大学生网购总结
『壹』 大学生网购情况调查报告
凯里学院美术与设计学院设计三班
一、前言
由于现代科技和经济的不断发展,电子商务也发展了起来,各个购物网站开始崛起,网上购物也成为当下最流行的购物手段,本文通过对大学生网上消费现状分析研究,可以更好地了解目前大学生网上消费现状。本次分析研究以凯里学院本校学生为调查对象,通过分析可以了解大学生目前的消费水平、消费动机、消费领域等现状。同时也为大学生网购消费提出合理的建议与方法。
二、主体
(1)调查背景
在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网是情有独钟。中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网购者从年龄来看以18~ 24岁所占总比利最大。从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已达总数的49.3%。作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,大学生成为网络购物群体中的主体。基于这样一种思考,我们对在校大学生进行问卷调查,以此了解当代大学生网购特点。
(2)调查目的
通过大学生网上购物调查,以便了解大学生网上购物情况及需要,以及在网上购物是出现的问题,同时引导大学生树立正确的消费观。
(3)调查对象
这次调研主要是针对在校大学生调查,随机调查了58名学生,其中男生占25.86%,女生占74.14%。其中大一学生51名,大二学生3名,大三学生1名,大四学生3名。
(4)调查的主要方法和过程
本次调研的主要采用发送网上调查问卷的方式进行调查,最后统计数据反映总体。
调查过程:总共用时两周
准备阶段:确定调查主题,进行成员分工,初步确定调查范围,对选题进行大致了解,用时三天。
设计并发放问卷:选择问卷问题,尽可能广泛地面向调查对象,深入展开调研活动,用时三天。
分析阶段:对问卷数据进行系统地分析整理,归纳总结,各成员对本次调研进行系统地总结,用时四天。
成文阶段:各成员交流调研心得,依据前三阶段的成果确立报告内容及行文方式,用时两天。
在本次调研活动中,由于经验不足,存在很多问题,例如无法抓住重点,不能分清楚主次等,可能无法反映出最真实的以一面;但我们尽最大的努力,认真对待此次调研,在我们有限的能力上最大程度还原调查结果。但本次活动为我们提供了宝贵的学习经验,让我们受益匪浅。
(5)调查获得的主要资料和数据
1.本次调查问卷为网上发放,其中在过去三个月有在网络上购买东西的占比为96.55%,而没有在网上购买东西的人数占比仅仅只有3.45%,可见在网络上购物的占比还是较高的,体现了现在时代在进步,科技在迅速发达起来,多数人选择了网络购物也体现了网购的方便快捷
2.数据显示,选择网购的最主要的原因是因为“方便快捷,节省时间”在这方面的占比为89.66%占比最高;其次是“价格便宜”和“品种齐全”两方面占比分别为70.69%和68.97%;比较中肯的选择是“网购时间不受限制”其占比为63.79%;其中选择“时尚有趣”和“实体店难以买到”的占比是较少的分别为46.55%和44.83%;而选择“其他”的是最少的,仅占比13.79%。多数人选择网购的主要原因还是因为快速便捷和价格便宜。
3.根据数据显示,大多大学生在网购上最多选择购买的是“购买服饰鞋帽”这一方面占比84.48%;其次是“购买日常生活用品”和“购买饰品”这方面的占比分别为77.59%和63.79%;而数据比较居中的选择是“购买电子产品”和“购买电子产品”两项分别占比50%和41.38%,其中选择最少的是“购买书籍”这一选项,仅仅占比32.76%。在购买方面还是在衣物和生活用品上的购买率较大,而购买书籍方面较少。
4.根据调查显示,百分之25.86的大学生每月网购的频率在5-6次,百分之22.41的人每周网购一次,百分之17.24的人每月网购一次,百分之10.34要么每天一次或一上,要么少于每月一次,百分之13.79的人每周4-5次。这个数据显示出来当代大学生网购频率较多。所以大学生每月网购的次数主要在每月5-6次比较多,每周网购一次的占第二,还有部分要么每天一次,要么少于每月一次,分为了2个极端。
5.根据数据显示,百分之55.17的大学生每个月花费在网购上的费用为100-300元,百分之17.24的人大约花费了301-500元,百分之15.52的人大约花费100元以内,百分之6.9的人大约花费在501-1000元,而百分之5.17的人大约花费在1000元以上。
所以大部分大学生花费在网购的费用为100-300元,说明这是大部分人都能接受的数额,只有少部分人会每月花费1000元以上在网购上。
