就是为成果而管理，企业最重要的就是把“创造成果”放在最核心的位置。就像出海远航的船只，需要一个指南针给予自己方向一样，时刻根据它给自己纠偏，调整方向。你可能会纳闷儿：“说了半天，到底什么是成果？怎么为它而管理呢？”其实啊！这里所说的“成果”，可不是从工厂里刚刚传送出来的热气腾腾、包装精美的产品，也不是让你宾至如归、倍感贴心的服务。它指的是企业为市场创造价值，满足顾客的需求，给予他们的满足感。
然后，怎么为成果而管理呢？这里接着用前面“远航船”的比喻，企业这条大船为了到达既定的目的地，它需要不断地观察和适应海洋的现实环境，确定自己在其中的位置，敏锐地捕捉季风、洋流这些好的“机会”，然后投入所有的资源，动员好每一位船员，控制好每天的成本，把大家在各自领域的知识整合起来，让这艘船的优势发挥到极致，然后走得更快更远，直到抵达目的地。形象地说，这就是为创造成果而做的管理工作。
接下来，我会重点讲解一下，在制定战略的过程中企业最应该注意的有哪三个方面？
企业不是自然现象，不是从来就有的事物。它是人为创造出来的，那么社会为什么要创造它们呢？答案就是满足市场中人们的需求，为社会创造价值。一家企业有没有存在的必要，能否取得成功，全看它有没有创造成果。
前面说了，产品和服务都不是企业的成果，满足顾客的某项需求才是成果。所以，企业有没有创造成果，是顾客说了算，所有的成果都来自于满足外部的顾客。
机会最大化需要企业把自身的优势发挥到极致，并且在自己的弱势、不足的方面挖掘潜力，着眼于未来，牢牢地把握住重大机会。而不是把注意力放在解决琐碎的现实问题，让企业恢复正常的秩序上。
和自然界不同，人类社会很多现象遵循的是“不平衡分布”，也就是俗称的“二八定律”。就是指在任何一组东西里边儿，最重要的其实只占一小部分，约20%，其余的80%呢虽然占了多数，不过却是次要的。当然，这里的20%和80%都只是个大概的比例，不是绝对精确的统计学数值。也就是说，企业接近90%的利润和成果都是由大约10%的机会和事件创造的，而另外90%的事件占据了企业90%的努力，实际上却几乎不创造任何成果。所以呢！这个现象警示我们，一定要把企业几乎全部的资源，投入到关键机会和创造成果的重大事件上。说白了，就是逮着好机会，倾其所有孤注一掷。这让我想到了巴菲特的合作伙伴查理·芒格异曲同工的一句话：“任何一个取胜的系统都绝对不是一个平衡的系统，而是在某些因素里边最大化到近乎荒谬的阶段，在某些因素里边，最小化到近乎荒谬的阶段。” “对看准的机会全力以赴，投入最多的资源。”
案例1
这里举个乔布斯回归后苹果公司起死回生的例子。1996年，乔布斯离开苹果已经11年了。苹果当时的处境，可以说是糟糕透顶。公司的股价从1992年的每股60美元，跌到了1996年的17美元；每年的销售额也从110亿美元跌到了70亿美元，亏损达到了10亿美元；市场份额从12%跌到了4%。当时，根本就没有人看好苹果，戴尔的创始人甚至都建议苹果关掉公司，把钱还给所有股东。在一片唱衰声中乔布斯临危受命，重新回到苹果。没想到仅仅经过两年的时间，苹果就峰回路转、起死回生了。经历两年的巨额亏损后，1998年的第4度就实现了盈利，当年总盈利3.09亿美元。乔布斯到底做了什么？能够点石成金，化腐朽为神奇，让苹果起死回生重新缔造辉煌。我们来看看重新整顿颓势中的苹果，乔布斯都有哪些神来之笔。
前面我们讲到，乔布斯在管理思想上深受德鲁克影响。最后一个举措明显可以看出这点，乔布斯充分意识到“机会最大化、资源集中化”这一经营战略的重要性，把90%不创造价值的产品通通砍掉，把全部的资源倾注到10%最有前途的机会上。最终，这个伟大的战略让乔布斯带领苹果公司走出死亡边缘，走向更高的巅峰。
