财经大学期末模拟试卷和答案e
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❷ 西南财经大学 高级财务会计的期末考试题历年的，随便几套，有就发过来，坑爹的就算了. 403502867直接发
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❸ 求管理学原理与方法期末考试试卷及答案
管理学原理期末考试试题与答案、
一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分）
管理
目标管理
预测
决策
人员配备
激励
控制
二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1．管理的性质不包括（）
A.二重性 B.科学性
C.理论性 D.艺术性
2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（）
A．反馈控制比前馈控制更重要 B．现场控制比反馈控制更重要
C．反馈控制比现场控制更重要 D．前馈控制比反馈控制更重要
3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）
A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技中兄旁能
C.技术技能 D.人际技能和概念技能
4．差别计件工资制是（）的内容之一。
A．泰罗的科学管理理论 B．法约尔的一般管理理论
C．韦伯的行政管理理论 D．现代管理理论
5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（）
A．园型沟通 B．Y型沟通
C．全通道型沟通 D．轮型沟通
6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（）
A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划
C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划
7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
A．经营预算 B．投资预算
C．财务预算 D．成本预算
8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（）
A. 差异性 B．层次性
C. 时间性 D．先进性
9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（）
A. 3000 B．2000
C. 30000 D．20000
10．按照决策的主体，可以将决策分为（）
A. 长期决策和短期决策 B．个体决策和群体决策
C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策
11．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）
A．管理幅度与尘桥管理层次共同决定组织规模
B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C．当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系
D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型
12．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（）
A．授权艺术 B．决策艺术
C．用人艺术 D．创新艺术
13．对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（）
A．全面考核原则 B．公开招聘原则
C．择优录取原则 D．公平竞争原则
14．一个企业的精神文化是指（）
A．厂容厂貌 B．职工风貌
C．沉淀于企业职工心里的意识形态 D．产品形象
15．领导生命周期理论是（）的典型代表
A．领导特质理论 B．领导行为理论
C．领导周期理论 D．领导权变理论
三、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
1．管理者的角色包括（）
A．信息传递角色 B．人际关系角色
C．领导者角色 D．决策制定角色
2．战略评价就是要保证所选的战略具有（）
A．经济性 B．适用性
C．可行性 D．可接受性
3．目标的作用有（）
A．导向作用 B．激励作用
C．凝聚作用 D．考核标准
4．预测的类型有（）
A．社会和政治预测 B．科学与技术预测
C．环境预测 D．经济预测
5．控制过程应包括以下几个步骤（）
A．确立标准 B．衡量成效
C．纠正偏差 D．改变计划
6．激励的作用有（）
A．有利于卖橡调动和激发员工的积极性
B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来
C．有利于员工利益的实现
D.有利于增强组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一
7．组织结构的类型有（）
A．直线一体化 B．垂直一体化
C．矩阵制 D．网络制
8．面试中常见的偏差有（）
A．第一印象 B．面试官支配与诱导
C．个人好恶与偏见 D．相对标准
9．构成领导自身影响力的因素有（）
A．品德 B．水平
C．知识 D．情感
10．有效沟通的技巧有（）
A． 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧
B．作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧
C． 作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧
D．信息沟通的障碍及其排除
四、简答题(本大题共5小题，1-4每小题5分，第5题4分，共24分)
1．简述管理的特征。
2．简述计划工作的程序。
3．组织设计应该遵守哪些原则？
4．激励的方法有哪些？
5．按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类？
五、案例题（本大题共2道，共20分）
一、阿斯旺水坝的灾难
规模在世界数得着的埃及阿斯旺水坝在20世纪70年代初竣工了。表面上看，这座水坝给埃及人带来的廉价的电力，控制了水旱灾害，灌溉了农田。然而，实际上却破坏了尼罗河流域的生态平衡，造成了一些列灾难：由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部，使尼罗河两岸的绿洲失去肥源——几亿吨淤泥，土壤日益盐碱化；由于尼罗河河口供沙不足，河口三角洲平原向内陆收缩，使工厂、港口、国防工事有跌入地中海的危险；由于缺乏来自陆地的盐分和有机物，致使沙丁鱼的年捕获量减少1.8万吨；由于大坝阻隔，使尼罗河下游的活水变成相对静止的“湖泊”，为血吸虫和疟蚊的繁殖提供了条件，致使水库区一带血吸虫病流行。埃及造此大坝带来的灾难性后果，使人们深深的感叹：一失足成千古恨！
1．阿斯旺水坝的决策属于什么类型的决策？为什么？
2．关于埃及建造阿斯旺水坝的这项决策，以下（）说法是最不可能成立的。
A．人们在作出决策时，对于决策结果究竟要达到什么样的预定目标，这种认识往往与价值判断有关
B．尽管人们可能对决策要实现什么样的预定目标作出事实判断，但决策方案在实施过程中总难免要付出一定的代价
C．现实中的决策往往是多目标决策
D．任何决策方案在带来实现预定目标所希望的证明效果的同时，往往也可能引起各种负面效果
3．埃及阿斯旺水坝的决策给我们提供了什么启示？
二、亨利的困惑
亨利已经在数据系统公司工作了5年。在这期间，他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意，很快被工作中的创造性要求所激励。
一个周末的下午，亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人，但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时，不禁发火了。亨利是在迷惑不解。他感到这里一定有问题。
下周一的早上，亨利找到了人事部主任爱德华，问他自己听说的事是不是真的？爱德华带有歉意的说，确有这么回事。但他试图解释公司的处境；“亨利，编程分析员的市场相当紧俏。为使公司能吸引合格的人员，我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员，因此，我们只能这么做。”
亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说；“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错！我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声；“打扰了！”便离开了他的办公室，边走边不停的摇头，很对自己在公司的前途感到疑惑。
1．本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响？哪一种激励理论可以更好的解释亨利的困惑？为什么？
2．你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗？请说明理由。
3．你认为公司应当对亨利采取些什么措施？
答案
一、1管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
2目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。
3预测就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。
4决策是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程，即多方案择优。
5人员配备，是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。
6激励是指人类的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用。
7控制是指接受系统内外的有关信息，按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差，采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或适当的调整计划，以达到预期目的的管理活动。
二、 1-5 CDBAC
6-10 CCDCB
11-15 ACACD
三、1-5 ABD BCD ABCD ABDABC
6-10 ABD BCD ABCDACD ACD
四、简答
1特征：管理的载体是组织；
管理具有目的性；
管理的对象是组织资源；
管理是各种职能活动应用的过程；
管理的核心是协调各种人际关系；
管理活动是在特定的组织内外部环境约束下进行的。
2估量机会；
确定目标；
明确计划前提；
提出可行性方案；
评价备选方案；
选定方案；
拟订支持计划；
编制预算。
3 统一指挥原则；
分工协作原则；
权责一致原则；
集权与分权相结合原则；
有效管理幅度原则；
弹性结构原则；
经济原则。
4 物质利益激励法；