6.据调查显示,百分之77.59的人喜欢的促销方式为免邮费,百分之63.79的人喜欢的促销方式为打折,百分之44.83喜欢的促销方式为增送优惠券,百分之24.14的人喜欢的促销方式为送分送礼物,百分之17.24的人喜欢的是其他。所以大多数人看的都是快递免邮的促销方式。
7.据了解,百分之60.34的人对网银、支付宝、财富通等网络支付手段持放心,方便快捷又安全的态度,百分之34.48的人对网银、支付宝、财富通等网络支付手段持比较放心的态度,只有百分之5.17的人对此持不放心,感觉不安全。
4.据调研数据显示,在网购的送货时长中,有百分之27.59的人只能接受2~3天的时间,这组数据能看出很多人都希望货物能尽早送达,其中有百分之50的人能接受4~5天的时间,这就占了这组数据的一半比例也代表了大多数人能接受的最长时间是4~5天,其中有百分之17.24的人选择了最长能接受6~7天的送货时间,而6~7天的送货时间也是绝大多数人的能接受的最长送货时间了,这组数据中还有一小部分人选择了8~10天以及无所谓送货时长,通过这组数据我们能发现在网购中绝大多数人都希望送货时间不要太长,货物能够尽早送达。
5.据调研数据显示,大家对于网购中最担心的因素是图片与实物符不符合的问题,这一问题也占了调研数据的百分之55.17,这表示有一半的人都担心这一问题,其中还有百分之24.14的人担心产品的质量问题,而这两大问题也是人们网购中最为担心的问题,最后还有小部分人选择了支付的安全性问题以及货物运输受损问题,通过这组数据能看到在网购中大家所担心的因素。
6.最后在对网购满不满意的数据中能看到有百分之12.07的人表示非常满意,有百分之63.79的人表示比较满意,有百分之22.41的人表示网购体验一般,更有百分之1的人表示对网购非常不满意,通过这组调研数据发现大多数人对网购的体验都比较满意,只有少数人对网购体验持一般或不满意的态度。
三、结论
大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。现在就有关大学生消费提以下的四点建议:
(一)对于大学生而言,要树立合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。在问及“生活费不够”这部分大学生群体时,他们给出最多的原因是“花钱没有规划”以及“网购”,“游戏充值”。因此,我们应该引以为戒,树立合理的消费观念,做金钱的主人。
(二)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特•清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查时,当问及“是否每月存钱”时,半数大学生会每月积攒一部分生活费,但是还是有半数大学生无法每月存钱。而在无法存钱的群体中,多数为“即使有富余的生活费,也会把它花光。”
(三) 加强自控能力,远离网贷等预支方式的消费,在消费中学会保护自己,避免享乐主义,拜金主义,奢侈浪费等不良社会风气的侵袭。
(四)学校应加强对学生消费观念培养。对大学生的消费心理和行为了解应该全面,客观地了解;与人生观、劳动观、金钱观、等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育应该得到充分开展。
(五)从问卷结果可以得出,理性消费与适度消费仍是当前大学生主要的消费观念。当前小部分大学生在消费上仍存在错误观念等,这种问题的产生既与社会环境的负面影响有关,也与家庭、学校缺乏正确的引导教育有关。当代大学生在接触多样事物时,可能并没有自己的判断能力,如果接触的事物并不是良性的,又没有及时得到家长及学校的正确引导,就容易走上歧途,造成恶劣的后果和影响。在此希望各部门都可以提高关心大学生的力度,用良好的社会风气引导大学生形成健康合理的消费观,为我们国家的下一代保驾护航。
『贰』 大学生网购情况调查报告简短(精选5篇)
每每看着大学校园的快递站点排起长龙,就能够感受到大学生们有多喜欢网购,关于大学生网购行为的调查报告应该怎么写?下面是由我为大家整理的“大学生网购情况调查报告简短(精选5篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
篇一:大学生网购情况调查报告简短
为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召,我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查,并且收到了良好的效果。