听我这么一说，你可能会有点儿懵，“引导消费”可以理解，那“创造顾客”是个什么鬼？企业一直在做的难道不是在创造产品和利润吗？怎么还变身上帝创造人类了？顾客，你创与不创，他都在那里呀！要知道，不是什么人都是你的顾客，只有购买你家产品或者接受你家服务的对象，才能成为“顾客”。
企业是社会的一分子，所以它的目的必须超越自身而存在于在社会之中。社会之所以把创造财富的资源托付给企业，是为了满足顾客需求。所以，顾客是企业的基石，是企业存活的命脉，存在的理由。
企业想生产什么并不重要，最重要的是顾客想要什么、需要什么？顾客的认知价值决定了企业的一切。所以，要学会逆向思考，从顾客到企业，凡事站在顾客角度多想想。
顾客必须被假定是理性的，如果认为他们是“不理性的”会非常的危险。要学会理解和尊重顾客，接纳他们表面上貌似不合理的行为，寻找背后合理的规律，毕竟存在即合理。就像猎豹CEO傅盛前不久在混沌大学分享的那句话：“现象即规律。当某个现象发生时，一定有某种规律。”要找到“不理性”背后理性的成分，挖掘并且适应这种潜藏在背后的顾客需求。
注意理解“全面”这个词，是指整个市场、全体顾客，还有他们购买的商品、他们的满足感、价值观、消费方式等等，不是只考察自己企业的顾客、市场和产品。优衣库在这方面做得就非常到位，没有仅仅盯着已有的存量顾客，把那些还没上过门的消费者视为目标客户，挖掘他们潜在的需求不断地开发商品。
案例1
这里我们举一个优衣库的例子。马云马爸爸有句话：“我在全世界范围内最佩服的公司只有两家，一家是星巴克，另外一家就是优衣库。因为，这两家企业都把事情做到了令人叹为观止的地步。”2016年优衣库的创始人柳井正荣登“福布斯富豪榜”榜首，力压科技冒险家孙正义。在这个科技横行的时代，一个人能靠卖衣服卖成了日本首富，这真是让人不可思议。
背后的秘密到底是什么？其实，柳井正本人就是德鲁克的追随者，优衣库23条经营理念里边儿的第1条就是“经营要顺应顾客的需求，创造顾客的需求”。他始终践行着“企业最要的就是创造顾客”这一经营思想，始终问自己：“企业能够为人们的幸福做什么？”柳井正在经营优衣库的过程中，并没有只站在企业利润的角度去考虑问题。相反，优衣库始终站在顾客的角度去思考，不断设身处地地思考顾客到底想要什么，牢牢地把握住顾客的需求和使用体验，然后把这些需求商品化。就像他再三强调的：“在优衣库，最有发言权的人不是社长，而是消费者。”
可以说，优衣库之所以能够风靡全球，做到现在这种规模，就在于他们坚持“通过创造顾客成就企业”的思想，站在顾客的角度不断地思考如何满足顾客的需求，如何创造新的顾客需求。
案例2
德鲁克先生自己举的例子是西尔斯公司的故事。说起西尔斯公司，大家可能有点陌生，远不如它的美国同行沃尔玛那么有名，不过它可比沃尔玛长寿得多，是一家常胜的百年老店。西尔斯公司经历了美国社会的每一个巨大变革，却总能在每一次变革中都跟上时代潮流，成为美国经营的最好最赚钱的公司，享有“零售业科学院”的美誉。这样一个“百货王朝”历经百年而不衰，背后的秘诀究竟是什么呢？其实秘诀就在于，他们总是能够用合适的人在合适的时间对合适的顾客做出合适的事业。这么说有点绕，简单点讲就是在不同阶段西尔斯公司总能敏锐而精准地把握顾客的需求，不断地调整出相应的经营策略。
西尔斯公司真正成为一家现代企业呢是从20世纪初开始，当时美国的农民普遍都生活在与世隔绝的环境里，普通的销售渠道根本就没办法抵达。西尔斯公司敏锐地抓住了这块独特的封闭市场，发明了一种定期发行内容详细的邮购目录，还向顾客承诺“保证质量，否则退款”。这些举措给西尔斯带来了丰厚的回报，创造了公司第一阶段的成果。