目标激励法；
榜样激励法；
内在激励法；
形象与荣誉激励法；
信任关怀激励法；
兴趣激励法；
培训、信息和改善环境。
5 按信息沟通的渠道，可分为正式沟通与非正式沟通；
按信息沟通的传递方向，可分为单向沟通与双向沟通；
按沟通的表现形式，可分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通；
按沟通的方向，可分为上行沟通、下行沟通和平等沟通。
五、案例
一、1. 不确定型决策；可以结合案例回答，关键字要包括是根据决策后果判断的类型。
2 .C
3.只要涉及到决策的选优标准只要达到足够满意、正面效果大于负面效果可酌情给分
二、1．亨利变得不满，工作动力会减少，工作积极性降低;过程型激励理论中的公平理论可以解释亨利的困惑，公平理论认为职工被激励的程度不仅受其所得绝对报酬的影响，而且也受到相对报酬的影响。亨利将他的收入和相类似职工的收入比较，结果是不公平的，产生了不公平感，影响了他积极性的发挥。
2．不会，使亨利产生不公平感的根本原因没有得到解决。可发挥，酌情给分。
3．可以对亨利进行公平心理的疏导，引导其树立正确的公平观：使大家认识到的绝对的公平是没有的；不要盲目攀比，所谓盲目性起源于纯主观的比较，多听听别人的看法，也许会客观一些；不要按酬付劳，按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要杀手。可发挥
评论。
❹ 请问全国大学生金融投资模拟大赛是（能详细回答吗）在百度找不到最详细的答案
由“世华财讯”举办的“第二届全国大学生金融投资模拟交易大赛”29日正式开赛。全国各省市近400所大学报名，60,000多名学生参加比赛。主办单位在开幕仪式之后，与财讯.COM 及北京大学经济学院共同举办金融投资论坛。来自全国各地的老师和学生代表、财经界专家与学者们近300人出席。
“第二届全国大学生金融投资模拟交易大赛” ( http://student.caixun.com/ ) 以“智慧理财，我学我用”为主题，依托“世华财讯”与各大院校搭建的金融实验室，使学生们在跨证券、期货、外汇市场的真实环境下，贯彻财经理论并进行虚拟投资操作；结合国内与国际金融市场交易规则，智慧理财、理性理财，避免投机跟风，以建立和拓展未来事业发展所需的基础知识与正确的投资理念。
“世华财讯”董事长于品海在致词中表示，“世华财讯多年来致力于倡导‘智慧财富’以信息分析为主导的科学投资理念，促进财经信息市场的健康有序发展。透过‘第二届全国大学生金融投资模拟交易大赛’活动，我们更进一步实现引领投资者与决策者使用专业财经信息工具，分析投资与经济决策，进而创造财富的目标。”
于先生同时指出，中国经济发展将成为促进世界经济增长的最大动力。随着中国对世界经济增长贡献的增加，内地市场在高速增长过程中所面临的风险与挑战，中国财经界未来的精英们需要进一步掌握“智慧投资”分析能力，减少投机跟风，运用专业的投资分析方法，以因应未来市场国际化的趋势。优秀的投资者是经济有序发展的关键参与人，反之，投机者的参与使经济存在更大的风险。因此为了启发各大院校的学生进一步应用金融知识，学习使用专业资讯分析来制定交易策略的方法，世华财讯与旗下最新推出的财讯.com 财经资讯网站一同举办此次全国性跨市场的模拟交易大赛，使学生能够全面应用专业财经知识，学习如何控制投资风险。”
“世华财讯”专为高校搭建的金融实验室，立足于培养学生的基本投资操作技能，通过实践教学将教材、课堂学习内容与金融投资结合，趣味性足、操作性强、经验丰富，既为老师们提供了一套实物教学方法，也为金融专业教学提供了智能的虚拟实践环境，从而大大拓宽了学生们的视野。
国家外汇管理局中国外汇管理杂志社主编穆志谦在会上表示，“世华财讯作为一个具有国际品牌背景的公司，一直致力于培育中国财经领域的未来精英。今天举办大学生金融投资模拟交易大赛，值得关注！可喜可贺！中国经济正处于深刻转型时期，这种转型的深刻性，体现在产业结构和增长方式的转变。发展现代服务业，尤其金融市场的健康完善，是推动中国可持续发展的重要环节。因此，与之相配套的是最活跃的生产力要素 -- 人的资源优化配置。培养高端金融人才是国家战略，是国家发展战略，是国家兴旺战略！金融意识、金融技能要从大学生抓起。中国有着13亿人口资源有待开发，国内金融机构38.2万亿本外币存款和17.3万亿城乡存款的金融资产有待挖掘。同学们是在这样一个舞台上施展智慧和才华。谨代表中国外汇管理杂志社全体同仁，预祝大赛取得圆满成功！祝同学们取得优异的成绩！”
北京大学经济学院副院长孙祁祥也在会上表示，“我们很高兴也很荣幸此次能与世华财讯联合主办此次模拟交易大赛的开幕式暨投资论坛。第一届的大赛可以用“席卷全国”四字形容。此次大赛涉及学校、参赛人员比上届增加了2倍，我们为大赛受到越来越多的关注感到骄傲和自豪。我们希望通过此次大赛，帮助全国大学生把握金融政策走向，开阔金融视野，了解投资知识和提高资讯分析能力，在市场风险不断累积的情况下，做好市场教育，倡导智慧，理性理财。认识市场风险，通过模拟练习，形成正确投资与风险观念，另外通过模拟练习，巩固金融投资理论知识，提升团队合作意识与竞争力。并且将“智慧理财 我学我用”的主题深入到日常的经济学习中去。真正做到，经世济民，实现自己的人生理想。并感谢世华财讯为我们提供了一个交流经济思想和实现实际操作的展示平台。“
国家信息中心经济预测部发展战略处处长高辉清表示，资金面分析在中国显得尤其重要，因为在中国资金面主要取决于政策面，而中国政策面则在很大程度上是独立于基本面和技术面一个变量，受政治、意识形态、领导人个性和情绪等因素影响。政策的变化不仅可以决定股价涨跌，甚至还可以决定股市的存亡。分析中国股市趋势的基本工具：永远要从基本面、技术面、政策面三个方向出发。他还表示，中国未来的优势靠服务业，现在过分依赖制造业导致了大学生毕业生就业问题，而“世华财讯”举办大赛有利于推动我们中国的资讯业，类似资讯行业的现代服务业，将创造 GDP，对中国未来经济增长做出贡献。