随着网络在大学校园的普及与发展,大学生作为乐于接受新事物的群体,对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣,并从一种时尚衍变成了一类行为,被越来越多的人所接受。网上购物价格便宜,购买方便,种类齐全,但存在售后服务性差,安全性不高等缺点。针对以上情况,我们在xx师范学院展开问卷调查活动,并进行讨论,能比较充分地了解大学生网上购物的现状,通过统计分析法处理所收回的问卷,得出反映现状的结果,有利于大学生群体更好地进行网上购物,充分享受网购的快乐。
主题:
大学生网上购物调查。
调查时间:
20xx年x月x日。
调查对象:
xx师范学院在校大学生。
调查方式:
通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。
调查目的:
了解大学生网上购物的现状,帮助大学生安全方便地进行网上购物,并进一步为大学生网上购物开拓市场。
问题和对策:
一、网上购物的常见问题
网上购物最大的优点是商品齐全,选择余地非常大,价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易,买家无法做到“眼见为实”,而且一旦出现质量问题或其它纠纷,交涉起来比较困难。因此,为了更好的保护消费者的权益,我们有必要知道网上购物存在的问题,以便防范。
一、容易受骗地面购物可以看到实物,可以辨别真假,而网上只有图片,有时候难免鱼龙混杂,被一些别有用心之人混水摸鱼,造成收到的商品与网上宣传的资料不符。而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查,利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道,它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球,借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。
二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜,甚至付款后收不到货物的情况也会出现。目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市,主要也是考虑到配送问题。我国的商品配送问题虽然得到改善,但一些中小城市还采用比较落后的运输方式,这样会使配送的最末端环节变得相对较慢。
三、退货困难网上购得的货物想要退掉并不是件容易的事,经营者往往找种种理由拒绝退货,有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。
四、售后服务差商品出了问题经营者能推则推,就算有售后服务也只是表面应付一下,许多问题根本得不到实质解决。有的商家对出售的商品很少出具或不出具正规的发票,不承担“三包”责任,售后服务无法得到保证。
五、隐私权被侵犯这个问题是现在大家广泛关注的问题,也是挑战网络安全的主要大敌。一些商家为了扩大销售额,不惜将以前消费者的信息建立数据库,根据其经济状况、上网习惯等不停轰炸消费者的邮箱以推销自己的产品,更有甚者,为了眼前的经济利益将消费者的信息卖给他人。
六、法律法规欠缺目前,国内缺少针对网络购物的政策和法规,比如税务问题、网络购物行业规则规范等。在这种情况下,很多网上商业活动要遵循传统商业的政策,对模式不同的网络购物发展造成了一定程度的阻碍。
二、解决对策
首先,要做到一挑二问三记录。
一挑,即挑选店铺。要在一些知名的大型购物网站上选择商品,要选择信誉好的网上店铺,因为他们大都经过了实名认证,店主资料齐全,并且达到了一定销量。因此“一挑”非常重要。
二问,即询问详情。要针对你所需要的产品进行详细地咨询。一定要问清楚后再决定买否,千万不要自己想当然的认为差不多,否则出了问题,吃亏的就是客户自己了。
三记录,就是要保存证据,保存好相关的图片、快递单、聊天资料等,日后如有问题,处理起来也会有所凭证。
魔高一尺道高一丈,只要消费者理性购物,遇事多思考,不法商家就没有多少可乘之机。
三、建议
学生:了解网上购物的常识,培养理性的购物心态,提高安全意识,养成良好的网购行为习惯。
学校:开展有关网上购物等网络安全知识的宣传教育,提高大学生对网上购物等网络流行新事物的认识,营造良好的网络使用氛围。
四、实践感受
首先要xx师范学院学生们的积极参与,本次调查虽未能涵盖所有的大学生,但从中可以映射出当前网上购物在大学生中的基本现状。网上购物成功地使用了高科技带来的便利,我们相信随着它在大学校园的不断完善,其将逐渐占领大学生的消费市场,最终与传统的商场购物形成并驾齐驱的局面甚至最终取代传统的商场购物。我们也相信,会有越来越多的大学生尝到网上购物的甜头,在不久的将来,网上购物会成为电子商务的主干行业。
让我们紧随潮流,一起踊跃参与网上购物,安全理性消费,享受网购快乐!