到了第二阶段，已经是20世纪中期了，农民市场有了剧烈的变化，闭塞被打破了，大家可以开着小汽车轻轻松松地去城里购物。根据顾客需求的变化，西尔斯又一次做出来敏锐的调整。公司经营的重点被调整到了向零售商店，给商品添置各种设备，专门服务于已经买了汽车的农民和城里人。靠着这招，西尔斯创造了第二阶段的成果。后面几个阶段的辉煌，这里就不一一细说了，西尔斯都是按照同样的思路：不断洞察顾客需求的变化，相应地调整公司的经营策略，不断地给顾客创造价值。这就是这个百年老店长盛不衰的秘诀所在。
案例3
在挖掘表面上“不理性”背后的理性需求这一点上，我们举一个民族品牌海尔公司的例子。靠电冰箱起家的海尔登陆美国的时候，有一款只有60升的小冰箱卖得特别好。海尔的第一反应呢是“不科学呀？这很不合理！”，冰箱市场上咱不都在比拼谁的空间更大吗？什么185哇，双开门啊、三开门啊！海尔的员工完全懵了，就连张瑞敏也搞不懂为什么卖得这么好。为了揭开谜底，张瑞敏特意派了几个专人去美国调查。不查不知道，一查才发现这种60升的小冰箱在美国大学校园里特别受欢迎。原来卖得好的原因是海尔冰箱的顶部最平整，什么？我猜你的第一反应肯定是：“怎么会这样？”因为在美国的大学宿舍里，空间比较狭窄，这种60升的小冰箱好安放，而且顶部平整可以当桌子用。打死你也想不到吧？揭开谜底之后，海尔开始深挖这个隐藏在“不理性”背后的需求点，为了让桌面更大，他们在冰箱顶部加了个折叠板，然后在桌面下加了个抽拉板用来放键盘，小冰箱摇身一变瞬间变成“电脑桌”。所以，当你发现顾客有“不理性”的行为时，一定要注意了，背后可能藏着一个巨大的机会。千万不要被你的成见给坑了！
如果用一句话来总结企业经营的过程，其实就是把知识转化为经济价值。知识是一种外部资源，经济价值则是一种外部成果。所以说，知识是企业最最核心的资源，最初始的原材料。套用《人类简史》中的观点，企业是建构在大家的认知、想象力和协作之上的，认知就是我们获取知识和应用知识的过程。猎豹CEO傅盛的《认知升级三部曲》里边儿有个很好的例子，讲的是史玉柱，曾经最惨的时候，欠下了多达2.5亿的巨额股债，一无所有。以前结识的人脉，可想而知，大家唯恐避之而不及。就算这样，他靠一个脑白金依旧可以东山再起，目前身价超过500亿。凭什么？靠的就是他在营销上的认知，这方面他领先了整整一个时代。绝境中，他真正拥有的核心武器，不是资源不是人脉，而是知识。傅盛甚至认为管理的本质就是认知管理，这个观点确实让人耳目一新。对管理和认知的关系感兴趣的同学，可以找来《认知升级三部》第二篇详细地读一读。
企业中的一批人所掌握的独特知识，让企业和其他竞争对手区分开来，奠定自己在某方面的优势地位，利润只会来源于领先优势。处在同一行业的企业，表面上生产的是同一类型的产品，但本质上它们是不一样的，有的企业以技术见长，有的以营销见长，有的以管理见长，但凡取得卓越成就的企业，一定在某个领域甚至多个领域里有高人一等的知识。比如，同样是生产手机，苹果公司在工业美学、产品交互方面掌握的知识，是远远强于其他手机公司的，这让苹果公司在手机市场上脱颖而出，一直保持领先地位。
傅盛在《认知升级三部曲》中有个观点，认为“没有行动的认知都是伪认知”，这和德鲁克对知识价值的论断不谋而合。对于企业来说，书上的都不是知识，只是信息而已。企业眼里的知识是一种能力，一种在工作和行动中运用信息的能力，它只来源于人、人的大脑或者人的手工技能。而且这些知识，只有为顾客做出贡献才是有价值的。
现实世界一直在变化，知识也会一直跟着迭代，直接的结果就是任何知识都会过时，变成错误的知识。间接的后果就是任何领先地位都是短暂的，有的甚至只是昙花一现。为了持续地保持领先地位，企业需要不断地学习，不停地迭代自己在特定领域的知识。