此外，中信建投证券公司经纪管理总部副总经理张昕帆先生、“世华财讯”首席分析师张龙先生等重要嘉宾出席了金融投资论坛，分别针对中国宏观经济与资本市场走势、如何建立正确的投资理念、全球通货膨胀下的商品投资等议题进行了主题演讲并解答学生提问。
出席开幕仪式与金融论坛的其他贵宾包括大赛主办单位 -- “世华财讯”副董事长郑志宏先生、“世华财讯”总经理杨蓓薇女士。
此次大赛吸引了60,000名大学生热情投入，很多学生是再次参赛，他们在会上表示，世华财讯透过财讯.COM 的模拟交易频道，提供同学们难得的锻炼机会，将平时课本上学习的理论知识与实际操作相结合，此次大赛不仅启发他们对财经领域的更进一步的学习，更能够深化他们对这个专业的认识，智慧理财，理智投资的正确理念，更期待透过这次比赛能够为学校争光，取得优异的成绩。
本次大赛将历时三个月，赛事相关动态、信息都将在网站 student.caixun.com 公布。大赛网站上同时提供财经市场动态、博客，让教师和学生能够进行跨市场、跨地区及跨院校的知识交流，充分实现学习与辅导，使学生们更深刻地掌握金融交易的实务。
大赛的支持单位包括：上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、上证所信息网络有限公司、深圳证券信息有限公司、中国金融期货交易所、中证指数有限公司。大赛的协办单位：北京大学经济学院。大赛总协办高校：浙江大学。论坛联合主办单位包括：世华财讯、财讯.COM、北京大学经济学院。
大赛独家门户网站：新浪财经，特邀财经网络支持：和讯网，协办媒体：股市动态分析、证券日报，媒体支持单位包括：中央人民广播电台经济之声、中国外汇网、证券市场红周刊、经济观察网、证券日报创业周刊、e 电子商务世界、新营销、信息早报、新网、华夏大地、一大把、金融网、资本证券网、华声国际网、金融英才网、中青在线、中新网、国际航空报、北京商报、华盛顿观察等。
大赛协办高校包括：复旦大学、南开大学、西安交通大学、东北财经大学、江西财经大学、安徽财经大学、贵州财经学院、新疆财经大学、华南理工大学、华中科技大学、吉林大学、重庆工商大学、兰州商学院、立信会计学院、四川农业大学、北京联合大学、河北经贸大学、北京民族大学、厦门大学、湖南农业大学、天津商学院。
“世华财讯”简介
“世华财讯” ( http://www.shihua.com.cn ) 是由北京世华国际金融信息有限公司管理经营的产品和服务品牌。“世华财讯”为国内专业投资者、经济管理与企业决策人士提供最专业、客观、准确的财经信息与分析为目标，覆盖中国及其它环球外汇、期货、债券和股票市场，使投资者与决策者放眼国内经济趋势，拓展对中国及全球财经发展趋势的视野，引领中国财经资讯市场发展并与国际接轨。“世华财讯”以专业的财经资讯与分析树立了其业界权威地位，在国内期货信息市场及外汇信息市场占有绝对多数的市场份额。“世华财讯”的理财与金属、农产品、黄金等行业信息产品系列也是国内投资者与企业高管进行投资决策、行业趋势预测与分析、了解国际市场、提高国际竞争力的国际化战略的主要参考工具。世华国际金融信息有限公司创建于1993年8月，总部设在北京，在全国拥有20多个分支机构，超过300位专业人士透过遍布全国的服务网络为客户提供不间断的优质财经资讯。
财讯.com 简介
财讯.COM ( http://www.caixun.com ) 是世华国际金融信息有限公司管理经营的产品和服务品牌，是全球中国人的投资理财网站。它为大众网友提供一站式的理财与财经资讯服务；提供24x7追踪全球财经动态，提供覆盖全球宏观经济、股票、基金、债券、外汇、期货市场以及国内主要行业的资讯与分析。为专家<->投资者、投资者<->投资者之间提供沟通互动平台，分享个人投资与理财经验，市场趋势分析、交易指引等，成为中国最具凝聚力的网上理财社区聚点。
❺ 有南京财经大学历届管理学综合的答案吗
管理学原理试题及参考答案
一、填空题(每空1分，共10分)
1.如果生产专用性高，企业既难以()，也难以()。
2.量本利计算的基本公式是()。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是()，范围是()。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出()和()。
5.不派孝论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、()、()和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是()。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)
1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指
A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变
2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括
A.组织结构B.领导方式嫌搜C.礼仪和庆典D.企业行为
3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括
A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权
4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和
A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察