篇二:大学生网购情况调查报告简短
互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟,对传统产业的影响不可忽视。目前我国的大中城市,电脑和网络的应用已经非常普遍。所以展开了有关大学生网上购物的调查。
一、调查目的
对于许多消费者来说,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
其次,网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式。越来越多的人们逐渐习惯于到网上查找信息,购买商品。
二、调查方法和调查范围
基于上述目的,我们在有关网站上放置了一个调查问卷,得到我们的调查数据。
这次的调查,我们主要是对在校大学生的调查,在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。
三、调查结果
1、大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占五成。
2、在网上消费与传统消费并存的今天,大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜,也有相当一部分是因为商品齐全,当然还有少部分是出于好奇、时尚。
3、在大学生心目中,拍卖网站如xx、易趣,网上零售的b2c网站如卓越、当当成为学生的首选。
4、有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。
四、简要研究分析
网上购物市场的基础环境越来越稳定,xx、等网上购物网已成为广大网民网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长,人民生活水平的提高,中国电信网络规模的壮大,电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动,网上购物市场越来越火暴,会逐渐发展及形成人们购物的主要形式。
篇三:大学生网购情况调查报告简短
随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因,网上购物的品种等。
一、调查目的
了解我校学生对网上购物的看法和态度,以及对网购发展的期望。
二、调查对象及方法
1、调查对象: xx学院设计学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向同学发放《关于xx学院大学生网购调查问卷》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对xx学院的全部学生(限于三年级以下)进行问卷调查。
三、调查结果
(一)大学生网上购物总体情况分析
1、性别年龄特征。调查结果显示,72%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。
2、年级特征。调查发现,大三的学生网上购物的比例明显高于大一的学生,由此可见,排除学校开网政策的影响,网龄对网络购买影响较大,网龄越高,越容易进行网上购物。
3、根据调查发现,有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。大学生网上购买的前四种商品依次为图书(31.2%)、饰品(24%)、电脑及相关产品(23.5%)、音像制品(17.6%)。这些商品和服务更体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
4、在可供网上购物的网站中,xx是大学生们最常去的网站,占71%。其次有xx网和xx网。可见大学生购物首选网站比较集中,而且都集中在几个知名度比较高的网站。
(二)网络购物行为对大学生网络认知的影响
以“是否拥有网上购物经历”为标准,比较他们在感知网络购物风险、网络信任度、网络环境等问题上的得分,可以看出网络购物行为在一定程度上会影响大学生对网络的认知。
1.没有网上购物经历的大学生对网络购物的感知风险较高。全部被调查者中,对网络安全(信用卡信息、个人信息等)的担心有62 %,而对售后服务保证,货物质量,配送速度的担心分别占了56 %, 49 %, 38 %,其他还有对登记手续繁琐,配送费用等。
2.拥有网络购物经历的大学生对网上购物遇到的困难中。商品种类和网站数目太多占了26 %,商品描述不清楚也有24%,而结算方式在所有人当中也占22 %,其他问题中存货不足,界面复杂,不易操作及网站速度太慢等有28%。
3.对网上购物的发展前景,有62%被调查者认同越来越被人们接受,发展空间很大这个观点,可以看出网上购物会越来越发展及形成人们购物的主要形式。也有20%的人还是认为短期内不会有太大的发展,这其中有很多是没有网上购物经历的。
四、网络购物前景
大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生,其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!
