武汉大学鞠强教授
❶ 鞠强工作经历
现任复旦拓山管理软件总经理、本正咨询公司首席专家、副董事长，鞠强先生拥有丰富的工作经历和卓越的学术成就。他访问、研究、剖析过200余家企业，上海总经理阶层对他的知名度高达43.8%，是一位罕见的学术研究与企业经营实务兼具的两栖型人物。
早在1998年，鞠强先生便创下了个人讲课费一天一万元的记录。到2009年，其平均讲课费已达到4万元/天，体现了他在学术界和企业界的影响力。
鞠强先生曾担任上海财经大学国际工商管理学院副教授、硕士生导师，并在多所高校教授管理课程，包括上海交通大学安泰管理学院、武汉大学经济与管理学院高层管理者培训中心（EDP）、EMBA中心等。他不仅担任EMBA中心首席管理顾问，还教授EMBA课程，并在复旦大学国际关系与公共事务学院教授管理类课程。
在授课与咨询领域，鞠强教授强调既要做学者，又要做实践者，强调理论与实践的结合。他反对纯粹的经验管理，认为缺乏一般性和系统性，主张将理论应用于实践，以证明理论的可行性。治学严谨，擅长实务操作，拥有强大的经营能力。鞠强先生不仅是沪上企业管理界的知名人物，其影响力还延伸至华东地区，企业咨询活动遍及长三角及安徽、江西、青海、山西等地。
❷ 鞠强教授关于管理方面的写过什么书
鞠强教授，学术与产业两栖人物，管理学家与心理学家，中国著名的实战派学术专家。北京理工大学管理科学与工程系本科毕业，复旦大学管理学院硕士毕业。复旦大学关联企业复旦拓山公司总经理，二元相对平衡管理理论学派开创者。
医院管理
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2011年03月14
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员工敬业精神(最新版)
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2011-1
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如何当好班组长工段长车间主任
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年02月
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情绪管理——认知论
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年02月
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政府机关及事业单位工作人员敬业精神培训系列光盘
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
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EMBA采购谈判实战技巧
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
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EMBA销售渠道与关键客户管理
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
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EMBA绩效管理
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月01
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创新促销-——撬动市场
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
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创新促销89法
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
肢体语言密码
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
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EMBA企业战略管理实务
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
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物业公司如何有效地管理业主
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
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企业中高层干部常犯的二十三个错误
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
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员工敬业精神培训提高版本
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
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银行支行干部学营销管理
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
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冲突调解的心理学方法
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年8月
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卓越客户经理的11绝招
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
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银行客户经理沟通与业务技能培训
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010年08月
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企业中层干部累犯的7宗罪
作者：鞠强 出版社：齐鲁
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EMBA沟通心理学
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010-1
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情绪管理——情绪波动的十一把尖刀
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010-1
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情绪管理——让压力泄洪的25道闸门
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010-1
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五分钟洞察人心——如何洞察非法办公室恋情
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2010-1
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排除客户障碍(异议)的心理技巧
作者：鞠强 出版社：齐鲁电子音像出版社出版日期：2009-11
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教职工敬业精神
作者：鞠强 出版社：中国教育出版社出版日期：2009年3
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和谐管理
作者：鞠强 出版社：复旦拓山出版日期：2007年7月出版
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心理学在推销谈判中的运用
作者：鞠强 出版社：复旦拓山出版日期：2007年7月出版
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《员工敬业精神》体验版
作者：鞠强 出版社：齐鲁音像电子出版社出版日期：2007年6月出版
❸ 如何提高下属接受批评的承受力
本文为鞠强教授口述，学术秘书整理而成，更多干货，请关注鞠强教授头条号。
许多干部发现：不少下属对批评的承受力非常差。
一受到批评，轻者难受无比，甚者泪流满面；
重者彻夜难眠，产生强烈的逆反心理，导致领导批评下属时，心理障碍颇大，不敢批评下属，影响不良行为的矫正。
当然从理论上讲，下属受到批评完全没有难受也是不妥的，批评的作用就在于下属有点难受，但难受过度就会产生逆反心理，因此，批评的最佳状态时有点难受但不过度。
下属受到批评为什么会非常难受呢？各位同学，我们已经学过认知论，应该知道问题的答案。在我们网上课堂学习，必须每天都看教材，许多教材前后是有逻辑关系的，挑教材看当然也有收获，但效果大大打折，以后一定要天天看，各位同学想想下属为什么受到批评会非常难受，仔细想一想吧......