5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是
A.初创、动荡、有序、衰亡
B.形成、动荡、规范、表现
C.形成、有序、规范、成熟
D.形成、动荡、规范、成熟
6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤
A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的
A.有效性、及时性、稳定性
B.前瞻性、有效性、稳定性
C.正确性、及时性、稳定性
D.有效性、正确性、及时性
8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部
A.没有历史包袱
B.能为组织带来新鲜空气
C.可以迅速开展工作
D.具有广告效应
9.人员配备的工作包括
A.制定工作规范，选配、培训组织成员
B.确定人员需用量、选配、培训组织成员
C.确定人员结构、选配、培训组织成员
D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
10.所谓授权，是指
A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D.委托代理关系
11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
A.简单平均法B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法
12.按控制的时机分类，可把控制方法分为
A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制
C.预先控制、现场控制、结果控制D.持续控制、现场控制、结果控制
13.霍桑试验表明
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的
B.非正式组织对组织目标的达成是有益的
C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存在
14.()面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
A.确定型决策法B.风险型决芹羡历策法C.非确定型决策法D.追踪决策法
15.菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做
A.单一任务结构B.标准任务结构C.高任务结构D.低任务结构
16.中层管理者比低层管理者更多地依靠
A.正式权力与沟通技巧
B.个人权力与技术技能
C.人际关系技能与技术技能
D.沟通技能与人际关系技能
17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力
A.大B.小C.试具体条件而定D.无法确定
18.管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达
A.80％B.60％C.40％D.20％
19.管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有
A.手段标准B.进度标准C.目标D.以上都是
20.()是管理发展的一种新趋势
A.从强调直觉到重视理性
B.从小公司到集团化(从分散到集中)
C.从软管理到硬管理
D.从外延式管理到内涵式管理
三、双项选择题(每小题1分，共15分)
1.管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括
A.企业文化B.奖励C.培训D.参与管理
2.管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有
A.管理权力的分散B.组织分工C.利益的差别D.工作能力的差异
3.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类
A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素
4.在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是
A.正式结构B.体谅C.对工作的关心D.对人的关心
5.在条件领导理论中，影响领导行为的两个方面是
A.放任行为B.民主行为C.关系行为D.任务行为
6.在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和
A.领导者与被领导者的关系B.权力类型C.领导者的职务权力D.领导风格
7.职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、()。
A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养
C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调
8.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即：协作的意愿
A.必要的权威B.共同的目标C.信息沟通D.足够的诱因
9.管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则
A.适度原则B.人本原则C.最优化原则D.满意原则
10.组织中不利于分权的因素有
A.组织规模B.活动的分散性C.政策的统一性D.缺乏良好训练的管理人员
11.()是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。
A.职工是社会人