在被调查的学生中,有68.7%的同学认为网络购物的前景广阔,发展空间大,大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物,说明他们对网络购物的发展非常期待,网购的条件让他们感到满意所以愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势,会吸引越来越多的大学生参与网络购物。
篇四:大学生网购情况调查报告简短
我在很久以前就听说了“网购”这个词,xx网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象:xx大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。
三、调查的内容
xxx
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%
2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,xx网名列前茅,有87.3%的同学选择在xx购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
篇五:大学生网购情况调查报告简短
一、调查目的
当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析
1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生xx人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。
2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占xx.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。
3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。
7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用xx,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。
三、大学生选择网购的原因
1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;
3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;
4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;
5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。
四、网上购物存在的问题
1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。
2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费的高度开销。
3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。
五、对策分析
1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。
2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。
3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心xx。
六、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。
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『叁』 大学生网购调查报告
在出现了某些事件和情况后,我们有必要弄明白问题情况,并最终形成调查报告。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是我为大家整理的大学生网购调查报告字,希望能够帮助到大家。
大学生网购调查报告1
随着高等教育的普及,高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人数达1800多人,再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数,总共有2100万之多。从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,“再穷也不能穷孩子”,父母用这样一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了一般水平。如何正确面对这一消费市场,如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此,我分别对驻烟的三所高校——烟台大学,鲁东大学,山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调查,从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。以下是这次调查的具体内容及我对此情况的分析:
1.调查目的
随着经济社会的纵深发展,大学生作为一特殊的消费群体,在消费上呈现出许多自身所独有的特点,与大学生自身存在的消费观念密不可分。我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。
因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们对经济的敏感度,成为了我们当代大学生共同关注的话题。通过本文的分析,我们希望能给广大的大学生消费者提供有意义的帮助和指导。
2.调查过程
我们此次调查的方向主要分为以下五个:生活开支及来源,生活费的剩余状况,消费结构,网上消费,消费观念。
生活开支及来源
调研结果显示,每月生活费在800—1100的同学占受调查人数的31.31%,在1100—1400的同学占30.3%,大多数同学每月的开支在800——1400之间;也有一部分同学,生活相对节俭,开支在800元以下,这些同学占9.6%;然而也有些同学,每月生活开支在1400以上,有28.79%,其中每月开支在1700以上的同学占据12.88%。每月生活费开支的多与少和是否浪费不知节约是没有必然联系的,我们大学期间要学会把每一分钱发挥最大的价值。
对于生活费的来源,绝大多数同学都是父母给予的,占据总人数的97.98%,毕竟大家还都只是学生,还没有完全独立的能力;11.36%的同学是靠获得奖学金来充当一部分生活费;有13.13%的同学参加了勤工助学;除此之外,有1.01%的同学踏上了创业的道路,即使艰辛但一定是快乐的。无论自己的生活费从哪里得到,我们都不应肆意挥霍,培养出一种正确的消费观。