让大多数企业在一个领域取得不凡的成就，已经非常困难了。所以，企业需要把精力集中在一两件事上做得非常好就行了。每个人能做的事并没有那么多，能够做好做成功的就更少，所以每个人都应该找到自己的能力圈，然后在能力圈里行事。能力圈是巴菲特的黄金搭档查理·芒格提出的概念，所谓能力圈就是你核心竞争能力的边界。企业也是如此，要知道自己知道什么、不知道什么，擅长什么、不擅长什么，找到自己的“能力圈”，然后坚守在里边精耕细作。妄图在很多领域都取得出众的成就，是很危险的，也是不现实的。
案例1
企业的成功并不是完全依靠技术的力量，更多的是依靠把各个环节的知识整合起来的力量。我们来举个例子说明一下，工艺品大亨鲍罗·道密尔是美国的传奇人物，21岁的时候这位匈牙利青年，怀揣着5美元来美国闯荡。刚到美国的18个月里，他换了15份工作，靠着推销员的工作他获得了人生的第一桶金。接着，收购了一家快要倒闭的工艺品制造厂，一年之后就把厂子盘活了，而且还获得了惊人的收益。道密尔是怎么做到的呢？
原来，接手工厂以后，他就把公司每一项环节仔仔细细地研究了一遍，从生产、消耗、管理、定价到销售，记录下每个环节的缺点和不足。把可能会导致工厂亏损倒闭的因素逐条排列，仔细分析，看看哪些是可以调整的，哪些是不合理的。然后，针对这些因素做了一系列的调整，根据调整结果的比较和计算，道密尔找到了工厂倒闭的罪魁祸首，就是管理成本太高、产品定价太低。
道密尔对症下药，果断采取行动。第一步，降低管理成本，大量裁员。留下来的管理层，工作量翻倍，工资也翻倍。第二步，提高产品价格，增加利润。当然，提高价格之前，道密尔已经确保服务质量提升到位，公司形象得到了改善，让顾客感觉物有所值。
最后的结果就是，工艺厂一年就扭亏为盈，道密尔也赚到了人生的第一个一百万。整个过程，道密尔没有依赖任何一项什么高科技技术，靠的就是对工厂各个环节的知识，然后加以整合实行精细化的管理，最终实现化腐朽为神奇的效果。
案例2
我们再来举个飞利浦公司的例子，作为一个电气设备制造公司，和其他同行企业一样，飞利浦当然拥有强大的技术能力。不过你可能没有想到，真正让飞利浦公司变得与众不同的是它组建和管理国家化公司的能力。飞利浦所有的分公司，都可以很好地融入到所在的国家，完全变成了当地经济、社会和市场的一分子。但是，让人惊讶的是它们生产的产品都是一样的，而且还能自我认同为一个紧凑的飞利浦大家庭的一员，每个人都会承认荷兰“家长”的权威。正是飞利浦这种独特的能力，让它独辟蹊径、高人一筹，不断保持领先优势。
案例3
知识在快速迭代，要想持续地保持领先优势，企业就需要不停地学习。即便是世界首富，对于这点盖茨也是深有体会的：每天早上醒来，想想王安电脑，想想数字设备公司，想想康柏，它们曾经都是叱咤风云的大公司，而如今都烟消云散了。有了这个教训，我们就常常告诫自己——我们必须创新，必须突破自我。我们必须开发出那种你认为值得出门花钱购买的Windows或者Office。
哪怕是在微软最全盛的时候，盖茨也是保持着危机意识，甚至都有点悲观，他一再地强调微软离破产只有18个月，不论你的产品有多棒，你距离失败永远只有18个月。当微软的利润超过20%的时候，他会说可能会下降；当利润增加到22%的时候，他还是说会下降；哪怕今天，他依旧这样。这种强烈的危机意识来源于盖茨对知识过时的担心。也正是这种危机感，让微软有了持续创新的动力。正如硅谷流行的那句名言：“你永远不能休息，否则，你永远休息。”永远追求新的知识，是企业管理者必须保持的习惯，否则企业不可能持续发展。
好了，最后我们来总结一下《成果管理》这本书带给我们的三大核心思想：