B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的
C.人的需要是有层次的
D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度
12.根据双因素理论，()往往与职工的不满意关系密切。
A.企业政策B.工作的成就感C.工资水平D.责任感
13.在领导方式四分图理论中
A.正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任，双向沟通，尊重下属思想感情的领导行为的尺度
B.正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度
C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心
D.正式结构型领导喜欢编制工作进度，并评价下属的工作表现
14.过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成
A.降低决策的执行速度
B.降低组织的适应能力
C.降低成员的工作热情
D.影响政策的统一性
15.管理的适度原则要求管理要进行
A.适情管理B.适时管理C.适才管理D.按满意原则而不是按最优原则进行管理
四、多项选择题(每小题1分，共5分)
1.美国学者波特认为，除了现有厂商和潜在竞争者外，还有一些因素影响到竞争结构，比如
A.替代品生产者B.零售网络C.用户D.供应商E.政府政策
2.网络图的构成要素包括
A.工序B.工程C.事项D.时间E.路线
3.强化的方法按强化的手段来划分有
A.正强化B.负强化C.零强化D.惩罚E.学习
4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括
A.影响正式组织的变革B.影响命令的畅通C.束缚成员个人的发展
D.影响信息传递速度E.由于目标冲突而产生极为不利的影响
5.信息收集与加工的要求有
A.准确性B.完整性C.经济性D.及时性E.适用性
五、名词解释(每小题3分，共15分)
1.滚动方式计划
2.部门化
3.管理信息系统的报告系统
4.激励
5.职能权力
六、简答题(每小题5分，共15分)
1.根据M·韦伯的观点，被社会接受的合法权力有哪几种类型?
2.反映企业竞争力的指标有哪些?
3.如何防止管理信息系统功能失调?
七、论述题(每小题10分，共20分)
1.系统论观点对企业管理有何指导意义?
2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径?
参考答案
一、填空题(10分)
1.用现有资产转向其他产品生产，通过资产转让收回投资。
3.产供销过程的平衡、企业经营的全过程
4.组织所需的管理职能、管理职能之间的相互关系
5.沟通技能、综合技能
二、单项选择题(20分)
1.(1)2.(3)3.(2)4.(3)5.(2)6.(2)7.(3)8.(2)9.(2)10.(3)11.(1)12.(3)
13.(4)14.(2)15.(3)16.(1)17.(1)18.(3)19.(3)20.(4)
三、双项选择题(15分)
1.(1、3)2.(1、4)3.(3、4)4.(3、4)5.(3、4)6.(1、3)7.(2、4)8.(2、3)9.(1、2)
10.(3、4)11.(1、4)12.(1、3)13.(2、4)14.(2、3)15.(1、2)
四、多项选择题(5分)
1.(1)(2)(4)2.(1)(3)(5)3.(1)(2)(3)(4)4.(1)(3)(5)5.(1)(2)(4)(5)
五、名词解释(15分)
1.制订组织在一个时期的行动计划后(1分)，在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改(1分)，使计划期不断延伸，流动向前(1分)。
2.是根据不同标准，将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务(1.5分)。
横向分工的结果是部门的设置，或组织的部门化(1.5分)。
3.指按既定程序和规则提供标准化的各类报告的系统(2分)，报告系统是解决企业内部程序性决策的系统
(1分)。
4.是指那些导致有利于组织目标实现(1分)的自觉行动(1分)的发起、发展和坚持的心理过程
(1分)。
5.直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使(1分)，即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权(2分)。
六、简述题(15分)
1.(1)传统型权力1.5分
(2)个人魅力型权力1.5分
(3)法理型权力2分
2.(1)销售增长率1.5分
(2)市场占有率1.5分
(3)产品的获利能力(销售利润率)2分
3.(1)高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样1分
(2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质1分
(3)必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设1分
(4)保留管理信息系统的人情味1分
(5)定期检查，不断完善。1分
七、论述题：(20分)
1.(1)系统论的概念及主要类型。2分
(2)系统论的主要特征：整体性、相关性、有序性、交互作用2分
(3)启发：
①整体观点2分
②层次观点2分
③开发观点2分
2.(1)优点：①提高决策的正确性
②加强部门间合作
③参与管理3分
(2)缺点：①时间上的延误
②决策的折衷性
③权责分离3分
(3)提高效率途径：
①审慎使用
②选择合格委员
③确定适当规模
④发挥主席作用4分