生活费的剩余
社会上有有着一群人,被尊称做“月光族”,那大学中呢?
通过本次调研,我们发现,仅32.58%的同学每月生活费会有剩余;有16.41%的同学表示每月都恰好用完;15.91%的同学说自己经常超支,这些同学应该注意下自己的消费;也有35.1%的同学表示不确定,有活动就会超支,没什么事就会有剩余,没有绝对。
而就是这样的不确定性,会使我们陷入资金短缺的困境,那我们这些大学生们又该怎么去应对呢?近乎一半的同学采用的方法都比较简单粗暴,直接向父母要。的确,这也是最有效的方法;也有3.28%的同学选择先向同学借;当然,部分同学独立感较强,选择打工来为自己补充资金,这些人占了6.57%;34.6%同学选择了省吃俭用,勉强熬过去,在此我想说,省吃俭用不要伤害到自己的身体,不然就得不偿失了。
消费结构
根据结果显示,我们同学的生活开支主要侧重于饮食方面,毕竟民以食为天。而网购、衣着和娱乐消费几乎并驾齐驱,也是同学们平时花费比较多的地方。同学们支出比例最少的是学习用品和其它用品。但是我觉得,在学习用品方面大家应该多投入一点,买一些深刻的书,使自己的学习生活变得更加有趣。
另外我们注意到只有38.38%的同学认为自己的消费结构是合理的,有34.34%的同学对此没有感觉,剩下27.27%的同学则认为不合理。对自己的消费结构没感觉的同学大概是因为没有准确的概念,或没有刻意去注意;而那些已经注意到合理的同学就需要地调整自己的消费结构,让自己的消费有其价值。
网上消费
根据调查问卷结果显示,只有22.6%的同学基本不网购,网购购买方便,价格较低,种类齐全和奉贤校区位置偏僻等原因,使网上购物受到了大部分同学的青睐。
在对结果的分析中我们还发现,调查的女生中只有13.82%的同学基本不网购,而男生则占到了31.43%,明显高于女生,不网购的原因可能是不信赖网上商品质量或没有网银。同时一半左右的同学平时每个月大概网购1—3次,而有18.43%的女生每月有6次以上的网购经历,不得不说,女人就是有购物的天性。
消费金额主要由生活水平决定,而大学生绝大多数没有实际收入,生活费由父母供给,所以大家也能很好地把握网购的限度,这从此次的双十一消费情况可见一斑:68.54%的调查对象都只消费了300元以下,虽说双十一大打折扣,同学们还是很理智的面对这场购物狂潮。
统计结果中,网购物品排在第一的是服饰,其次为生活用品,第三为食品,然后是学习用品和电子产品。这其中,男女差异也相当大,女生主要买服饰和食品远多于男生,而男生有26.29%会在网上购买电子产品,女性仅有11.52%。这种情况可以说是意料之中的。
消费观念
根据我们的调研显示,男生中只有18.64%的同学有记账等理财规划的习惯,而女生则比较多,占到了40.09%。
这充分显示了男生的理财意识较之女生更为淡薄。而总体来看,这两个数据都是远远不够的,作为一名走向成熟的大学生,至少要做到对自己的经济有清楚的认识和记录。如果一个人连钱花在哪里都不知道,他又如何去规划自己的未来呢。
最后我们统计了同学们对于提前消费的看法,58.23%的同学都认为没意见,27.09%的同学持支持态度,剩下有14.68%的表示了反对。提前消费作为一种新型消费方式,也在大学生中开始流行,有人觉得寅吃卯粮是一种极其不合理的理财行为,也有人认为只是灵活的生活态度,这两种看法没有什么对与错,只是站的角度不同罢了。我们不难看出,一半以上的大学生对此并没有清晰的认识和判断。
3.结论与建议
生活开支及来源
步入大学的我们,变得更加自由,对金钱的掌握能力也更强了,可是这不能成为我们铺张浪费的理由。现在的我们仍旧没有独自生活的能力。我们应该学会体谅我们的父母,我们所花费的每一分钱都凝聚着父母的汗水。或许现在的我们没有能力为父母遮风挡雨,但至少我们可以替父母分担一些重量。在此提出以下几点建议:
(1)对自己的需求有个准确的了解。保持自己的消费理性,尽量避免在一些没有必要的地方乱花钱。
(2)适度的控制自己的消费水平。作为一名大学生,我们的主要任务依旧是学习,我们正处于一个掌握知识、提升能力的黄金时期,不要让这段光阴白白浪费在吃喝玩乐上。
(3)尝试通过自己的双手挣钱。当然,这是在学有余力的前提下,我们有很多方法可以赚钱,做兼职、创业等等,在给自己赚取些外快的同时,更提高了自己的能力,也可以用自己挣来的钱给父母买件衣服让他们也好好得感动一番。
(4)用合理的心态对待金钱。不吝啬,不挥霍,让每一分钱都有它自身的意义与价值。
消费结构
现在的吃货也是越来越多,当然这也是无可厚非的。在此给大家以下建议:
(1)健康饮食,注意卫生,尽量选择有安全保障的食物;
(2)注音营养搭配,不要为了追求美味而一直吃一些垃圾食品。
另外网购是现在的一大热潮,买衣服或者娱乐活动也的确需要,但我们更应善于理财。以下有一些建议:
(1)不能因为盲目网购,买衣服或者是出去玩而一下子花费很多,不然以后的日子就难过喽。
(2)消费结构的不合理性,可以通过记录自己消费方向和比例来督促改良。
网上购物
从报告问卷结果得出,网上购物已经越来越频繁了,但它仍然存在一些实质性的问题,比如商品质量不过关,物流慢,售后差,容易被骗等影响网购信心的问题。所以建议同学们:
(1)提高警惕和防范意识,网购时看清双方交易条款,不要轻易将钱打到对方支付宝或银行卡上。
(2)自己学会选择最佳的购物方式,比如看看买家秀,货比三家,注意售后服务保障等;
(3)注意权衡自己的消费水平,合理消费,作为大学生,我们没有过高的消费能力,挥霍不是好习惯。
(4)在此特意提醒一下女生,注意适度网购,因为调查结果显示,不管是网购金额还是次数,女生明显高于男生,而且将过多的精力投入逛淘宝也是不利于健康生活和学习的。
消费观念
无论是男生女生,拥有好的一个理财习惯是妥善安排自己独立生活的前提。既然迟早要离开父母的怀抱自立,何不早一点先自己锻炼起来呢?以下是一些财务管理小技巧:
(1)对自己每天的支出有一个简要的记录,现在有很多相关的APP,也有记账的小本子,同学们可以选择自己喜欢的方式进行记录。
(2)对自己每个月的支出有一个大致的规划,做到留有一定余地。
(3)超支每个人都无法避免,然而我们要学会从上一次的超支中了解到自己的不合理消费以避免下一次的窘境。
针对提前消费的调查,调研过程中不少同学表示对“提前消费”这个概念不甚了解,消费与每个人都息息相关,浑浑噩噩地对待自己的钱包很容易就入不敷出了。因此希望同学们能更加关注相关知识,树立自己的消费观和价值观。
大学生网购调查报告2
本次调研活动以大学生消费观念为主题,主要从生活开支及来源,生活费剩余,消费结构,网上消费,消费观念四个方面对华东理工大学奉贤区的大学生们进行了调研,致力于帮助同学们认识自己的消费现状,探究出现经济问题的本质原因,并针对相关原因提出可行度高的科学性建议。力争在我们调查报告的协助下,同学们可以树立正确的消费观和价值观,合理安排自己的`经济消费,拥有更舒适的生活。
一、大学生消费的特点
大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、 消费观念复杂,感性消费占优势