答案是：被批评者认知是――
受到批评是坏事。
如果你的下属的认知是――
受到批评一定程度上是好事，不全是坏事。
你仔细想想，下属受到批评时的负面情绪是否会减弱呢？
实践证明，下属负面情绪确实减弱了。
鞠教授当过四个公司总经理，最多管过2000人，无论鞠教授走到哪里，都有一篇文章是要让下属学习的，而且要多次学习，学完后再进行批评，下属对批评耐受力明显上升，鞠教授对学生用的也是这篇学习材料，效果也非常好，有没有失败的例子呢？基本没有！有效率肯定在95%以上。
这篇学习材料的题目叫做：
《批评一定程度上是好事》
其实这篇学习材料以前课堂中散发过，但很多学员学习不认真，只挑自己感兴趣的题目看，所以有许多人不知道，现在把这篇学习材料附录如下，要以严肃的态度让属下反复学习，每天学10分钟，持续5天，隔一个月再来5天，这样一共学五轮，方式可以领导宣讲，下属谈体会，高呼口号，写简短思想小结，请外人宣讲（比如平级部门领导）轮番进行，要力图避免枯燥。
学习材料如下：
受到批评一定程度是好事。
很多人认为受到领导批评绝对是坏事，这观点是完全错误的，其实受到领导批评有很多积极意义，一定程度是好事。
一：迅速接受领导的批评是获得领导表扬的前提。
只有迅速的接受领导的批评，才能改正偏差，使你的行为和领导的意图高度一致，变批评为表扬。
假如你用眼泪或者情绪阻塞了领导批评的道路，使得领导无法真实的表达他的意图，你的行为永远不可能和领导的意图一致，因而也不可能得到领导真心表扬，即使得到表扬也是假表扬，所以从这个意义上说：迅速接受领导的批评是获得表扬的前提。
二：直接了当的批评是你和领导关系亲切心理距离近的体现。
中国人的特点是：关系越近，说话越直接了当，关系越远，说话越婉转客气。比如说：夫妻之间相敬如宾，举案齐眉。其离婚率和吵得一塌糊涂是一样高，又比如：母子之间、父子之间、兄弟之间、哥们之间、好朋友之间说话都是直来直去的。所以鞠老师在单位里直接号召：以后受到鞠老师直言不讳的批评，应该满怀着喜悦心情去迎接，说明你是鞠老师的亲信或者心理距离很近的人。
三：对干部而言，批评常常是受重用的特征。
在任何一个企业，多做多错，少做少错，是客观规律，那一个干部管的面越宽，事越多，权越大，换言之，越受重用，犯的错误就越多，受的批评就越多。
比如，有两个副总，一个管七个部门，另一个管2个部门，那么管七个部门的副总肯定挨批多，这个挨批多的副总并不是受到了轻视，挨批多恰恰是位高权重受重用的特征。
四：批评隐含的本质是工作岗位安全。
现在人事工作的惯例是：要开除员工就尽量的表扬他，反正他要赶走他，就没有必要去矫正他的错误，应该让他高高兴兴的滚蛋。
所以，如果有错不批，这是领导见外和绝望信号，你的饭碗不安全了。
反之，有错会批，说明上下关系正常，饭碗安全。
五：批评使人进步。
成功人士都是在批评中成长的，在这个虚伪的社会，大家都是争相说好话，少得罪人，要得到批评，还是件不容易的事，但是正是批评，才可以使我们真正的成长，以宽广的胸怀去迎接批评吧，你会更加成功。
所以，批评一定程度是好事。
在以上宣讲时千万要注意分寸，绝不可以把批评说成:“批评100%是好事”。
如果把批评说成绝对的好事，一方面下属非常难接受，另一方面一旦下属接受了，也是非常可怕的，会出现什么情况呢？会出现：
下属一旦受到批评，就会内心涌出淡淡的喜悦，这样批评就没效果了。
鞠强教授，管理心理学家。上海交通大学、武汉大学等五所高校联聘教授。鞠强教授是少见兼通学术研究与实务、同时把心理学理论融入管理与家庭生活的复合型大师。在全世界有超过1.37亿人次通过各种途径聆听过教授讲课，好评如潮。