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。
2、 学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。
3、 消费倾向多样化
21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
二、大学生消费的结构和层次分析
大学生的钱“从哪里来,到哪里去? ” 通过调查发现,在生活费来源方面, 有75%的同学依靠父母,13%的同学依靠贷款,8%的同学获得了奖学金,9%的同学通过打工补贴日常开销,另有1%的同学还需减免学费。由此可见, 同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。
对于大学生的消费去向问题,调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品,这从下面分析中可以看出。
手机已经成为现代人必不可少的交流工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明,烟台大学有47.2%的大学生拥有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机,而大四学生中拥有手机者已经高达82%,远远高于社会群体手机平均拥有率。约有83%的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作。虽然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息功能。在选择手机时,他们认为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。
因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从以上的分析可以清醒的看出,从锥形的上端到锥形的下端依次降低,这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。
三、大学生消费对家庭和社会的影响
大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均每年约一万元的费用对于一个家庭来说,可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来说,满足一个大学生一年的消费将花去家庭收入的大部分,特别对于农村的家庭而言,更甚。虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相应的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受的。一个大学生的消费占到城市家庭收入的45%左右,特别是农村,可占到80%~90%。无疑,目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别一些贫困家庭,在调查中我发现,三高校各有20%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业,他们连自己的生活都难以保证,更不用说这近万元的费用了。由于山东省经济算中等发达,其居民收入水平比大学生家庭的收入水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一些,影响可谓深远。
大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相关,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。目前,大学生消费市场已经形成,这是高等教育发展的结果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部分,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。
四、有关大学生消费的几点建议
大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。
(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。
(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足 “两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。
(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发展。
(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。
结束语
大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生消费才会一路走上。
『肆』 大学生网购调查报告分析
【 #报告# 导语】通过对大学生的网络购物行为的调查研究,大学生网络购物用户特征对商品类型的选择有重要影响作用。以下是 整理的大学生网购调查报告分析,仅供参考!
篇一
一、调查目的
当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析
1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。
2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。
3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27。5%,在网上买书也是个不错的选择,占到蔽宏总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列旁粗前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。
7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。
三、大学生选择网购的原因:
1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;
3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;
4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;
5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自运并镇己想要的东西,方便快捷,省时省力。
四、网上购物存在的问题
1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。
2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费的高度开销。
3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。
五、对策分析
1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。
2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。
3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。
六、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。
篇二
随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。传统的购物方式也正在转向网络方面发展,出现了“网购”这种越来越受欢迎的新型消费方式,而对于现代大学生我饿眼,网上购物更是成为购物方便、便宜、快捷的一大购物形式。大学生网上购物已成为大学生生活的一部分,成为大学生日常生活的课题。
一、问卷及访问状况
1、问卷的发放
发放了30份调查问卷,有效的回收率为100%。通过调查,利用统计方法分析我校大学生的网购情况,并提供一点意见和建议。
2、问卷的内容
问卷的内容包括大学生对网购的经历和利弊的看法两个部分,问题大致包括,是否有网购经历、网购的原因、对网购的熟悉程度、选择的商品类型、传统购物方式与网购得比较和网购的信誉度问题以及对于网购前景的看法。
(一)大学生网购总体概况
统计结果表明:60%的学生没有网购的经历,而40%的学生是有过网购经历的。
(二)对于有过网购经历的学生来说:
对于有过网购经验的同学而言,网购它充分的满足了现代人多变的购物需求,足不出户,轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了,方便是它的一个显著特点。它还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动,通过庞大的互联网作为宣传媒介,传播速度快。具体统计如下:
1、对网购的熟悉程度
2、大学生在网上一般购买什么样的商品
(三)对于没有网购经历的学生而言:
然而,对于没有经验的学生来说,网购也存在着相当大的弊端,消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。此外,网购下单的流程也比较复杂,包括注册、开通网银等手续比较复杂。而且,并不是所有的尚品在网站购买都比卖场便宜,从产品覆盖面来讲,网购还具有局限性。
1、我对学生没有进行网购的原因进行了一项分析,结果表明,24.08%的同学是因为商品原因,18.52%的同学是因为诚信问题,11.11%的同学因为货款支付,少数人因为物流问题而未进行网购,大约占3.70%,也有22.22%的人是因为售后服务,当然还有些人是由于其他原因而没有进行过网购。
2、关于传统购物与网上购物的比较,相当一部分同学认为传统购物要优于网上购物,也有少部分人无法确定他们的优劣。
(四)网上购物随着网络的日益更新变得越来越普遍,当代大学生对于网上购物的前景问题也有各种看法,绝大多数人认为网上购物的发展空间很大,约占76.67%。
二、大学生对于网购的看法
网购的优势:它充分的满足了现代人多变的购物需求,足不出户,轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了,而且不用租赁昂贵的店面,同时部分网购采用零库存方式(网站只负责招揽生意和传递订单),没有库存压力,因此网上购物的商城拥有比传统卖场更低的成本,售价自然更为低廉。除此之外,网购还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动,通过庞大的互联网作为宣传媒介,传播速度快。传统卖场除了五一、十一等大型节假日促销外,此类活动较少。实惠也非常明显。在产品配送上,网购一般都是送货上门,货到付款,消费者只需要坐在家里等着就可以了。发展至今,网购也拥有自己正规的售后服务体系,充分保障消费者的权益。
网购劣势:消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。此外,网购下单的流程也比较复杂,包括注册、开通网银等手续比较复杂。而且,并不是所有的商品在网站购买都比卖场便宜,从产品覆盖面来讲,网购还具有局限性。不愿使用网上购物的人则表示,最担心的是商品质量难以保证。其次,传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。同时,对于具有购物欲望的消费者来说,无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外,网络交易的安全性又是隐患,网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。
不过,尽管网上购物存在着利弊的两面性。但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪,把握购物的分寸,正确合理地参与网络购物的流程,那么大部分的问题就可以得到有效的避免。
『伍』 大学生网购建议
1、选择良好的购物网站。大学生在网络购物的时候选择信用度高的网站,选择良好的商家。首先查看商家的信用等级,开店时长,以及差评情况。
2、加强自我保护意识。大学生在网络购物时,一定要学会鉴别商家的真实性和信誉度,与卖方多进行沟通,充分了解商家和商品的基础上才进行商品的购买,要学会货比三家。
3、对于未尝试的潜在大学生网上购物群体,首先可以通过各种渠道了解其益处,扭转传统消费观念,逐步接受这一新事物,通过亲身体验以正确认识网上购物。
『陆』 大学生网购的价值
大学生网购的价值是可取的但是要记得理性消费。
一如何购物
(1)相互尊重,每家店铺都有他的规定和原则。这些规则一般情况下店主都会在自己店铺首页公布。为了愉快购物,大家最好是先大概的了解店家的规则和原则。一家正规的店铺肯定是按照原则来操作的,所以事先了解店铺的规定,可以避免很多误会和不愉快。
(2)调整好心态,正确看待图片。网络购物,毕竟看到的不是实物,而是宝贝的照片。这就涉及到方方面面了:拍照技术、效果图、色差等等都会造成不同的人在不同电脑上看到的图片有差别。所以购物时,要先了解店铺里的照片是否是实物拍摄。
二网购的注意事项
(1)识别商家:个人建议最好到B2C平台而不是C2C平台购买。最好到一些大的网购商城购买,如:淘宝商城、网络有啊、京东商城、腾讯拍拍、易趣、当当等。
(2)选购商品:看宝贝的销售量,销售量大,也说明深受顾客喜爱,质量各方面也都好、看评价,评价大多都是好评的那也说明东西真的不错,值得放心购买。另外,下单前要先跟卖家沟通好,以免造成不必要麻烦。